8.6
非常好
基于 1,906 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.4

地点

8.8

服务和设施

8.7

大家经常提到 AIHO Hotel Medan (Formerly Radisson Hotel)
所有
卧室 (75)
距市中心的距离 (73)
员工友好度 (72)
氛围 (67)
浴室 (63)
房间空间 (59)
无障碍设施 (49)
酒店区域 (48)
适合家庭 (47)
入住/退房时间 (42)
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旅行者评论 AIHO Hotel Medan (Formerly Radisson Hotel)

每页评论数
20
40
顾客评论
R***N
icon-居家度假
居家度假
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9.6
/10
评论于 1几周前
服务方面,酒店房间都不错。但是早餐品种很少,餐厅空间也不够大,客人需要排队才能找到座位。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
感谢您对我们服务和客房舒适度的满意。我们已审核您对我们丰富的早餐菜单和餐厅员工的评价,并将尽快采取措施,确保您在未来拥有更加愉悦的早餐体验。
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J***h
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8.5
/10
评论于 1几周前
好的,非常舒适,去哪里都很方便
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
尊敬的顾客,感谢您留下宝贵的点评。我们很高兴您在棉兰iHo酒店度过了愉快的时光。希望您下次再来。谢谢。公共关系官
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O***s
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10.0
/10
评论于 1几周前
总体来说一切都很好,尤其是友好的酒店员工。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的客人,感谢您对棉兰iHo酒店的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您的下次光临。谢谢。公共关系官
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Iraa N.
icon-休闲
休闲
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9.6
/10
评论于 1几周前
到目前为止一切都还好,但食物远不如四星级酒店的早餐,品种不够多,味道也比较乱。其实,最好还是在外面吃早餐。与其在酒店吃早餐,不如预订不含早餐的房间,到外面去找吃的,这算是一次体验当地美食的体验。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
亲爱的Ayla,感谢您的宝贵评价和善意评论。很抱歉早餐服务未能达到您的期望。我们已将您对菜单上各项菜品和口味的反馈转达给我们的烹饪团队,以便我们尽快考虑并改进。希望您下次光临时能拥有更满意的体验。谢谢。公共关系官
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N***a
icon-交通
交通
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8.5
/10
评论于 1几周前
房间很舒适,但是空调不够冷 🙂
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22 Aug 2025
尊敬的顾客,感谢您留下评价。很抱歉您的空调未能达到您的期望。我们会将您的建设性反馈转达给我们的团队,并努力采取进一步措施解决问题。我们真诚地希望未来能再次见到您。谢谢。发言人
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N***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
工作人员很棒,很友好,而且很乐于助人。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
尊敬的客人,感谢您的好评。我们非常感谢入住期间热情友好的工作人员。希望很快再次见到您。此致,公共关系部
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I***n
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 3几周前
不错的酒店,干净,舒适的卧室,干净的浴室。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您对客房的清洁度和便利性感到满意。希望您下次再来。此致,公共关系官
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Jemie R.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
非常好的时刻,工作人员也很友好。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
亲爱的Jamie,感谢您分享您的宝贵体验。很高兴您度过了愉快的时光,我们的员工也非常友好。期待很快再次见到您。此致,公关团队负责人
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David A.
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9.1
/10
评论于 4几周前
我喜欢这里的位置,靠近许多隐藏的美食场所(我的意思是你可以步行 10 分钟去喝到优质的咖啡)
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
亲爱的David,感谢您的宝贵意见。很高兴您喜欢我们酒店所在的位置。酒店位置便利,靠近当地餐厅和咖啡馆。期待很快再次见到您。谢谢。公共关系官
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t***q
icon-医疗
医疗
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9.7
/10
评论于 5几周前
浴室地板与地面齐平,所以有时浴室会漏水
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您选择棉兰iHo酒店。对于浴室设计给您带来的不便,我们深表歉意。我们重视您的宝贵意见,并将转达至相关部门进行审核和改进。期待您再次光临。谢谢。公共关系官
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Endra S.
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 5几周前
