Overall Ratings & Reviews Gili Turtle Beach Resort

由于湿度的原因，房间里有很多千足虫，由于酒店工作人员在客人入住前没有准备好房间，我们作为消费者不得不要求提供毛巾。

房间很舒适，但设施不足，没有矿泉水，浴室用品只有毛巾，如果可以的话，毛巾应该尽快更换。早餐只有外国人可以选择，鸡蛋/煎饼是首选。 还会再来的。

Pelayanan luar biasa. Terima kasih

Tidak konsisten kita cek aout pukul 16 00 jam sebelas sudah disuruh kluar.

Kamar yang dikasi tidak sesuai dgn gambar. Infonya uda penuh tapi yg di book kan yg ada joglonya. Ini dikasi yang ga sesuai. Kecewa.

Lantai kamar kurang bersih, masih banyak pasir.

Kamar, selama nginep 3 malam ga d bersihkan, kenapa naya wifi harus bilang dulu ke bos.

Staf sangat ramah dan baik, kecewa dengan tiada fasilitas. Sikat gigi ga ada, air minum tidak ada, televisi tidak ada, only room with air asin. Tidak bisa sikat gigi karena air asin. Sama saja seperti mandi di pantai. Harga juga mahal untuk tidak ada fasilitas sama sekali. Untuk location bagus.

Ac kamar mati jadi pengap banget, air kamar mandi asin dan pliket, ga dikasih sabun dan baru dikasi pas minta. Bener bener no banget masa ac semuanya mati samsek ga dingin!

Kamar kotor AC tidak dingin WC kotor, handuk tidak ada tolong diperbaiki.

The place need some maintenance and hygiene treatments. Sometimes the water is not working, and what a nice moment to find out when you're just about washing your face after putting soaps on it. The water is also salty, let's hope it is only about the taste. During my 3-days-stay, the toilet flush was fixed twice. I always found cockroaches and mosquitos in the room, a staff later gave me a bug spray after like the third complaints. He was the nicest one by the way. The staff was and food was the only good thing with the place. The ‘manager’ or ‘supervisor’ -or at least I think he was since he was not using any uniform- need a hospitality training. I was asking questions about fast boat purchase and his replies were. Totally not the kind you're expecting from someone in hospitality business.

Dekat dengan Pantai, resepsinos Ramah, bisa revil air mineral, kamar sesuai dengan foto, sarapan sesuai. Mantap🫰🫰.

Air mandi asin, breakfast kurang kurang nyaman.

Kamarnya luas, staffnya ramah. Tapi ac nya agak bermasalah, dan ga ada tv.

Tempat yang strategis dekat pusat keramaian, hening cocok untuk istirahat setelah seharian beraktivitas keliling pulau.

Parah! Awal saya check in ok layanannya, ketemu stafnya iya yang boleh dibilang antara beneran ramah atau pura-pura ramah. Begitu ditunjukin roomnya sedikit shock, kondisi tidak terawat, iya berusaha terima keadaan. Setelah itu ditambah lagi maaf airnya agak asin, wah tambah buruk sudah nasib kita yang bawa anak-anak. Its oke kita terima. Lah, tidak tahunya malam terjadi kejadian yang amat sangat bikin kesal, begitu balik dari snorkeling dan lain-lain kita masuk kamar jam 11, berita buruk AC-nya panas banget, datang bolak-balik diperbaiki pun tanpa solusi, tidak diteriakin tidak didatangin perbaiki lagi, terus bilang mau dikasih kipas aja, ampun, sekitar 1 jam lebih kita ya terlantar di teras kamar dan keluar solusi Ibu dan anak-anak boleh pindah ke villa, wah begitu lihat, oke juga ada tanggung jawab tapi ternyata dengan muka tidak bersalah bilang Ibu harus tambah uang, uang di kamar tadi kita refund, Ibu bayar hotel ini. Dalam hati brengs*k benar ini perlakuaannya, kalau bisa ditampar sudah ku tampar bolak balik, buat kalian jangan tertipu dengan review bagus-bagus dan kondisi foto hotel ini. Kita sengaja nggak mau tidur keesokan harinya, dibiarkan kosong kamarnya, kuncinya kita bawa, ternyata kamar kita dibuka sama mereka. Bahaya jenis penginapan begini!

Seneng! Penjaga nya ramah semua, dingin sejuk kamarnya, suasana kamarnya alam banget, dikasih breakfast yang enak banget! Makasih mas iwan dan teman teman, bakal balik lagi see you.

Lokasi dekat pantai, petugas ramah, tapi kotor dan gelap. Mungkin karena lama kosong dampak pandemi.

Kamar kurang bersih dan bau. Jalan menuju resort sangat gelap. Mungkin karena pandemi. Maka dari itu resort sepi.

Sangat mengasyikan, penginapan depan pantai, pelayan yang ramah sekali, masakan breakfast yang supernlengkap pilihan dan tentunya enak. Pelayannya sangat informatif bahkan membantu mencarikan harga-harga yang murah. Next akan menginap lagi. Hanya saja lampu kamar mandi yang kurang terang. Membuat kaum wanita kesulitan saat akan berias.