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Janévalla Bandung

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综合评分和评论 Janévalla Bandung

Traveloka (11,451)
其他来源 (55)
8.8
非常好
基于 11,451 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.9

餐食

8.5

地点

9.0

服务和设施

8.9

大家经常提到 Janévalla Bandung
全部
距市中心的距离 (237)
入住/退房时间 (233)
员工友好度 (221)
卧室 (215)
氛围 (204)
无障碍设施 (202)
浴室 (199)
房间空间 (190)
酒店区域 (182)
味道 (180)
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旅行者评论 Janévalla Bandung

每页评论数
20
40
顾客评论
Profile Picture
Dini D. F.
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10.0
/10
评论于 2 天前
如果你去万隆，你一定会想住在这里，因为你可以24小时待在这里，退房时也不用着急。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2026
尊敬的Dini D. F.女士：我们衷心感谢您分享您入住Januariyevala Bandung酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariyevala Bandung
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A***s
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3 天前
酒店顶楼有健身房和咖啡厅真是太好了。昨晚两点，我妻子身体不舒服，桉树油也用完了。我打电话给前台，Aditia 先生帮我找到了新鲜的、未开封的桉树油。谢谢您，Aditia 先生。祝愿 Janevalla 酒店全体员工健康平安，事业成功。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2026
您好。感谢您宝贵的反馈。我们非常高兴收到您的好评。我们会将您的评价分享给所有员工，特别是Aditya。您的反馈将极大地鼓励所有致力于提升服务质量的员工。再次感谢您分享您的宝贵体验，希望您下次光临也能拥有同样愉快的体验。此致，总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariyevala Bandung。
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O***a
icon-休闲
休闲
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6.6
/10
评论于 5 天前
我下午3点到达酒店办理入住（办理入住时还被要求出示身份证），但房间还没准备好，因为还没有人退房。晚上9点我再次到达时，房间仍然没有空出来，前台接待员也搞不清楚我的预订信息。结果，我不得不又等了20分钟，尽管我当时已经怀孕很久，还带着一个蹒跚学步的孩子。
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Accommodation's Reply
31 Oct 2026
您好。感谢您分享在 Januariévalla Bandung 酒店入住期间遇到的不便。首先，对于房间准备延误以及您当晚返回酒店确认预订时遇到的困难，我们深表歉意。我们完全理解您身怀六甲并带着年幼的孩子出行，压力倍增。我们意识到入住后的房间分配流程需要改进，以确保效率更高，避免再次出现延误。酒店会根据前一位客人的退房日期和房间清洁后的准备情况来确定24小时的房间可用情况。然而，我们认为这种情况给您带来的不便实属不公。我们将更加重视预订核实和处理环节中出现的问题。我们重视您的反馈，并将审查并改进班次协调、预订状态检查流程以及房间可用情况，以避免将来再次发生类似问题。再次为给您带来的不便致歉。我们希望您下次入住时能享受到更满意的服务。谢谢。 Ida Bagus Anggarama，总经理 | Januariévalla 万隆。
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E***a
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9.4
/10
评论于 6 天前
服务非常友好，房间宽敞，位置便利，步行即可到达几家网红美食店😅 谢谢Janevalla。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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Profile Picture
Fitria A.
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8.5
/10
评论于 3几周前
我到达酒店时，车子已经由代客泊车员停好，我帮忙卸下了行李。然后我去大堂办理入住，结果发现我预订的房间还没准备好（好像是我错过了），所以我不得不等了大约15分钟。因为我带着一个蹒跚学步的孩子，所以有点麻烦。房间打扫干净后，我离开酒店时也遇到了一些问题，因为酒店有代客泊车服务。第二天，早餐分为楼上和楼下两个区域。带着孩子上下楼有点不方便。食物很普通。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
亲爱的Fitria，感谢您分享在Januariévalla Bandung的入住体验。对于您抵达时房间尚未准备好而造成的不便，我们深表歉意，尤其对于您带着年幼的孩子出行，更是如此。我们也完全理解，单独的停车场和早餐区可能对带孩子出行的客人来说有些不便。我们很高兴得知房间的清洁程度让您住得舒适。我们将把您关于房间准备、车辆通行便利性和早餐布局的反馈意见纳入我们的服务改进计划，以确保所有客人都能拥有更加舒适愉快的入住体验。我们期待您和您的家人再次光临Januariévalla Bandung，为您提供更优质的服务。感谢您的宝贵意见。此致，Januariévalla Bandung总经理 Ida Bagus Anggarama
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n***g
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 3几周前
酒店舒适，而且靠近市中心。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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J***i
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10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店不错，因为你可以24小时住在这里。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
您好，我们衷心感谢您对入住 Januariévalla Bandung 的反馈。我们很高兴得知您在我们这里度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，我们希望您下次光临也能拥有同样愉快的体验。谢谢！总经理 Ida Bagus Angkarama | Januariévalla Bandung
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M***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
员工热情友好，乐于助人。早餐种类丰富，床又大又舒服。酒店位置便利，靠近所有景点，而且退房和入住时间是同时进行的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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Anggi K. Y.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 4几周前
酒店位置优越，靠近所有设施。不过，停车有点麻烦，必须使用代客泊车服务，如果您需要频繁进出酒店，这会比较不便。此外，电视只能观看 YouTube，因为所有频道都是付费的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Oct 2026