酒店干净,靠近市区,工作人员友好。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
感谢 Endra S。
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W***a
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6.6
/10
评论于 6几周前
进入酒店后,保安很友好。 到达前台后,我们被要求等待30分钟,因为我们预订的房间已经订满了。 我们被换到了一间吸烟房,尽管预订时要求禁烟。我们仍然被要求再等10分钟。 这可以理解,可能是因为当时是周末。 我们被安排在六楼最里面的一间房间。可以听到车辆驶过的声音,以及风中铁皮或锡罐被风吹动的声音,可能是隔壁酒店的声音。 电视仍然是老式的LED电视,而不是智能电视。 冰箱因为制冷不畅,后来被技术人员更换了。 可能是因为促销价的原因,所以这些设施也包含在促销活动中。🥲 游泳池不是很大。 希望以后能有所改进。 祝您一切顺利。 美味的早餐,友好的服务
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您入住棉兰iHo酒店。对于给您带来的不便,我们深感抱歉,尤其是客房和设施未能达到您的期望。您的宝贵反馈将极大地帮助我们改进未来的服务。我们很高兴您对早餐和我们员工的服务感到满意。我们期待再次与您相见,为您带来更美好的体验。谢谢!公共关系官
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R***h
icon-居家度假
居家度假
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8.3
/10
评论于 7几周前
早餐区维护不善,无法容纳大量客人。食物还不错。 泳池区维护也很差。泳池很深,却没有导游。更衣区有尿骚味,维护也很差。 房间价格合理,还算舒适。大床也很大很舒服。 浴室里没有垃圾桶。酒店房间里也没有纸巾。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
感谢您留下宝贵的点评和反馈。对于早餐区、泳池和客房设施给您带来的不便,我们深表歉意。我们将认真考虑您的宝贵意见,并将其融入到我们为所有宾客提供最佳服务和便利的努力中。我们很高兴您对客房和床上用品感到满意。我们将在未来为您提供更满意的体验。期待您再次光临。谢谢。公共关系官
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L***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
友好的员工。干净的房间。干净的厕所。宽敞的房间。基本上是顶级的。住在这里一点也不后悔。设施也很好。食物也很美味,菜单很多。
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+2
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您为棉兰IHO酒店留下宝贵的点评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您再次光临。谢谢!公共关系官
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Dedi S.
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 7几周前
友好的员工,舒适的氛围,良好的设施
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
谢谢您,Dedee S。我们很高兴您喜欢我们友好的服务、宽敞的空间和设施。期待您下次光临。谢谢。公共关系官
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S***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
酒店氛围非常舒适、干净。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您选择棉兰iHo酒店。我们很高兴您喜欢我们酒店的舒适和整洁。期待您下次再次光临。谢谢。公共关系官
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E***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 7几周前
我觉得食物种类不多。 泳池边座位也不够,所以家长们不得不在花园里等候。 到目前为止,这家酒店很棒。这是我第二次入住这里了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
尊敬的宾客,感谢您再次光临并分享您的宝贵体验。感谢您对餐饮种类和泳池旁座位安排的评价。我们会认真考虑您的宝贵意见,并将其纳入我们未来的服务改进中。很高兴您对整体体验感到满意。期待您的再次光临!谢谢。公共关系官
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S***i
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
评论于 7几周前
地理位置优越,靠近纪念品中心和餐厅
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1人们认为它很有帮助
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09 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴酒店的位置让您住得更加舒适。希望很快能再次见到您。谢谢。公共关系官
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MOHAMAD B. H. H.
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 8几周前
我把适配器落下了,两个月后我又来了,酒店帮我保管了。谢谢。
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
感谢您的好评,Mohammad B.H.H。我们会妥善保管适配器,直到您下次光临。客户的满意和舒适是我们的首要任务。期待很快再次见到您!谢谢。公共关系官
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M***d
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
这是一次非常难忘的酒店住宿体验,酒店位于市中心,工作人员友好,让住宿变得轻松舒适!
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
感谢您抽出宝贵时间留下宝贵的反馈。我们很高兴您入住愉快,这要归功于我们酒店优越的地理位置和热情友好的员工。期待您的下次光临。此致,PR
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20
40

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