W***t商业9.4 /10评论于 1几周前一家凉爽舒适的酒店。服务一流,员工热情周到,笑容满面。酒店靠近金腾美食区和其他景点。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jul 2026衷心感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评激励着我们的团队继续努力,为您提供更优质的服务和更热情周到的款待。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店管理团队。查看原文
p***i10.0 /10评论于 2几周前酒店很不错,房间宽敞干净,食物也很丰盛。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jul 2026衷心感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评激励着我们的团队继续努力,为您提供更优质的服务和更热情周到的款待。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店管理团队。查看原文
A***u8.5 /10评论于 2几周前非常舒适,不错,物有所值。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jul 2026衷心感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评激励着我们的团队继续努力,为您提供更优质的服务和更热情周到的款待。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店管理团队。查看原文
VSVera S.8.2 /10评论于 3几周前酒店很舒适,房间很干净,游泳池也很不错。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply27 Jul 2026亲爱的维拉,感谢您的赞扬和鼓励。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
t***k9.7 /10评论于 6几周前这家酒店很棒,房间宽敞干净。下次来北干巴鲁我肯定还会住这里。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026亲爱的客人,我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。感谢您的积极反馈,我们的团队将继续竭尽全力,为您提供更优质的服务和更热情周到的款待。我们期待您的再次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
A***a8.4 /10评论于 6几周前我进不去吸烟室。他们告诉我房间已经喷过除臭剂了。但是房间里的烟味太重了,我的衣服上都沾满了烟味。我告诉前台我不能抽烟,怕窒息。但他们还是指引我去了吸烟室。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您房间安排上的不便,我们深表歉意。我们完全理解您对我们的无烟客房感到失望,尽管您已提前告知我们对香烟烟雾较为敏感。尽管我们已尽最大努力做好准备,但仍未能满足您的期望,我们深感遗憾。我们已将您的反馈转达给前台和客房服务部,以确保今后能够更加细致周到地处理宾客的需求。再次感谢您提出这个问题,我们将竭尽全力在您下次入住时为您提供更加舒适的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
PGPutra G.商业10.0 /10评论于 6几周前干净舒适,员工友善。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的宾客:感谢您宝贵的反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。酒店始终致力于为宾客提供最佳的服务和舒适的体验,但此次服务未能达到您的预期。我们非常重视您的反馈,并将立即转达给相关部门,以确保及时进行审查并采取相应的改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次再次入住,我们期待为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
F***a8.4 /10评论于 7几周前总体来说,房间很好,整洁干净,只是房间的照明不够亮。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。对于未能达到您的期望给您带来的不便,我们深表歉意。我们恳请您理解,此次入住体验未达到我们力求提供的服务和舒适度标准。我们非常重视您的反馈,并将立即转达相关部门进行审核并采取改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次选择入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
A***s商业10.0 /10评论于 7几周前我每次去北干巴鲁都会住在这里。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的宾客:感谢您宝贵的反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。酒店始终致力于为宾客提供最佳的服务和舒适的体验,但此次服务未能达到您的预期。我们非常重视您的反馈,并将立即转达给相关部门,以确保及时进行审查并采取相应的改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次再次入住,我们期待为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
i***m居家度假8.5 /10评论于 7几周前酒店很干净,员工也很友好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的宾客:感谢您宝贵的反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。酒店始终致力于为宾客提供最佳的服务和舒适的体验,但此次服务未能达到您的预期。我们非常重视您的反馈,并将立即转达给相关部门,以确保及时进行审查并采取相应的改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次再次入住,我们期待为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
