入住时间没有按时。耽误了将近2个小时,这很遗憾,因为2点的时候我们本可以在房间里休息,享受一下酒店的设施。但是由于房间问题或其他原因,入住时间被推迟了。起初他们想以餐厅小吃的形式补偿我们,我觉得不值得,就为了吃点小吃,浪费了将近2个小时的入住时间,我只好保持沉默,我想,好吧,没关系。但最终酒店,特别是接待员Desyn女士,给了我们免费的房间升级作为补偿,因为我预订的房间有问题,而空出来的房间是靠近河边的,Desyn女士担心我会不舒服,因为我带了两个孩子,服务很好。所有工作人员都很友好,响应迅速,尤其是Desyn女士,非常友好。