卧室里只有一只拖鞋，因为我们两个人，所以我们要求多给一些，但他们还是没有给我们。

SP酒店地理位置优越，位于市中心，毗邻SP购物中心及其他商场。酒店环境安全，客房干净整洁。

因为我带着孩子，所以对前台服务非常失望。我们后悔的不是额外的费用，而是酒店员工缺乏理解和沟通。希望酒店能够改进服务和沟通技巧。谢谢。

价格实惠的优质酒店

住在这里非常满意，下次还会住在这里。

位置非常好，在SP Plaza上面，一个虽小但设施齐全的现代化市场，价格便宜，还有很多典型的巴淡岛纪念品。但奇怪的是，预订应用程序上出售的酒店价格比当天购买的价格要贵得多。信息也不正确：所有高级客房均没有窗户，豪华客房均有窗户。

I like the place is very comportable and room is big enough.

Mau check out sangat lama menunggu

Salah satu hotel langganan saya di batam.

The room was pretty clean, but I found a cockroach and it smelled like vomit.

Staff hotel sangat ramah dan suasana asik juga.

Pelayanan sangat baik, kamar bersih, AC dingin dan fasilitas kamar mandi bersih dilengkapi air panas. Fasilitas pemanas air minum tidak ada.

The staff was very friendly and reasonable for that price

Reception tidak ramah dan tidak memberikan pelayanan dan solusi terbaik dengan pilihan kamar.

Dirty room, bad services, improve more.

Hotelnya tidak menyediakan alat pemanas air, saya coba tanya ke staff-nya melalui WA yang dilampirkan di situ tidak ada tanggapan apapun.

Cek sedikit agak lama. Receiption kurang ramah. Hotel kurang bersih. Saya nginap di hotel dengan istri dan anak 9 tahun tapi di haruskan pakai extra bed yang seharusnya kita ga butuh. Request 1 double bed dapatnya 2 single bed. Extrabed juga tidak nyaman busa tipis dan ga nyaman tidur. Dan tidak dipakai juga. Rugi sewa extra bed. Tidak saya rekomendasikan untuk stay di hotel ini.

Kamarnya dan wc bersih, ac dingin, seluruh kondisi hotel bersih dan terawat baik. Sarapan pagi bagus untuk hotel harga yang tak terlalu mahal. Terletak di pusat pasar sp yang rame. Mudah mencari makan siang atau makan malam. Bisa ajak anak anak untuk jalan jalan sekitar sp. Overall sangat baik.

Tempat nyaman, tenang. Akses kemana mana gak jauh.

Bagus, tempat bersih, hanya saja saat saya menginap malah listrik padam lumayan lama.