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综合评分和评论 Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
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Traveloka (5,634)
其他来源 (22)
8.8
非常好
基于 5,634 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.1
客房舒适度
9.0
餐食
8.8
地点
8.8
服务和设施
9.0
大家经常提到 Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
所有
员工友好度 (144)
酒店区域 (137)
氛围 (136)
房间空间 (136)
卧室 (130)
味道 (129)
适合家庭 (127)
浴室 (124)
种类 (124)
周边环境 (122)
排序方式
最近
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旅行者评论 Hotel Santika Premiere Bandara - Palembang
每页评论数
20
20
40
40
顾客评论
A***u
10.0
/10
评论于 5 天前
很好,服务很好,推荐。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
尊敬的顾客,除了精彩的录音和完美的音乐,您还能期待什么呢?感谢您的再次光临。谢谢。总经理 Ida Bagus Gede Suambara
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T***a
居家度假
7.0
/10
评论于 1几周前
为父母订了一块切片蛋糕,从晚上 8 点到 12 点,都没送来,原因是餐厅还在忙着做早餐,而我已经要退房了 🙂🙂
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
感谢您与我们分享宝贵的入住体验。对于您在入住期间,尤其是在这个特殊时期给您带来的不便,我们深表歉意。您的反馈意味着我们的服务未能达到您的期望,但这与我们努力提供的服务质量无关。虽然我们无法改变您最初的印象,但我们很感激有机会恢复您对我们酒店的信任。如果您计划再次入住,请随时联系我们。祝您拥有舒适愉快的住宿体验。谢谢!总经理 Bagus Gardes Ambala
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Ria A.
居家度假
10.0
/10
评论于 1几周前
感谢 Hotel Santika 送来的蛋糕。🥰 祝印度尼西亚共和国生日快乐。🇮🇩
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
亲爱的Leah,很高兴您拥有美好的入住体验。我们很高兴收到您对我们酒店的积极评价。感谢您选择我们赠送的迎宾盘来庆祝印度尼西亚独立日。我们期待很快再次见到您。谢谢。Iida Bagus Geddes,Ambala 总经理
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l
larauziwahyuli
10.0
/10
评论于 2几周前
睡得舒服,可以欣赏湖景
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
谢谢!您去过Larauziwahyuli吗?那里真的很棒。期待再次见到您。谢谢。Ida Bagus Gede Suambala 总经理
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H***o
8.5
/10
评论于 2几周前
夜景很棒。房间很大。食物还行。干净。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
尊敬的客人,感谢您的好评。入住期间一切顺利。期待您的积极反馈。谢谢。总经理 Iida Bagus Gedejumanbara
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PM
Poltak M.
居家度假
10.0
/10
评论于 2几周前
酒店不错,服务也很好,非常推荐大家来巨港旅游时入住。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Fortak先生,感谢您与我们分享您的体验和宝贵的时间。我们很高兴您度过了愉快的时光。您对我们员工的称赞将激励我们为顾客提供更难忘的体验。我们会将您的赞誉传达给所有员工。再次感谢您,希望很快再次见到您!谢谢。总经理Ida Bagus Gede Suambara
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A***a
10.0
/10
评论于 2几周前
友好、干净、非常舒适
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
您好,顾客!感谢您分享宝贵的体验。看来您玩得很开心!希望很快能再次见到您。谢谢。Ambala 总经理 Iida Bagus Geddes
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A***o
居家度假
9.1
/10
评论于 2几周前
酒店工作人员非常友好,对于家庭来说,这家酒店非常舒适。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们感谢员工的热情服务,并将与其他团队成员分享您的体验,以便我们不断改进。期待您的再次光临。谢谢!总经理 Ida Bagus Gede Suambala
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N***l
居家度假
8.7
/10
评论于 3几周前
我升级到的房间空调很热,可能是空调比较旧,需要换滤网了。房间隔音效果也不太好,走廊和其他房间的声音都很大。工作人员很友好,但客房服务有点慢。我晚上要了熨斗,但第二天下午我第二次打电话给前台才送来。退房的时候,我打电话叫前台帮忙拿个手推车,但直到我独自一人下楼去大堂结账,第二次叫他们拿,手推车才送到我的房间。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2025
尊敬的顾客,感谢您的宝贵反馈。对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们会将您的宝贵反馈转达给我们的团队,并努力改进。我们将再次介绍此改进点。谢谢。总经理 Ida Bagus Gede Jumambala
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Parlan L.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
我发誓这里很酷,很舒适,工作人员很友好🥰当我再次有机会时,我想再来这里🥰😘
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
尊敬的帕朗先生,很高兴您入住愉快。我想向全体员工表示感谢。感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的体验。期待您的再次光临!谢谢!总经理艾达·巴古斯·格德宗·马巴拉
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Nadila E.
