员工友善，需要帮助时反应迅速。房间可能很久没用了，所以有点异味。阳台不干净，水也停了，不过工作人员很快就开了。早餐铃响了，一开始他们给了我甜茶和香蕉，第二份是炒饭，米饭有点软，味道有点怪。早餐后我去游泳池附近逛了逛，看到很多废弃的建筑。虽然我丈夫说他大学时这家酒店不错，但现在缺乏维护，草都长高了。他游泳回来后，工作人员敲了他的房间，说要换一份炒饭，因为炒饭做错了。换成了面条，但我不知道是什么面条，颜色很淡。我尝了一口，我和家人都不喜欢，所以很抱歉我没吃。但我还是要赞扬他们的服务，谢谢你们努力更换早餐。虽然打电话沟通没有达到预期效果，但你们的努力值得肯定，希望以后能再次改进。总的来说，我喜欢住在这里，感觉像是在挑战自己的勇气☺️

公园维护得不太好。总体来说，还算舒适。

酒店工作人员很友好，但由于酒店是一栋老建筑，因此许多设施都不足。

晚上入住时，接待人员热情接待了我们。 原因是我们新来的员工不得不等了很久才入住，因为之前负责接待的员工正在洗澡。我订了三间高级房。所有房间都有异味。床垫上全是老鼠屎。浴室也是。地板很脏，橱柜也很脏。床单泛黄，像是从来没换过。厕所没有热水。最后，那天晚上我们就退房了。对于这么贵的地方来说，真的不值得住在这里。

酒店位置优越，前面就是海滩，适合 4 口之家入住的房间（但只提供 2 条毛巾），也适合标准较低的老年人入住，房间干净，空调凉爽，但请注意浴室的设施，如果淋浴/水龙头坏了至少要修理... 吃早餐时真的要注意（排队就像在难民营一样）为什么有这么多人在争抢，队已经很长了，菜单很快就卖完了，没有水，只提供茶（尽管食物也很美味），但也许餐厅营业时间有点晚，所以人们在争抢午餐（即使他们有优惠券）

房间里有老鼠窝，又脏又闷。

在 Carita 住在这里感觉很好

酒店非常宽敞，有供酒店客人使用的游泳池，工作人员很友好，服务很完美。

工作人员很友好，住在这里还不错，尤其是现在有 Traveloka 促销活动

尽管这是一座古老的建筑，但其地理位置非常优越。

房间状况不佳，空调坏了，不得不多次投诉才得到回复，电视只有两个本地频道，早餐时所有客人都争抢食物，有些人甚至因为食物用完了而错过了，服务应该得到改进，特别是早餐应该在客人到达之前尽早准备好

建筑有点旧，对我来说房间设施不太好，我订了一张双人床，但得到的却是一张单人床拼成的。浴室的把手松了，没有无线网络，没有电热水壶，所以如果你想要热水，你必须下到楼下的大厅，地板有点脏，有沙子，抽屉看起来像是腐烂了，有很多木垢。 只是酒店设施如游泳池还好一些，停车的地方也比较宽敞，工作人员的服务也比较好。 希望以后客房服务能够有所改善。

Harga terjangkau dan dekat dengan Pantai Pasir Putih Carita dan Pantai Pandan, tinggal jalan kaki. Muat banyak, bisa 4 orang. Minus gak ada Wi-Fi dan air panas. Sarapan perlu ditambah menunya.

AC tidak ada rasa dingin sama sekali sehingga terasa panas & enggap di kamarnya.

Staf ramah, air panas ada, kamar nyaman, check in jam 12-an tetap langsung dikasih kunci kamar.

air sempet mati akhirya petugas hotel buka kamar yang kosong

Menginap di sini dadakan, tanpa booking sebelumnya, hotel kelihatannya sudah dibangun lama, dan kurang terawat, mungkin karena sepi pengunjung. Saya ambil yang Superior dan ada di lantai 2, kamar bisa muat 4 orang dan cukup luas, AC kurang dingin harus tunggu lama baru bisa dingin, kamar mandi cukup bersih, dan ada balkon. Ada kolam renang yang kurang terawat tapi masih bisa dipakai renang. Staff ramah dan membantu. Kalau mau ke pantai harus menyebrang jalan, tapi cukup dekat, pantainya pasir putih dan aman untuk berenang dipantai. Kebersihan lingkungan dan fasilitas harus diperbaiki lagi, supaya customer lebih betah. Sarapan saya tidak coba.

Staff yang ramah dan suasana yang tenang.

Kamar tidur kurang bersih, kamar mandi tidak ada sabun&shampo dan air nya kecil, makanan kurang variatif.

Hanya 200 meter dari pintu masuk Pantai Carita. Kamar luas, bersih. Sebenarnya fasilitas hotel ini termasuk lengkap: kolam renang, playground, karaoke, ada semua. Hanya beberapa fasilitas memang sudah tua dan tampak kurang terawat, tetapi sesuai dengan harga yang murah untuk kelas hotel bintang tiga. Oh ya, karena luas dan fasilitasnya, hotel ini cocok untuk mengadakan gathering dan sejenisnya.