8.6
非常好
基于 978 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.0
客房舒适度
8.8
餐食
8.3
地点
8.6
服务和设施
8.9
大家经常提到 The Onsen Hot Spring Resort Batu
所有
Staff Friendliness (48)
Ambiance (48)
Bedroom (44)
Hotel Area (44)
Room Space (42)
Family Friendly (40)
Bathroom (39)
Wifi (36)
Variety (33)
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旅行者评论 The Onsen Hot Spring Resort Batu
每页评论数
20
40
顾客评论
Mohamad I.
10.0
/10
评论于 22 小时前
好吧...气氛也很有趣，很适合发在 Instagram 上。
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SS
Sisca S.
休闲
9.7
/10
评论于 3几周前
一个总是让人印象深刻的地方。从我孩子两岁起，我每年都会回到温泉庆祝他的生日。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
尊敬的Siska，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信下半年的业绩将对我们所有人带来巨大的鼓舞。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriant
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h***o
10.0
/10
评论于 4几周前
很有趣……员工很友好，活动区域很多。早餐很美味。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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Yuniwati W.
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
服务很棒，氛围舒适，泡澡的热水也令人满意。一个小建议……每个房间都应该配备一个冰桶，因为入住时我们一进房间就热得不行，因为没有空调，而且两个房间只各配备一个冰桶。我们深感抱歉，也谢谢您。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
尊敬的Yuniwati W.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这条评价将对我们所有人产生巨大的启发。我们将继续努力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Suprianto
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E***s
10.0
/10
评论于 5几周前
我第一次在这个小屋里体验私人温泉，非常有趣😊
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信这段时间对我们所有员工来说都是莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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R***y
10.0
/10
评论于 7几周前
设施齐全，服务周到，员工友善
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
感谢我们的客户给我们留下宝贵的评论。
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Mn
Mariana n.
居家度假
9.3
/10
评论于 9几周前
总体来说还行，但伏见餐厅缺乏正宗的日式风味。和雅加达的拉面相比，味道大相径庭。寿司也略逊一筹。
房间漂亮干净，浴室也还行，酒店也很干净，工作人员友好热情，乐于助人。隔音效果欠佳，晚上可能会有交通噪音。
从温泉出来，您可以步行到滑翔伞场地。只需向接待员询问滑翔伞操作员的电话号码即可。操作员会带您抄近路穿过稻田/花园到达降落点。步行大约5-10分钟即可到达。
乘坐Grab或订购GrabFood/GoFood也很方便。
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Accommodation's Reply
19 Jul 2025
尊敬的玛丽安娜，感谢您宝贵的点评、评论和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来审查并改进此问题，以确保Onsen Hot Springs & Resort 能够为所有宾客提供优质的产品和服务。我们真诚地希望您再次光临Onsen Hot Springs & Resort Batu。谢谢！总经理 Supriant
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a***a
休闲
10.0
/10
评论于 10几周前
非常满意的温泉住宿…气氛非常舒适
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这段时间的美好回忆将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续竭尽全力提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理 Suprianto
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BS
BANU S. A.
休闲
9.7
/10
评论于 10几周前
非常适合家庭度假，日式主题，私人温泉晚上8点至11点自动开启，房间设施齐全，即使没有空调（房间即使在白天也很凉爽）。
提供ATV四轮摩托车、垂钓和和服租赁服务。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
尊敬的 Banu S.A.，感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴在您入住期间收到您的积极反馈。我们相信，这条评价将对我们所有员工都是一种莫大的鼓励。我们将继续努力，提升我们的服务和产品质量。期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。谢谢！总经理 Suprianto
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J***n
居家度假
9.7
/10
评论于 12几周前
工作人员非常乐于助人，也很热情。非常感谢Abel女士在我们试穿传统服饰时给予的耐心。整个地方都令人放松愉悦，仿佛与大自然融为一体。一定会再来的。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在我们酒店入住期间提供的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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E***K
8.8
/10
评论于 12几周前
入住体验愉快，酒店员工热情友好，服务周到。建议在小屋入口处安装楼梯扶手，方便老年人出入。
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Accommodation's Reply
24 Jun 2025
谢谢您，Ariga Togojaimas先生。感谢您在入住我们酒店期间给予的积极反馈。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。谢谢！总经理Supriyat
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G***t
10.0
/10
评论于 16几周前
舒适安静的家庭度假胜地，友好且负责的工作人员，干净的客房，为每位入住的客人提供浴衣，日式早餐菜单非常适合我们一家人的口味。每家旅馆都设有私人温泉，您可以一边泡在温暖的温泉水中，一边享受浪漫的夜晚氛围。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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D***i
10.0
/10
评论于 17几周前
对一切都很满意，食物、氛围、一切都很满意，下次我还想再去那里
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Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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A***s
8.5
/10
评论于 18几周前
一切都很好，只有 wifi 信号有时不稳定，也许可以为孩子们增加一个游乐区。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2025
尊敬的 Agus Saiful 先生，感谢您的点评、批评和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来评估并改进，以确保 The Onsen Hot Spring & Resort 能够持续为每位宾客提供优质的产品和服务。我们期待您再次光临 The Onsen Hot Spring & Resort Batu。此致，总经理 Suprianto
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N***l
休闲
8.8
/10
评论于 18几周前
很有趣，但是晚上很黑，我正要进去的时候从楼梯上摔了下来，因为光线不够，我看不清楼梯很高......一切都很好，我很享受住在这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2025
尊敬的努鲁·艾莉娅女士：感谢您与我们分享您的入住体验。对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。我们意识到房间的某些方面仍需要更新，我们将立即处理。对于您遇到的意外，我们也深表歉意。我们将立即采取措施改善我们的设施和服务，以达到标准。我们真诚地希望您能在未来给我们机会，为您提供更优质的体验。我们的团队将更加努力，确保客人的舒适和满意。感谢您的批评和反馈。我们希望您能再次给我们机会，让我们改善您对我们酒店的印象。我们期待着您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理苏普里安托
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A***L
居家度假
10.0
/10
评论于 20几周前
日式酒店还不错。气氛和温水都很棒。
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Accommodation's Reply
02 May 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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a***e
休闲
9.7
/10
评论于 23几周前
服务非常令人满意，所有员工都能灵活地满足客户的要求。食物很普通，但取而代之的是极佳的景色和其他设施。希望我们下次还能再来这里
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Accommodation's Reply
12 Apr 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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e***n
10.0
/10
评论于 23几周前
美味的食物、24 小时从房间到停车场的接送服务、宽敞的地方、友好且负责的服务。
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Accommodation's Reply
12 Apr 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理 Suprianto
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NA
Nugi A.
10.0
/10
评论于 29几周前
Very great place for stay vacation with family. The staff are very nice including front office team Shindy and Meimei. Highly recommended hotel!
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
尊敬的努吉先生，感谢您的评价。我们很高兴在您入住期间收到如此积极的反馈，并相信这将成为我们全体员工的动力。我们将继续努力提升服务和产品质量。期待您再次光临巴图温泉度假村。此致，总经理苏普里安托
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R***a
8.2
/10
评论于 30几周前
banyak sekali kotoran tikus dan cicak. Baru ini nemu penginapan sejorok ini. semoga jadi bahan evaluasi
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Accommodation's Reply
24 Feb 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的点评、批评和建议。对于由此造成的不便，我们深感抱歉。我们将在未来评估并改进，以确保The Onsen Hot Spring & Resort能够持续为每位宾客提供优质的产品和服务。期待您再次光临The Onsen Hot Spring & Resort Batu。此致，总经理Suprianto
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每页评论数
20
40
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