8.5
/10
评论于 4几周前
适合带孩子入住,很舒适”🙌🏻,但泳池底部很松,对孩子来说很危险”
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
尊敬的Nadira,感谢您的好评。对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们竭尽全力让每位客人都感到宾至如归。我们非常感谢您的宝贵反馈,并致力于每天防止出现任何进一步的损坏,例如泳池瓷砖破损。再次感谢您,希望很快再次见到您!总经理Ida Bagus Gede Suambara
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K***a
居家度假
9.7
/10
评论于 4几周前
这家家庭友好型酒店拥有宽敞的49平方米客房,即使加床也依然宽敞。泳池宽敞明亮,Shantika Premier酒店的早餐选择丰富,口味多样,融合了传统和国际美食。
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
感谢您的赞美!我们很高兴您喜欢我们宽敞的客房、早餐和游泳池。您的称赞对我们是莫大的鼓励,期待很快再次见到您!谢谢。Iida Bagusgardes Ambala 总经理
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s***a
居家度假
10.0
/10
评论于 4几周前
酒店很舒适,设施齐全。感觉像家一样。谢谢工作人员。姐妹,别忘了修一下泳池的瓷砖。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
感谢您对我们酒店留下宝贵的评价。我们很高兴听到您入住愉快。我们也感谢您对泳池维护提出的宝贵反馈。我们每天都会尽力维护泳池瓷砖,希望您下次再来!谢谢。总经理 Iida Bagusgardes Ambala
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MJ
Mike J.
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
一切都很好,非常愉快
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
感谢Mike给我们留下如此友好的评价。很高兴您最近的入住体验良好,期待很快再次见到您。谢谢。Ida Bagus Gede Suambala 总经理
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DA
Desi A.
10.0
/10
评论于 5几周前
最适合家庭度假的酒店,儿童娱乐设施丰富,早餐多样,干净舒适。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
感谢您的宝贵评价,Daisy。我们很高兴您入住愉快。我们也感谢您对儿童活动和早餐的宝贵反馈。希望很快再次见到您。谢谢。Iida Bagusgardes Ambala 总经理
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EB
Edwardo B.
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
这是我住过最便宜、最好的酒店。每晚只需100万卢比,设施和房间都堪比五星级酒店,甚至堪比度假村。房间宽敞,大堂豪华。强烈推荐。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
亲爱的爱德华,感谢您为社区留下如此精彩的评价。我们相信我们已经满足了您的所有期望,并将在您下次光临时继续为您提供物美价廉的服务。谢谢。总经理伊达·巴古斯加德斯·安巴拉
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TU
Tan U.
9.4
/10
评论于 5几周前
不能说“mantul”这个词。只是619房间的空调不够冷,否则它是可以接受的👋酒店设施齐全,甚至还有一个儿童游乐场
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
感谢Tan先生对我们房间空调系统的好评和反馈。我和我的团队期待您的再次光临!谢谢。总经理Ida Bagus Gede Suambala
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II
Ichen I.
居家度假
8.8
/10
评论于 5几周前
住在这里很有趣,下次我要带孩子们来,因为这个地方也适合孩子们。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
感谢陈逸先生分享您的宝贵体验。听起来您玩得很开心!期待与您再次相见。谢谢。总经理 Ida Bagus Gede Suambala
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hr
huzaima r.
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
酒店宽敞,靠近机场,有一个很大的可以慢跑的公园,可以看到湖景,游泳池也很大。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
非常感谢 Husaima 的好评,感谢您给我们留下了满分的好评。我真是太满意了。期待您的再次光临。此致,总经理 One Bagus Gede Jemambala
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y***a
9.3
/10
评论于 6几周前
舒适的地方,只是食物需要再次改进
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
感谢您在我们酒店度过愉快的时光。我们重视您对餐饮的宝贵反馈,并将与我们的烹饪团队分享,不断改进和提升每一个细节。期待您的再次光临。谢谢。Iida Bagus Geddes 总经理 Ambala
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每页评论数
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