AP Premier Batam

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综合评分和评论 AP Premier Batam

Traveloka (910)
其他来源 (141)
8.6
非常好
基于 910 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.6

餐食

8.5

地点

8.6

服务和设施

8.5

大家经常提到 AP Premier Batam
全部
员工友好度 (20)
氛围 (18)
种类 (18)
距市中心的距离 (17)
卧室 (17)
周边环境 (16)
房间空间 (16)
味道 (16)
适合家庭 (15)
浴室 (15)
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旅行者评论 AP Premier Batam

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 1几周前
这家酒店服务周到,房间相对宽敞,早餐种类丰富,地理位置优越,是旅游和商务出行的理想之选。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
衷心感谢您对巴淡岛AP Premier酒店的好评。我们很高兴得知您对我们员工的服务、宽敞舒适的客房以及丰富多样的早餐感到满意。我们也欣慰地得知,无论您是休闲度假还是商务出行,我们酒店的地理位置都能很好地满足您的需求。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们更加努力地提供最优质的服务,确保每位宾客都能拥有舒适的入住体验。我们期待您下次光临巴淡岛AP Premier酒店。谢谢!此致,前台主管 Taromi Angara
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Ahmad S.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
员工友善,房间非常舒适干净,食物也非常好吃。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您对我们员工的热情接待、舒适洁净的客房以及餐厅的美味佳肴感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务和难忘的体验。我们期待您在巴淡岛普瑞米尔酒店再次拥有美好的入住体验!此致,前台主管 Taromi Angara
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I***A
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 5几周前
在那里过夜感觉很棒,因为景色、房间和食物都很好。对于想要度假的人来说,这是一次不错的体验。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
感谢您分享宝贵的反馈!我们很高兴得知您在巴淡岛ap premier Hotel度过了舒适的时光,并且对客房、景色和餐饮都感到满意。我们始终乐于见到酒店为您的假期增添了乐趣和难忘的回忆。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务和热情款待。我们期待您再次光临巴淡岛ap premier Hotel,享受又一次舒适愉快的入住体验!谢谢。此致,前台经理 Taromi Angara
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 8几周前
办理入住时的服务非常好。我于9月12日下午1:30办理入住,并在那里过夜。工作人员非常友好。9月13日上午11:30退房时,接待我的是一位女士。我当时已经在等候,但她突然开始接待我后面的客人。当我再次询问时,她反问我。请公平对待每一位客人。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
感谢您在巴淡岛AP Premier Hotel酒店入住期间提供的宝贵反馈。我们很高兴得知您在9月12日办理入住时,由于我们员工热情周到的服务而感到满意。然而,对于您在9月13日退房时遇到的不便,我们深表歉意。我们完全理解,由于我们优先服务了其他迟到的客人,您不得不稍作等待。这并非我们想要提供的服务。我们将把您的反馈纳入前台团队的服务改进计划,尤其注重排队管理,并确保所有客人都能得到平等对待。感谢您的宝贵反馈。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Taromi Angara
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W***g
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居家度假
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10.0
/10
评论于 11几周前
酒店员工非常友好,服务也非常好。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
我们衷心感谢您宝贵的评价和赞扬。得知您对我们热情周到的服务感到满意,并拥有舒适的入住体验,我们感到非常高兴。您的积极反馈激励着我们整个团队更加努力地工作,为您提供更优质的服务和更愉悦的入住体验。感谢您信任并选择入住我们酒店。我们衷心感谢您的再次光临,并期待您下次入住愉快。此致,前台主管 Taromi Angara
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Muhamad M.
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10.0
/10
评论于 14几周前
服务非常好。餐厅也很漂亮干净。员工都很友善。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知您对我们的服务以及餐厅干净舒适的环境感到满意。您对我们员工友好服务的赞扬是对我们整个团队的莫大鼓励,也是我们继续竭尽全力提供最佳服务的强大动力。衷心感谢您的光临,期待您的下次光临,并祝您用餐愉快。谢谢。此致,前台主管 Taromi Angara
