这次入住体验真是太棒了！员工热情友好，驾车出行非常方便，而且离旅游景点也很近。房间舒适，浴室干净整洁，环境安静，非常适合喜欢安静的家庭入住。最让我惊喜的是，退房时酒店还赠送了纪念品。下次我一定要带上我的家人一起来！

曼塔普pppppppppppppppppppppp

我订了两栋别墅，分别住在A10和B02号房间……两栋别墅是背靠背的……B02号别墅更大一些。总体来说，一切都很舒适，只是床不够软，电视打不开。不过目前为止，氛围很好，干净，温馨，厨具齐全，热水器也齐全，最重要的是，对于想去Cipanas地区的人来说，这里地理位置相当便利。

总体来说很好，保持清洁。

别墅安静、干净，早上还有面包当早餐。服务很好。离市中心一切都很近👍

工作人员非常友好，价格非常实惠，您可以入住一套 2 卧室 2 层的别墅，非常舒适。

工作人员非常热情周到，房间也很干净。工作人员也非常乐于助人，满足了我们的所有需求，上次我们还拿到了一张免费的温泉券，还带我们去了温泉浴场。推荐！下次去加鲁特度假还会再来这里，安排好了！

舒适安静的地方，可惜浴室有点臭味，可能是排水管的味道；

干净、美观，尽管没有空调，但非常凉爽。如果我去加鲁特，我一定会再回来。

干净、宽敞、价格实惠。停车场宽敞，有保安。

住宿非常舒适，感觉就像在家一样，交通便利，靠近市中心，可以轻松前往任何地方。服务很好，有问题工作人员都会很快处理。谢谢 Alana

在 Alana Family Villa 的住宿体验非常棒，设施齐全，房间选择可以根据您的需求进行调整。非常适合全家人一起入住👍👍而且经理还提供了很多免费的东西，尤其是我觉得的 martabak 和早餐（尽管别墅不包含早餐）。关于房间清洁的小建议：枕头和垫子可以先在阳光下晒干，或者定期更换。总的来说，非常感谢 Alana 家族提供的令人印象深刻的服务。

Alana vila pilihan yang tepat buat short escape ke Garut, terutama yang mau ke Cipanas. Villa-nya bersih, peralatan di villa pun lengkap. Ada smart TV (sempat enggak bisa, tapi dibantu sambung Wi-Fi sama mas-nya yang sabar), ada meja makan dilengkapi peralatan makan, kulkas, dispenser, mini kitchen (ada peralatan masaknya juga), rice cooker, kompornya juga berfungsi. Di kamar tidur disediakan perlengkapan salat. Kamar mandi ada water heater-nya. Terus menginap di sini sudah free 2 tiket pemandian air panas, oya satu lagi pagi-pagi kita juga dapat sarapan roti free dari petugasnya. Terima kasih Alana, next kalau ke Garut bisa jadi pilihan menginap lagi.

An impressive experience staying here for a night. The staff are friendly, the house is nice and well-organized, the Wi-Fi is fast, and the hot water works well in the bathroom. It’s away from the noise of vehicles because of its location slightly distant from the main road. There’s no AC, only a fan in every bedrooms but that’s not a problem since Garut doesn’t feel too hot. The only minus point was the smell of gas in the TV room. Please fix the stove asap. My suggestion is please provide a broom in every house so guests can tidy up before checking out. I also thank you for the bread and the souvenir that you gave to me. To be honest, I wanted to book for 2 days, but I could only get one night because it was already booked by someone else. That’s how much I love this villa. I’ll definitely come back here if I visit Garut again.

Staff-nya helpful banget dan standby 24 jam. Kebersihan unit dan kamar mandi ok

Nyoba di villa ini karena liat review lumayan bagus. Kenyataannya saya dapet villa lantai seperti ketumpahan minyak urut diseluruh ruangan, minta tolong staff untuk pel, tp asal-asalan dan masih berminyak. Akhirnya ibu saya meng-pel seluruh ruangan sampai benar-benar keset lantainya. Saya bawa balita yang bisa membahayakan jika lantainya licin. Juga saat menjelang magrib tiba-tiba gas kompor bau jadi ruangan sangat tidak nyaman karena gas nya bau seperti habis. Tanya ke staff hanya bilang “gapapa itu tar ilang sendiri”. Akhirnya suami saya copot gas yang didalem dapur, dan meletakkannya didaerah luar villa. Lain kali tolong kalo tamu baru mau nginep, diperiksa semua sisi sudutnya. Bener-bener bad experience

nyaman rapih wangi, cocok untuk liburan bareng keluarga

kali kedua menginap disini. yang pasti tempat nya nyaman bgt, lingkungan nya bersih bgt karena masuk kawasan resort gitu. harganya ramah dikantong, weekend pun masih dapet harga 500rb. termasuk murah, karena 2 bedroom, dapur, kamar mandi, dan ada halaman belakang bisa buat main anak ataupun BBQ an keluarga. next time bakal bawa pasukan kesini.

Bersih, wangi, luas, fasilitas lengkap di dapur, kamar mandi, colokan banyak. Jadi, tinggal bawa baju saja 👍 Cocok untuk staycation bersama keluarga 👍

Saran untuk wifi koneksinya lambat dan mungkin karena lingkungan banyak tanaman rindang jadi semut hitam besar beberapa masuk tapi tidak menganggu. Kamar kemarin saya dapet 1 kamar yang spreinya entah bekas air, minyak atau apa jadi cucinya tidak bersih, mungkin bisa dicuci lagi (belum sempet moto). 1 kamar lagi oke bersih dan rapi. Secara overall 6,7/9,0 sesuai harga segitu dapat villa ya oke sih. Kamar sejuk, nyaman, rapi dan pelayan ramah.