您好，Anggi ke. Y.，感谢您选择 Januariévalla Bandung 作为您的下榻之处，并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知酒店的优越地理位置让您能够便捷地前往万隆市中心各处。然而，对于您在代客泊车服务方面遇到的不便，我们深表歉意。我们完全理解，如果您需要多次进出酒店，这可能会给您带来诸多不便。我们将把您的反馈意见纳入代客泊车服务的改进计划，以提供更加便捷高效的服务。此外，如果客房电视频道未能达到您的预期，我们也深表歉意。目前，客房电视仅提供 YouTube 频道，暂不提供付费频道。我们将把您的反馈意见转达给相关部门，以确保在未来的设施改进中体现出来。感谢您宝贵的反馈意见。您的每一条建议都是我们不断提升服务质量和舒适度的动力。我们期待您的再次光临，让您在 Januariévalla Bandung 享受更加愉快和满意的假期。谢谢。Ida Bagus Anggarama，总经理 | Januariévalla Bandung。
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R***e
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10.0
/10
评论于 5几周前
【引人入胜的开场白】 【描述您的入住体验】 环境/设施：【描述酒店的氛围和设施】 餐饮：【分享您对所提供餐饮的评价】 员工服务：【描述您与酒店员工的互动体验】 亮点：【提及让您印象深刻的亮点】 价格：【评价性价比】 位置：【描述酒店的位置，例如：交通便利，靠近……】
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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Widyawati F. I.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
酒店员工友善，服务周到，环境宜人。但是，停车位有限。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2026
尊敬的Widyawati F.I.女士：我们衷心感谢您分享您入住Januariévalla Bandung酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，我们希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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Prizal R.
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10.0
/10
评论于 5几周前
非常满意，住得很开心，这次在万隆 Janavalla 酒店度假休息真是没有白来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
尊敬的 Prizal R. 先生/女士：我们衷心感谢您分享您入住 Januariévalla Bandung 酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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A***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 6几周前
免责声明：我于工作日入住，仅停留一天，因公出差。 我喜欢的地方： 1. 晚上7:30办理入住，房间立刻就到了。 2. 客房服务非常周到，包括补充饮用水、餐具和熨斗。 3. 酒店24小时营业，让我有更多自由时间放松休息。 需要改进的地方： 1. 墙壁有点薄，所以能听到隔壁房间和对面房间的声音。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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Mochamad F. G.
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 6几周前
在这里度假真的很舒服🫶🏻
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25 Sep 2026
尊敬的 Mochamad F.G. 先生/女士：我们衷心感谢您分享您在万隆 Januariyevala 酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的入住体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢！总经理 Ida Bagus Anggarama | 万隆 Januariyevala 酒店
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J***e
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 6几周前
酒店地理位置优越，员工热情友好，乐于助人。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
您好，我们衷心感谢您对入住 Januariévalla Bandung 酒店的反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，我们希望您下次入住也能同样愉快。谢谢！总经理 Ida Bagus Angkarama | Januariévalla Bandung
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L***a
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 7几周前
客房充满复古气息，并提供24小时入住服务。酒店位置优越，靠近所有景点，方便您寻找美食或游览周边。
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15 Sep 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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s***i
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 7几周前
员工友善，乐于帮忙搬运行李和停车。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
您好，我们衷心感谢您对入住 Januariévalla Bandung 酒店的反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，我们希望您下次入住也能同样愉快。谢谢！总经理 Ida Bagus Angkarama | Januariévalla Bandung
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D***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 7几周前
让你对待在那里上瘾。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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R***i
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9.7
/10
评论于 8几周前
员工和服务设施都不错，没什么问题。但是，早餐的选择有点令人失望，而且地理位置也不太方便。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Sep 2026
您好。感谢您分享对 Janevala Bandung Hotel 的评价。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进服务和设施至关重要。我们期待您再次光临 Janevala Bandung Hotel。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Janevala Bandung Hotel
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V***a
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 8几周前
真的没问题，24小时内即可入住，位置也很好找，如果你再去万隆的话，应该住在这里。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2026
您好。衷心感谢您分享入住 Januariévalla Bandung 的宝贵反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。再次感谢您分享您的体验，并希望您下次光临也能同样满意。谢谢。总经理 Ida Bagus Anggarama | Januariévalla Bandung
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