老旧的酒店……需要翻新……回家后感觉浑身发痒

2025年圣诞假期入住这家酒店，交通便利，环境清幽雅致。碰巧入住的客人不多，所以停车位很充足。酒店提供早餐，但可惜只有米饭和面条，没有配菜。如果早知道的话，我会自己去外面买配菜。不过总体来说还不错。

房间干净舒适。 氛围很好，有游泳池。

卧室门很难锁，让我和家人感到不舒服。泳池的清洁度有待提高。空调不够冷。

位于白马当仙塔尔的棕榈大酒店 (Grand Palm Hotel) 是一家高档酒店，性价比很高。我在网上预订了一间高级大床房，价格为 372,000 卢比，我觉得非常值得。房间舒适，配备高速无线网络，并提供两瓶矿泉水、糖包、茶和咖啡。 唯一的缺点是浴室——淋浴喷头位置有点低，而且晚上的空气相当安静（对某些人来说可能还算舒服，但对于喜欢热闹氛围的人来说，有点太安静了）。 酒店拥有一个凉爽放松的花园，还有一个游泳池，这是一个加分项。酒店地理位置优越，位于市中心，靠近咖啡馆和仙塔尔动物园。我对早餐非常满意，除了主菜外，还有水果片、油炸小吃和蛋糕等小吃。 总而言之，这是一家在市中心舒适入住的完美酒店，设施齐全。

酒店工作人员友好且乐于助人，而且酒店非常漂亮，具有美丽的自然感觉。

非常靠近市中心和绿地。

这家酒店其实不错，只是厕所不能冲水。床单很痒，就像有臭虫一样。

服务相当不错，唯酒店条件有待改善，尤其是酒店客人使用的设施。

Good lah, dan cukup tenang, dekat juga kemana-mana

lebib di perbaiki untuk kebersihan dan kenyamanan buat tamu hotel

Staff FO-nya yang agak berisi judes bangettt, tapi yang kecil manis ramah kok. Abang house keeping-nya baik. Sarapan-nya enakan yang ala carte dibanding buffet, wkwkwk. Kolamnya kotor. Kamarnya biasa saja, ada kamar yang AC-nya tidak dingin, 105 kayaknya, sama lemarinya tidak ada tutup. Plusnya ke mana-mana dekat, bisa jalan kaki, pas sekali di depan Siantar Zoo, hawanya sejuk. Kolam ikannya bisa lah dibersihkan sedikit.

Semoga pelayanan ke depan lebih ditingkatkan

Kualitas losmen bukan hotel, kamar & kamar mandinya jorok.

Staff hotelnya ramah, makanannya enak walaupun butuh waktu untuk refill, suasananya lumayan bagus dan nyaman, kolam renangnya oke bagus walaupun masih butuh ditingkatkan lagi kebersihannya, gak nyesal deh menginap di sini, recommended lah, harga dan kualitas seimbang.

Wc rusak, air kecil, nunggu panasnya lama, channel tv ngadat-ngadat, mengecewakan.

Harga sarapan tidak sesuai dengan menunya.

Hotelnya lama, perlu renovasi dan kolam renang perlu diperbaiki dan lingkungan hotel perlu dibersihkan tiap hari, sayang kalau tidak dibersihkan, lokasi sangat bagus dan asri.

Lokasi hotel cukup strategis karena berada di tengah kota, namun jalan akses masuk ke hotel cukup macet. Di depan hotel ada Kebun Binatang, di belakang Jalan Merdeka dan Jalan Sutomo. Resepsionis rada-rada muka rata, mungkin lagi banyak kerjaannya 😅. Satu lagi, di pintu masuk nggak ada security-nya. Lanjut masuk ke kamar, agak-agak bermasalah dengan kunci ruangan, terus TV-nya nggak bisa dipakai, namun jaringan Wi-Fi cukup kencang. Lumayanlah menggantikan TV yang nggak bisa digunakan. Bathroom luas, air panas berfungsi namun nggak maksimal, yang penting bisa agak-agak panas saja. Kadang bermasalah dengan flush toilet. Di depan kamar ada kolam ikan, sayang sekali kurang terawat, banyak lumut. Kasihan ikannya 😄. Breakfast overall good, untuk service hotel di daerah Siantar sudah cukup baguslah sarapannya. Kolam renang sepertinya kurang terawat, air nggak jernih jadi segan awak mau berenang 🤥. Perlu dibenahi beberapa fasilitas di dalam kamar dan hospitality karyawannya supaya lebih ramah, atau mungkin perlu diberikan kenaikan gaji 😂.

Hotelnya sepi, kunci kamar bisa di buka dari luar. Toilet bau.