已验证旅行者
休闲
9.7
/10
评论于 18几周前
员工友善热情,酒店位置也十分便利。他们帮我们搬运行李和雨伞,非常周到。早餐不错,房间也很干净。泳池很漂亮,Kanvaz Patisserie 的马卡龙和蛋糕更是美味无比!
我和我的伴侣特别感谢酒店员工帮我们准备了早餐包,以便我们参加清晨的努沙佩尼达岛之旅(我们必须在早餐开始前出发)。不过,我们觉得有一位员工在帮我们准备伊真火山过夜之旅的早餐包方面可以更加灵活一些。我们前一天就询问过是否可以打包早餐,但他直到我们出发前再次询问时才告知我们结果。他告诉我们无法打包,并表示歉意,但我们觉得他本可以提供其他替代方案。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴您对我们友好的员工、优越的地理位置、舒适的客房、漂亮的泳池,尤其是美味的马卡龙和糕点感到满意。期待您的再次光临。谢谢!Helena Ketaren
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