8.7
非常好
基于 36 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.4

餐食

8.7

地点

9.2

服务和设施

8.8

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 The Passion Suites Hotel & Spa City Central

每页评论数
20
40
顾客评论
Profile Picture
Kim N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 1几周前
房间有点小,但值得这个价格
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Passion Suites 酒店衷心感谢您的反馈。非常感谢您选择入住我们酒店。我们致力于不断提升服务质量,确保您下次入住时拥有最舒适、最满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Kim N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 1几周前
房间很棒,气味很好,而且很干净
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Passion Suites 酒店衷心感谢您的反馈。非常感谢您选择入住我们酒店。我们致力于不断提升服务质量,确保您下次入住时拥有最舒适、最满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
K***m
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 1几周前
房间有点小,但价格合适,位置也位于一区,接待员很友好
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Passion Suites 酒店衷心感谢您的反馈。非常感谢您选择入住我们酒店。我们致力于不断提升服务质量,确保您下次入住时拥有最舒适、最满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
c***h
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 3几周前
顾客忘记物品时,酒店无法找到。酒店无法为顾客保管贵重物品。在酒店遗失物品
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
尊敬的顾客 Passion Suites Hotel 感谢您的反馈,我们非常抱歉未能达到您的期望。我们已审查并重新核实了上述事件。您于2025年6月26日入住酒店,并于2025年6月28日退房,我们再次检查后未找到您遗留的贵重物品。2025年6月29日,您再次联系我们寻找物品,我们尽力协助您,但未能找到。希望您在离开酒店时再次核实,非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
NGUYEN N. N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
员工很好,对顾客很热情
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
非常感谢您选择入住我们酒店。我们致力于不断提升服务品质,确保您下次入住时拥有最舒适、最满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Stephen C. B.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 7几周前
位于西贡市中心的超值住宿。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
感谢您选择入住我们酒店。我们将继续致力于不断提升服务,确保您在未来的入住期间获得极致舒适和满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Tiên T.
icon-origin-TRAVELOKA
7.6
/10
评论于 11几周前
太糟糕了!!!🤬🤬 家里安排一个女孩与3个男人一起住。 无法更换房间,如果发生任何事情,房主概不负责。 当晚退房
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 May 2025
尊敬的宾客 感谢您的反馈,我们已仔细核实上述事件,并保证您在入住期间没有发生任何您所说的意外。如有任何疑问,请告知我们或通过热线联系我们。我们将始终支持您,始终将客户放在第一位,绝不让上述事件再次发生。再次感谢您的反馈,并期待您再次光临,我们将竭诚为您服务。Passion Suites 酒店在此向您致以最诚挚的谢意!
Translated by Google Icon
查看原文
Thi G. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 11几周前
友好的员工,干净的房间
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
19 May 2025
非常感谢您选择入住我们酒店。我们将继续致力于不断提升服务,确保您下次入住时获得极致舒适和满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen T. L.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 11几周前
友好而热情的员工。房间干净、设施齐全
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 May 2025
非常感谢您选择入住我们酒店。我们将继续致力于不断提升服务,确保您下次入住时获得极致舒适和满意的体验。非常感谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Phan N. T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
评论于 12几周前
由于隔壁有卡拉 OK,房间很吵。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 May 2025
非常感谢您抽出时间分享您在我们酒店的体验。由于酒店位于市中心,夜间难免会有一些噪音,这会给客人的入住带来不愉快的体验。酒店对此深感抱歉。我们感谢您的宝贵意见,并将认真记录并努力改进。
Translated by Google Icon
查看原文
tran t. h. t.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 15几周前
我在这家酒店住了五天。周二,接待员报告说枕头很脏,并要求我付费清洁枕头。但是因为爷爷奶奶比较主观,所以入住的时候没有报告枕头脏。第三天接待员报告了,我检查了一下,发现这个污渍已经在那里很久了,像是漏水了或者很久没洗了。 4 月 14 日至 15 日打扫我房间的女士说了一些难听的话,并暗示我试图争辩,这样我就不必支付 60,000 美元来清洁枕头。随后我立即下楼与全是早班的前台小姐谈话,结果她只回复了几句话,让我算了,不要去管前台小姐的心思,总是打断我说话,根本不想听顾客的意见。除此之外还不错,但是早上接待员和客房服务人员处理问题的能力很差。导致我家人在之后的几天住宿时很不开心。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
对于您在酒店入住期间遇到的问题,我们深感抱歉。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。希望不久的将来,我们能以最优质的服务迎接您的到来。
