Ketika datang pertama kali, kondisi villa cukup kotor. Untuk seluruh kamar memang rapi dan bersih. Tapi dalam kulkas kotor dan juga ada sisa dari tamu sebelumnya. Tidak disediakan tempat sampah sama sekali di lantai atas bahkan di laci wastafel yang berada di toilet ada beberapa pembalut bekas dan ketika lapor, Sisisten rumah tangga datang tapi tetap tidak membersihkan. Saat lapor untuk kedua kalinya, Asisten rumah tangga datang tanpa membawa apapun untuk mengambil pembalut tersebut dan malah minta plastik kepada kami. Siaran televisi beberapa kali tidak berfungsi dan saat kedua kalinya kami minta tolong untuk dibantu (saat itu sekitar jam 19.00) tidak direspon hinggal. Handuk tidak disiapkan. Tidak ada spons dan sabun untuk cuci piring (untuk di villa-villa biasanya selalu disediakan karena pasti tamu villa cuci sendiri), overall untuk penampilan, Hanya saja hal-hal standar seperti kebersihan dan kekurangan-kekurangan yang saya sebutkan tadi yang perlu diperhatikan.