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 15几周前
员工友善,住宿非常舒适。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快而满意的时光,这要归功于我们员工热情友好的服务。您的赞扬是我们不断努力、为所有宾客提供最佳服务的动力。衷心感谢您入住我们酒店,并期待您的下次光临。谢谢。此致,前台主管 Taromi Angara
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Ena M.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 15几周前
这家酒店很棒,舒适又干净。有儿童房、游泳池和带台球桌的客房酒吧。早餐种类丰富,味道也很棒,房间也很干净。员工非常友好。祝AP Premier酒店一切顺利!下次我去巴淡岛,一定还会住这里🫶
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+5
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
非常感谢您热情友好的评价。我们很高兴得知您对酒店干净舒适的环境感到满意,并喜欢我们提供的各项设施,例如儿童房、游泳池和台球桌。我们也欣慰地得知,丰富多样的早餐选择、干净整洁的餐厅以及我们员工的友好服务,让您的入住体验更加愉快。您的赞扬和支持对我们整个团队意义非凡,激励着我们继续努力,提供更优质的服务。再次感谢您在巴淡岛之旅期间选择入住我们酒店。我们期待着您再次光临AP Premier酒店。此致,前厅经理 Taromi Angra
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ibrahim
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10.0
/10
评论于 23几周前
总体良好。保持并持续增长。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
我们衷心感谢您给予的积极反馈和鼓励。得知您在我们酒店度过了愉快的时光,我们感到非常高兴。您的热情支持和鼓励是我们不断提升服务标准、持续发展的强大动力。您的宝贵反馈激励着我们所有团队成员不断改进,提供更优质的服务。我们期待您的再次光临,并祝您下次入住愉快。谢谢!此致,前台经理 Taromi Angara
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Aria F.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 25几周前
我曾多次入住这里,每次都很愉快……
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
非常感谢您选择我们作为您的下榻之处,并给予我们信任和支持。我们很高兴得知您每次入住都拥有难忘的体验。您的持续支持和信任对我们整个团队意义重大,也激励着我们不断提升服务质量。我们真诚地希望您能再次光临,享受舒适愉快的住宿体验。此致,前台经理 Taromi Angra
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H***a
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6.9
/10
评论于 31几周前
这是一家经过翻新的老式酒店,房间有点拥挤,椅子也很老式,浴室更是拥挤不堪,游泳池上层区域是封闭的,但下层区域是开放的,在我看来,这家酒店有所欠缺。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
感谢您分享入住我们酒店期间的宝贵体验和反馈。我们衷心感谢您对客房、家具、浴室大小和游泳池设施的坦诚意见。我们深知这些因素会对您的舒适度和入住体验产生重大影响。如果您因此感到任何不便,我们深表歉意。我们将把您关于家具和客房设施的意见转达给相关部门进行审核,并纳入未来的改进计划。您的所有反馈对我们不断提升酒店设施和服务质量至关重要。再次感谢您选择入住我们酒店,我们期待在您下次光临时为您提供更加满意的体验。此致,前台主管 Taromi Angara
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Mulyono
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10.0
/10
评论于 31几周前
舒适干净,步行即可到达海港湾,餐饮种类丰富。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知您对酒店的清洁度和舒适的入住体验感到满意。我们也欣慰地看到酒店毗邻海港湾,丰富的餐饮选择也为您的出行增添了便利和舒适。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您的再次光临,祝您入住愉快。谢谢!此致,前台主管 Taromi Angara
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Silvia S.
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9.3
/10
评论于 38几周前
唯一的缺点就是房间的清洁度。床单上有污渍,沙发上有食物残渣,地板上也有擦不掉的污渍。浴缸有点脏,毛巾还有点霉味儿😭
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Sep 2026
感谢您对入住体验的宝贵反馈。对于房间清洁状况不尽如人意,我们深表歉意,特别是床单上的污渍、沙发上的食物残渣、地板上的污渍、浴缸的状况以及毛巾上的霉味。我们理解这些问题给您的入住体验带来了不适。我们已认真考虑您的意见,并将与客房管理团队共同改进。我们将审查并改进客房清洁流程,包括床单、沙发、浴室、地板的状况以及毛巾的质量和清洁度,以确保在为您提供房间之前做好更充分的准备。我们衷心感谢您的坦诚反馈,这对于我们改进服务和设施至关重要。再次为给您带来的不便致歉,我们将竭尽全力在您下次入住时为您提供更满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Taromi Angara