Translated by Google Icon
查看原文
VU THI T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
评论于 16几周前
- 位于中心区 1,靠近观光景点 -隔音效果差 - 双人房,但有点小 - 破旧的房间 - 女员工热情,男员工一般
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
很抱歉您在我们酒店遇到的不便。每间客房的布局和装饰各不相同,但我们保证房型与图片所示一致。您的反馈对我们认可并提升服务质量至关重要。希望不久的将来,我们能以最优质的服务迎接您的到来。
Translated by Google Icon
查看原文
Anthony R.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 18几周前
就价格而言,这家酒店非常超值。房间时尚,早餐美味,服务一流。我对酒店的整体质量印象深刻,尤其是考虑到它位于第一区的黄金地段。
Translated by Google Icon
查看原文
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Mar 2025
我们衷心感谢您的信任,感谢您选择我们酒店入住。您的满意是我们不断提升服务品质的动力。再次感谢您对我们的信任。
Translated by Google Icon
查看原文
K***u
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 21几周前
Mọi thứ ổn định, nhưng gối đầu quá cao và cứng. Nhân viên vô cùng nhiệt tình chu đáo. Nhưng khách sạn cạnh quán karaoke nên rất ồn nào
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Mar 2025
感谢您选择我们酒店入住。我们将不断努力提升您的入住体验,力求在您下次入住时为您提供最舒适、最满意的体验。由于酒店位于市中心,夜间难免会有一些噪音,这会给宾客带来不愉快的入住体验。酒店对此深感抱歉。我们感谢您的宝贵意见,并将认真记录并改进。
Translated by Google Icon
查看原文
Natasha H.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 29几周前
The room was extremely clean, modern, and comfortable. It had everything I needed, from a spacious bed to a nice bathroom with all the amenities. I felt very relaxed and well taken care of during my stay.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
我们诚挚感谢您选择 The Passion 酒店。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务,确保您的每一次入住都超越期望,拥有难忘而非凡的体验。
Translated by Google Icon
查看原文
Bradford M.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 31几周前
I stayed at this hotel during a business trip, and the location in District 1 was perfect. It was close to many business offices and meeting places, making it easy to get around. The hotel was quiet and peaceful, which allowed me to relax after a busy day of work.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
我们诚挚感谢您选择 The Passion 酒店。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务,确保您的每一次入住都超越期望,拥有难忘而非凡的体验。V\
Translated by Google Icon
查看原文
Gradasso B.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 33几周前
This hotel is of a moderate size. When I arrived to check in, there were quite a few people, but the reception staff processed everything quickly and were very friendly.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
我们诚挚感谢您选择 The Passion 酒店。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务,确保您的每一次入住都超越期望,拥有难忘而非凡的体验。V\
Translated by Google Icon
查看原文
Tilly M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 33几周前
Their hotel is very clean, well-equipped, and offers good value for the price. In the bedroom, the facilities were fully equipped to meet our needs, so we didn't have to ask the front desk for assistance.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
我们诚挚感谢您选择 The Passion 酒店。您的宝贵反馈激励着我们不断提升服务,确保您的每一次入住都超越期望,拥有难忘而非凡的体验。V\
Translated by Google Icon
查看原文
Leon B.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 33几周前
The staff made every effort, providing exceptional support for our plans and ensuring we had everything we needed. Overall, the room was clean and bright.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
感谢您选择我们酒店。我们将继续努力提升服务,确保您下次入住时拥有舒适满意的体验。非常感谢。
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyn N. P.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
评论于 308几周前
Khách sạn nằm ở vị trí tốt, phòng hơi nhỏ. Cần cải thiện chất lượng bữa ăn sáng
1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved