我在芽庄住了两晚,最终选择了Vin酒店。
我在Vin的很多省市都住过,但我觉得这里的服务不太好,不值五星。
入住手续办理得慢,而且不够专业。
其次,关于客房服务:虽然我选择了高级房,但仍然没有浴缸、没有沙滩拖鞋、没有迎宾水果。
早餐的菜品比我住过的五星级酒店少了很多。
停车方面,地下室停车位非常有限,其他停车位都在酒店大堂。
早、中、晚等高峰时段,等电梯的时间很长,即使电梯数量不少,客人也还是会等上10到15分钟,有时甚至20分钟,感觉很不舒服。
优点:地理位置优越,就在陈富街上,风景优美,干净整洁,服务人员友好热情,服务周到。员工
希望酒店能够重视这些意见,进一步提升服务质量,使其与一流酒店相称,并配得上五星级的称号。