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T***y
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6.3
/10
评论于 43几周前
房间设施与申请表中的描述不符。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2026
感谢您抽出宝贵时间提供入住反馈。如果您收到的客房设施与预订应用程序上的信息不符,我们深表歉意。我们理解,显示的信息与实际提供的设施是否一致对您选择客房至关重要。我们已记录您的反馈,并将与相关团队合作,确保预订平台上的客房设施信息始终准确无误,并符合所有要求。我们非常感谢您的反馈,并希望在您下次入住时为您提供更优质的体验。此致,前台经理 Taromi Anggara
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Wawan H.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 44几周前
非常棒的酒店,推荐入住。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
我们衷心感谢您对巴淡岛AP Premier酒店的好评和推荐。得知您在我们酒店度过了美好的时光,我们感到非常高兴。您的赞扬和信任是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们竭尽全力提供最佳服务,并确保每位宾客都能拥有舒适的入住体验。我们期待您下次光临巴淡岛AP Premier酒店。谢谢!此致,前台主管 Taromi Angara
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Y***F
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6.8
/10
评论于 44几周前
对吸烟者不太友好,虽然有阳台,但不能吸烟。退房大约1小时40分钟后,我收到一份令人不快的确认信息,说零食数量减少了,尽管它们根本没动过。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
感谢您告知我们您在巴淡岛Ap Premier Hotel酒店入住期间遇到的任何不便。我们完全理解您对客房和阳台吸烟政策的担忧。请您知悉,此项政策是我们酒店安全和便利标准的一部分,旨在最大程度地降低客房内吸烟带来的风险。我们已为客人提供指定的吸烟区。对于退房后小吃份量减少的通知给您带来的不便和误解,我们深表歉意。我们理解,在您离开酒店很久之后才收到此信息可能会给您带来不便。我们将与相关部门共同审查此事,以改进我们的入住流程和退房后的沟通方式,从而更准确、更及时地提供信息。感谢您的宝贵反馈。我们将把这些反馈作为宝贵的数据,以提升巴淡岛Ap Premier Hotel酒店的服务质量和宾客体验。谢谢。此致,前台主管 Taromi Angara
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R***a
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 49几周前
餐厅附近设有儿童游乐区。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
R先生,感谢您抽出时间留下评论。我们期待很快能再次见到您。祝您身体健康。前台经理 Taromi Angara
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bunda C.
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10.0
/10
评论于 51几周前
家庭房是最好的,宽敞且设施齐全。可惜的是,双层床不太稳,所以我的孩子不敢睡上铺。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
@Bunda C,感谢您抽出时间留下评论。我们会认真审阅并改进。谢谢!下次再见!祝您平安!前台经理 Taromi Angara
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Leni P. M.
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居家度假
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8.8
/10
评论于 51几周前
员工友善,房间舒适,但马桶冲水有点问题(我用了淋浴喷头),早餐种类丰富,美味可口,还有现场烹饪和咖啡机。这间豪华大床房配有浴缸,可以泡澡哦🙂
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Accommodation's Reply
05 Dec 2025
@Leni P. M,感谢您抽出时间留下评论。对此我们深表歉意。管理团队将对此事进行调查。谢谢。期待您的再次光临。祝您平安健康。前台经理 Taromi Angara
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I***E
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10.0
/10
评论于 53几周前
房间干净,员工服务友好
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Accommodation's Reply
05 Dec 2025
@IE,感谢您抽出时间留下评论。我们期待很快再次见到您。祝您一切顺利。前台经理 Taromi Angara
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