非常好，很舒适，服务也很好。

房间整洁干净，酒店员工热情友好。

入住体验非常愉快。 由于我们是在假期期间入住的，即使是工作日，酒店也从周三到周五安排了儿童活动，孩子们玩得非常开心。 工作人员非常友好，也很乐于助人，特别感谢Reza小姐🫰🏻 我们一进房间就收到了镜子上的祝福，还准备了生日蛋糕（因为那天正好是我和女儿的生日）。 泳池也很适合儿童，儿童泳池里还有泡沫派对，孩子们玩得非常开心。 三楼还有一个儿童游乐场。 游乐场空间很大，卫生间就在游乐场里面，孩子们不用回房间就能上厕所，非常方便。 餐厅的菜品种类也很丰富。 餐厅的Chentia小姐也非常热情周到，我们提出要求后，她总是能迅速响应。 酒店交通便利，靠近其他旅游景点。 就在阿蓬清真寺对面，紧邻塔兹基亚清真寺，这让我丈夫昨天很方便地完成了周五的礼拜。 如果真主保佑，以后如果想来个短途旅行，我还会再来的。谢谢阿兰娜酒店！🫶🏻

在阿兰娜酒店住得很愉快。我订了一间可以欣赏山景的房间。不过因为是旺季，所以等了一会儿。

工作人员很友好，办理入住手续也很方便。

房间很吵，我睡不着，楼上房间的噪音一直吵得我睡不着。从晚上9点到凌晨1点，噪音持续不断。我不知道是有人走路的声音还是什么声音。但酒店说是管道的声音。

酒店员工非常友好，特别是前台接待员安丁女士。

办理入住手续有点长，因为正值圣诞节、新年和学校假期；房间隔音效果不好；早餐种类丰富；工作人员非常热情友好；总的来说，住在这里很愉快。

入住和退房流程简单快捷🫶服务很好，感谢Nabila女士，房间闻起来很干净

这家酒店很棒，地理位置优越，靠近购物中心，早上可以在酒店附近散步，有很多餐饮选择，而且很适合带孩子入住。房间也很大。

如果下次再来，我不会再要连通房了。首先，外面的噪音非常明显，根本睡不着。 电视打不开。我之前已经告知酒店有人要来，他们也说会下楼查看。结果我下楼查看时，电视确实坏了。 我男朋友觉得还可以……就是菜品种类不多。对素食者不太友好。

酒店很棒，员工也很友好。

早餐菜单美味可口，种类繁多。

下午1点办理入住，特意在下午2点前办理，就是为了订一张大床房。他们说大床房已经订满了，推荐了两张单人床，但我同意了（两人床拼在一起，床垫叠在一起）。下午3点半我又去了一次，显然房间还没准备好。尽管前台主动提出要床垫，但房间里面却没有。这是我第一次入住这家酒店，一开始体验非常糟糕！

酒店工作人员办理入住时非常友好☺️

推荐给冼都、茂物及周边地区

从入住到退房，楼上的房间一直都很吵闹。我一进房间就听到吸尘器的声音和椅子搬动的声音，第二天早上更吵，因为有电钻和锤子的声音。我反映过这个问题，但他们的回应只是“我们会先检查一下”。这严重影响了我的睡眠。像这样档次的酒店怎么能如此漠视客人的舒适度呢？

空调运转不正常，不行。

员工都很友善……食物也很美味……

非常舒适，下次还会再来。 工作人员很友好，但房间不够宽敞。 孩子们的活动真的很有趣。