V***y商业8.7 /10评论于 12几周前总的来说,入住维加酒店非常舒适。酒店位置便利,去哪儿都很方便。我住的是新楼里的房间,很舒服。但是,客服人员的清洁工作做得不够认真……桌子上有食物碎屑,却没有清理(当时桌子上没有任何客人的个人物品);浴室地板没有拖地(可能只是随便擦了一下,因为地板上的脚印都没擦干净,我住了一周);有一次脏杯子没洗,还有一次毛巾没换。总的来说还可以,公关方面只在清洁方面做得不错,他们的服务可能需要改进。谢谢,祝维加酒店生意兴隆。查看原文1人们认为它很有帮助
Rina R.9.1 /10评论于 14几周前办理入住手续时工作人员态度友好,但进入房间后,我却很失望,因为房间与我预订的不符。 我提出投诉,前台坚持说是皇家豪华房,尽管我在Traveloka网站上以及前台身后的屏幕上都展示了照片。最后,他们安排客房服务员送来一个小枕头和一张小桌子。 早餐丰盛美味。餐厅服务人员也热情友好,上菜速度很快。 儿童泳池干净安全,并提供毛巾。 总的来说,孩子们在这里住得很愉快。查看原文觉得此评论有用吗?
C***l交通8.5 /10评论于 19几周前工作人员非常友好,但是我们搬运行李时,不得不推着行李车一路走到房间。也许是没有工作人员帮忙,或者是人手不足?我们建议酒店聘请专门负责搬运行李的员工。查看原文1人们认为它很有帮助