尊敬的 Tyas 女士,玛朗大卡克拉酒店向您致以诚挚的问候!感谢您对我们入住体验的评价,以及对我们优越地理位置的赞赏。对于您在入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意,并很遗憾我们未能满足您的期望。对于您在入住期间未能获得满意的服务,我们深表歉意。提供优质服务是我们的首要任务,但很遗憾这一点未能体现在您的体验中。如果我们的员工未能提供最佳服务,我们深表歉意,并将对员工进行额外的培训和监督,以确保他们能够完全满足宾客的期望。我们始终将宾客满意度放在首位,对于您入住期间早餐菜单的种类不足以及餐厅员工的服务态度不佳,我们深感抱歉。我们已将您的投诉转达给我们的团队,以确保立即纠正此类问题,防止将来再次发生。我们感谢您的反馈,因为它有助于我们发现需要改进的地方,我们期待未来再次欢迎您,并为您提供您所期望的卓越体验。如有任何其他问题,请随时联系我们。谢谢。此致,电子商务