舒适的酒店...友好的员工和快速的响应......

工作人员友好热情。房间舒适干净。

酒店舒适安静，服务良好。

房间还可以，服务也很好。

建议房间里的小吃应该标明价格，以便客人知晓。

漂亮宽敞，食物美味，推荐去西冷市区

Saya sangat senang cekin di grand kerakatu hotel

Terima kasih Grand Krakatau.... Menginap di sini 2x dalam 1 bulan adalah hal yang sangat menyenangkan bagi kami🥰. Pertama, kami menginap di kamar yang tipe Deluxe Double Bed, walaupun tanpa dapat menikmati snack dan isi kulkas mini, alhamdulillah kami sudah bawa sendiri dan durasi menginap kami tidak lama (cuma beberapa jam karena kami harus OTW ke Bandung malam itu juga)🥰. Ke dua kalinya kami menginap di kamar yang tipe Superior Double Bed dengan free snack yang ada di dalam kamar🥰. Alhamdulillah sudah melayani dengan baik. Insya Allah next time akan menginap di sini lagi saat hari liburan sekolah tiba🥰. Pertahankan kualitas ya😘💪🏻. Menu sarapannya tidak mengecewakan.

Pelayanan nya kurang. Karyamawan nya juga kurang menghargain tamu,

Pokok nya kalian wajib kesini buat menginap

Untuk yang mengutamakan fungsi saja, budget tipis boleh coba, pelayanan masih oke.

Ok tempat dan nyaman serta akses membantu.

Resepsionis judes dan muka ga ngenakin kok dipasang di depan? Makanan ga nyobain karena baca review jelek jelek. Masih aja harus ninggalin ID d zaman serba digital, padahal itu ID bisa di copy kayak hotel lain. Kunci kamar untuk sekelas hotel yang hampir sama harganya dengan horison, ga banget masih manual. Plis invest!

Pesan yang deluxe jauh-jauh hari, pas cek-in udah diisi oleh dinas dan di ganti kamar standard. Gak komitmen sih hotelnya.

Memuaskan, kebersihan & staf nya ramah.

Ramah enak tempatnya nyaman. Bagus tempatnya.

Overall ok, hanya toilet agak bau, sabun dan shampo habis belum di refill.

Hotel oke. Pelayanannya juga oke. Cuman masa snack-nya yang sudah tersedia di kamar harus bayar Rp30 ribu. Padahal bukan roti, hanya potato dan kacang sukro doang. Itupun harga Rp30 ribu satu. Yang kedua, masa hotel sudah mewah, kuncinya seperti kunci rumah biasa. Tolong diperbaiki dong.

Parkiran luas. Pihak hotel sangat ramah dan pelayanan sangat baik.

Staf ramah, kamar & kamar mandiy bersih, ac dingin, sarapan ok.