房间里没有纸巾。毛巾又旧又黑。

工作人员热情友好，房间干净整洁，一切都很棒。

泳池开放时间非常有限，而且应用程序上没有任何通知！地毯又脏又臭。

1- 位置：很棒，就在河边，周围都是住宅区，有很多便利设施，比如咖啡、午餐-早餐-晚餐……简而言之，地理位置极其优越 2- 酒店很漂亮，房间干净整洁，很宽敞（比 Muong Thanh Luxury 5* 酒店更漂亮、更干净） 3- 服务方面唯一的不足是：泳池关闭得太早，下午 6 点才停止，虽然迟到的那群人建议自己去游泳，但是没有得到支持 => 应该扣掉这一分 *

Rất bực mình vì tôi bỏ tiền thuê khách sạn mà khách sanh và Traveloka đều nói từ chối xuất hóa đơn, như vậy có phải là trốn thuế không

Dịch vụ không tốt lắm như buffer sáng.

Khách sạn sạch, đẹp, phòng thoáng, tuy nhiên không thấy Bellman, lễ tân không chủ động đón khách, chưa đạt yêu cầu lắm của khách sạn chuẩn 4*. Thức ăn sáng cũng khá ít món, không đa dạng. Cần cải thiện thêm.

Khách sạn sạch sẽ, tốt. Đồ ăn sáng tạm ổn. Ít món

Khách sạn bên ngoài thì đẹp nhưng mình book tổng cong 3 phòng điều sắp sếp cho gia đình mình phòng phía sau, trong khi book có ghi rõ phong hướng sông, thật sự thất vọng, khi bên khách sạn không đáp ứng đúng với phòng mình yêu cầu (mình đặt phong family, tự ý đổi cho mình 2 phòng khác mà không báo trước và trả lời phòng gặp vấn đề) như vậy từ đầu tại sao lại mở ra để mình book phòng đó, xong rồi tự ý đổi phòng cho mình.cảm thấy thất vọng, về nhân viên thì ổn.

Địa điểm gần trung tâm, phòng ốc sạch sẽ, gần bến du thuyền mới.

I don't want to say bad things about this hotel because I actually enjoy staying there. I want to stay there again. It is just a little frustrating that so many things are either closed or broken. Here is a list of issues I discovered during my 2 stays at the hotel.- Lights in the room didn't work.- Fridge and minibar were removed but still had the menu.- spa bath was broken and did not work both stays.- kettle was broken.- One of 3 lifts was broken on both stays.- Poolside furniture was broken.- Rooftop cafe/bar was closed and looked like it had not been touched for years (but they advertise it)- Outside was dirty and not looked after.- walls were damaged from wear and tear.- Room doors were hard to close and some were broken.- water pressure for showers was poor on the upper floors. But in saying all this I will still stay there because;- The beds were great.- the view was good from my room.- The Aircon worked well.- The TV worked.- The wifi was OK.- Gym was OK.- Staff were pretty good.- Breakfast was OK. I just hope they clean the place up a bit and it will be much better.

Phòng Superior Triple này thì ok dù thảm cũng không sạch lắm, nhưng gia đình tôi có đặt thêm 1 phòng Family 5 khách nữa nhưng mới bước vào nồng mùi ẩm mốc nên yêu cầu khách sạn đổi phòng. Lễ tân sắp xếp đổi thành 1 deluxe twin (phòng ok) và 1 standard double (phòng nồng mùi ẩm quyện với mùi xịt phòng, trần WC 3 đốm ẩm mốc). Dù nhân viên khách sạn có hỗ trợ nhưng những vấn đề trên không thể chấp nhận đối với 1 khách sạn 4 sao. Đề nghị khách sạn đổi mới trang thiết bị vệ sinh triệt để thảm lót sàn, xử lý trần ẩm mốc, diệt khuẩn, nấm, mùi ẩm, cải thiện phòng thông thoáng, tránh ảnh hưởng sức khỏe và thiện cảm của khách lưu trú trong và ngoài nước.

每次我去美托市时，这都是我们唯一的选择

Phòng sạch sẽ, view đẹp, đáng để quay lại

Dịch vụ kém, từ nhân viên đến lễ tân, ăn sáng thì khâu phục vụ kém, khách sạn 3 sao nhung không đáng với chi phí bỏ ra. Kém hơn chổ khác nhiều

Nước hồ bơi hơi đục, nhân viên lễ Tân không nhiệt tình khi làm thủ tục nhận phòng

Phòng khách sạn 4 sao mà không cho khách khăn giấy trong phòng, nhân viên giữ xe nhìn khách đi xe máy tới với ánh mắt chưa thân thiện Rất may là dàn receptionist rất dễ thương và helpful đã gỡ gạc lại những điểm trừ của khách sạn Hồ bơi không có xà bông để khách rửa tay Chắc không ghé lại và không recommend cho gia đình và bạn bè

Phòng ổn, sạch sẽ, vị trí đẹp. Ăn sáng không có quá nhiều lựa chọn, tuy nhiên mình chỉ ở 1 đêm nên không có vấn đề gì lớn.

酒店地理位置优越，毗邻宁静的湄公河。祥和的景象。酒店装修风格比较温馨，很有特色，干净整洁。专业且有礼貌的员工。非常适合情侣或者家庭放松。

One of my worst experiences staying inthe hotel: 1. They do not have bell boy, nor anybody at the door to instruct you where to park! I arrived with motorcycle and I had to go all the way to the parking lot, then carried the luggage back to the lobby! If there's one, he could have helped to leave my stuff at the lobby while I parked my bike! And for 4-star claimed hotel, no one showed or helped you to go to your room! 2. The toilet fan doesn't run at night, I called receptionist and had told that it only runs in daytime! So if you happen to take a dump at night (10pm), well, your partner is in luck! This works for every room in the hotel! 3. Might not be a big deal, but breakfast ends at 9am, earlier than all the hotels i've been stay for 1 hour. I got there at 9am, luckily, the service boys were gladly accommodated me, and that was the only pleasant experience with this hotel. 4. They charge me 50k ($2) for making a hand towel dirty! So what the towel is supposed to do beside cleaning face? When I got there we went through the big rain for 2 hours! And the crappy towel already felt cheap, they cost like 5k in frocery store, and they charged me 10 times as much! 5. To be fair, the room was spacious, but for all the trouble I went through, i'd prefer to stay somewhere next time! Highly not recommended!