D***i居家度假9.1 /10评论于 8几周前缺点是浴室一直有股异味。即使喷了空气清新剂,味道还是挥之不去。除此之外,其他方面都很好。员工很友好,房间宽敞,而且离商场很近。希望浴室的异味能消失,因为这让房间感觉有点怪异。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务、宽敞舒适的客房以及毗邻购物中心的优越地理位置感到满意。您的赞扬对我们团队来说意义非凡。同时,对于浴室异味影响您入住期间的舒适度,我们深表歉意。请您放心,我们已将您的反馈转达给工程部和客房部,他们将立即展开调查并采取措施,以查明异味的来源。再次感谢您的宝贵意见。我们非常重视您的评价,并期待您下次光临,再次享受舒适难忘的入住体验。此致,酒店管理团队查看原文
W***t商业9.4 /10评论于 8几周前这家位于市中心的酒店环境舒适、干净整洁,自开业以来一直备受欢迎。中午12点后可办理提前入住。所有员工都非常友好。酒店毗邻购物中心和著名的金堂餐厅。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。对于未能达到您的期望给您带来的不便,我们深表歉意。这与我们力求提供的服务和舒适度标准有所差距。我们非常重视您的反馈,并将立即转达给相关部门进行审核并采取改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
F***Y10.0 /10评论于 8几周前好的,继续努力。也许早餐会有更多选择。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Jul 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。对于未能达到您的期望给您带来的不便,我们深表歉意。这与我们力求提供的服务和舒适度标准有所差距。我们非常重视您的反馈,并将立即转达给相关部门进行审核并采取改进措施。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要,我们对此深表感谢。如果您下次入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
NDNova D.居家度假9.4 /10评论于 10几周前房间干净舒适,员工友善,而且景色绝佳 :)查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply27 Jul 2026亲爱的Nova,感谢您的赞扬和鼓励。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队查看原文
I***e6.2 /10评论于 10几周前对更改名称或替换名称等问题没有帮助,而且不如预期。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jul 2026感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您在姓名更改或更正方面的服务未能达到您的预期,我们深表歉意。我们完全理解您对请求处理不顺利的失望之情。您的意见已转达至前台和预订部,以便他们评估并改进未来的服务,尤其注重提升沟通效率、提供更多选择以及在处理预订更正时提供更完善的支持服务。我们感谢您的宝贵反馈,并将努力在未来提供更加顺畅、更令人满意的服务。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
cccorie c.居家度假10.0 /10评论于 11几周前一切都是最好的,食物也是最好的。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply27 Jul 2026亲爱的科里,感谢您的赞扬和鼓励。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店管理部查看原文
RORahma O.居家度假10.0 /10评论于 11几周前酒店非常干净,设施也很齐全。我在这里度过了一个非常愉快的假期,下次还想再来。谢谢福克斯酒店🥰查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply27 Jul 2026亲爱的拉赫玛,感谢您的赞扬和鼓励。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队查看原文
Senggo商业9.1 /10评论于 11几周前停车罚单不会根据停车时长进行调整,所以当邮局工作人员告诉你停车许可证没有续期时,会非常不方便。难道真的需要每天都去前台报告吗?根本没有任何通知。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply29 Jul 2026感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您在入住期间停车验证方面遇到的不便,我们深表歉意。我们完全理解您在停车场出口处发现停车许可证未续期,且事先没有任何明确通知或解释时,会感到多么沮丧。我们已将您的反馈意见转达给前台和安保团队,以便他们立即进行审核。今后,我们将努力改进停车指导和沟通,为长期入住的客人提供更清晰的信息,并避免不必要的麻烦。我们衷心感谢您让我们注意到这个问题,您的反馈对我们改进整体入住和停车服务至关重要。谢谢。此致,酒店管理团队查看原文
N***a休闲9.4 /10评论于 12几周前干净舒适,设施良好。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply27 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论,并感谢您对我们酒店的支持。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续不懈努力,为您提供最佳的入住体验。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队查看原文
a***o10.0 /10评论于 14几周前舒适、漂亮、干净。这家酒店非常适合家庭入住。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply27 Jul 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论,并感谢您对我们酒店的支持。我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续不懈努力,为您提供最佳的入住体验。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队查看原文