我第一次去的时候，感觉服务、设施都非常棒，气氛也非常好。

度假村真的很不错，我住在 Jayakatwang 两卧室套房，房间宽敞干净，还有很多儿童活动和泳池选择，感谢上帝，孩子们在这里感觉就像在家里一样。工作人员很友好，如果你要求用高尔夫球车接送，他们也会安排。

酒店很棒，服务也极其友好。只是有点失望的是，我预订的房间和我要求的不一样，尽管我一个月前就预订了。我要求的是泳池前的房间，结果却给了我后面的房间，所以看不到泳池景色，而且因为前面天黑了，我的烧烤活动也被取消了。

非常舒适，酒店氛围宁静，服务热情周到，食物也很美味。

舒适美观的度假村，宛如童话世界；豪华露营体验如同住在木制霍比特小屋；提供快捷的班车服务；接待人员非常友好。

真是个好地方……如果上帝保佑，我还会再来的。

好的

服务很棒，房间也很干净。毯子上有几处污渍，但并不明显，所以没关系。总的来说，体验很棒，服务一流。

我曾两次入住这家酒店，每次都选择卡塔内加拉房型，对酒店员工的服务、设施和氛围都非常满意😍

真的很棒，物超所值。下次我想再来试试其他房型。

第一印象是酒店干净、漂亮、宽敞。由于还没到入住时间，我们得等一会儿。期间我们拍了些照片，在周围逛了逛。到了入住时间，因为是长周末，大堂里人很多，所以办理入住手续耽搁了大约30分钟。不过总的来说，一切都很好。夜晚的氛围也很不错。或许可以把灯光调亮一些，因为整条街都亮着黄灯，显得有点昏暗。

环境优美，空气凉爽。从入住到退房，工作人员都非常友好热情。房间宽敞、干净，设施齐全。非常适合带孩子入住。

氛围平静凉爽，适合带孩子来。

非常愉快，服务很好，员工也很友好。

第一次进去的时候有点害怕，但是一进大堂就感觉棒极了😍。尤其是在度假村里逛了一圈之后，感觉就像置身童话世界一样。太赞了！

服务热情周到，速度很快，景色非常优美，就像在巴厘岛一样。

酒店员工很友善，房间也很干净。空调制冷效果很好，景色美得像童话世界一样。

来这里度假总是很愉快，但看来我来的时间不太对。因为正好赶上村庄清洁活动，以“SoundHoreg”的形式举行。虽然活动不在度假村内，但噪音一直持续到凌晨3点，让人无法好好休息。不过总的来说，住在这里总是很愉快的。环境干净优美，空气清新。员工也很友好😊。强烈推荐，但一定要避开嘉年华/村庄清洁活动期间，否则恐怕也会遇到我这样的情况。🤭🙏🏻 感谢Shanaya度假村，这里将永远是我们一家人最喜欢的度假胜地😊🙏🏻🫶🏻

酒店员工非常友好，气氛舒适，食物美味。

这里氛围宁静优美，令人心旷神怡。所有服务人员都非常友好。