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商业
6.0
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评论于 1几周前
房间隔音效果极差。真搞不懂他们是怎么通过App宣传酒店的,一旦出现问题却联系不上App团队。退房时,他们说找不到我的预订ID,根本不让我办理。既然找不到,为什么先让我入住,退房时又告诉我找不到?白白浪费了我45分钟。更糟糕的是,他们根本不愿联系App团队核实。他们完全不擅长处理突发情况,再加上语言障碍,更是雪上加霜。最后,在我离开的最后一天,他们不停地开门,连敲门都不敲,完全侵犯了顾客的隐私。这家酒店根本不适合接待国际游客。如果你不会说泰语,强烈建议不要入住。
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