综合评分和评论 Hotel Marina Bima

不错的酒店，不错的员工，适合商务出行。

makanan tidak sesuai dengan harga sewa hotel

AC panas dan bocor jd air ac netes2 sudah panggil staff tapi no respon. Fasilitas dikamar tidak lengkap. Minta extra bed ktnya staff sudah pulang. Minta handuk lebih ktnya mesti tambah extra bed. Terus saya mesti gimana?? Padahal kalau memang ada extra charge utk penambahan saya ok2 saja. Tp jd serba dibuat bingung. Wifi putus2 dan jelek. Area kamar kurang bersih, kamar mandi bau apek, lampu dikamar pun gelap remang dan ada yg mati, sudah info ke staff hanya difoto saja tp tidak dibenerin. Ktnya tidak sempet check kamar , jelas2 sudah ada tau yg mau check in tp kok tidak didouble check kamarnya.

Very helpful staff, clean, tidy room well worth the stay.

Air conditioning doesn't blow cold air, drunk people screaming in the hallway at 3am

Ac nya tidak dingin sama sekali. Sudah di set di 16 derajat tp hanya angin. Padahal kalau di hotel lain, biasanya ac selalu di suhu 28. Sudah saatnya ganti perangkat ac. Beberapa kali nginap di sini ndk ada peningkatan. Masih aja soal ac. Bima panaas.

Staf ramah, saya datang pagi jam 5 diterima oleh petugas dan kami titip barang untuk jalan-jalan cari sarapan. Kami diperkirakan masuk kamar jam 10.30 setelah ada kamar yang kosong dan telah dibersihkan. Terima kasih atas pelayanannya.

Pilihan hotel kalo ke bima, karena hotel yang lain kondisinya lebih heem, kondisi penerangan kamar redup lampu hanya 1 titik, meja ga ada penerangan, ac soso kurang dingin.

Check in untuk transit di hotel ini, diberikan kamar di ujung lorong yang kamarnya terkesan agak menyeramkan. Ketika diminta pindah tidak diperbolehkan dengan alesan kamar full. Ac tidak berfungsi, kamarnya panas dan suasananya sangat tidak nyaman. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini, dan tidak akan datang lagi menginap di sini lagi. Kapok.

Cukup nyaman, AC berfungsi dengan baik, yang terpenting ada air hangat untuk mandi.

Sangat strategis untuk business trip

Kamar bersih, kamar mandi juga bersih untuk kebersiahan terus di jaga agar tamu betah menginap di sini. Mungkin perlu di semprot pembasmi nyamuk dulu, karena di dalam kamar ada beberapa nyamuk.

Pelayanan tidak konsisten, 2 tahun lalu menginap di sini kamar diisi 3 orang boleh (mama, adik, nenek), apa karena dulu ada pakde saya yang menemani, jadi tidak berani menegur? Sekarang mentang-mentang mama, adik, dan nenek saya menginap di sana hanya bertiga, diminta suruh tambah ekstra bed, alasannya karena kasian 2 kasur dipakai bertiga, kalau memang kasian seharusnya ditanya dulu, kalau memang pengunjungnya tidak masalah kenapa harus dipermasalahkan. Sudah saya jelaskan juga kondisi adik saya yang berkebutuhan khusus dan nenek yang sudah sangat tua sehingga 1 kamar terpaksa harus diisi 3 orang, tapi tetap tidak ada pengertian, justru mencari pembelaan karena 2 kasur twin yang digabungkan menjadi 1. Pengalaman menginap di hotel selama ini belum pernah ada yang macam begini, sangat mengecewakan, next time ke Bima tidak akan mau menginap di sini lagi! Manajemen hotel kurang baik sepertinya, saya baca komentar beberapa orang juga tidak ditanggapi dengan respon positif. Tidak heran jika komentar yang dituliskan pengunjung makin lama makin banyak yang memberikan penilaian kurang baik. Mungkin karena pengunjungnya berkurang juga ya, maka dari itu kesempatan untuk memaksakan pengunjung lainnya menambah ekstra bed? Too bad.

Ac tidak dingin sama sekali … kalau asal tidur okee lahh … tapi kalau adal tidur banyak yang lebih murah s.

Hotel cukup mahal di kota bima namun fasilitas hotel kurang bagus seperti tidak menyediakan tempat air panas.

A nice hotel at the center of Kota Bima. Definitely will stay at this hotel in the future.

AC nya gak dingin sama sekali, padahal suhunya sudah paling maksimal 16.

Don't stay here if you want cold AC because this place the room air conditioner is not cold. Colder the air conditioner in the front office than in the room! Hotel paling buruk AC kamar tidak dingin! Dikirim teknisi ke kamar malah dí setting dry. Kamar mandi banyak kerak. Di bilang kamar dingin, aduh ini AC jauh dari dingin, saya juga punya hotel, saya tau mana AC yang dingin mana yang gak, panas begini! This hotel have really bad AC, isn’t cool! Wash your AC more often so the AC cold. Hal yang lebih konyol ketika anda meminta check in 3 jam lebih awal mereka meminta biaya kamar full harga semalam hanya untuk 3 jam lebih awal check in dengan AC kamar yang tidak dingin, buruk sekali.

The wardrobe was dusty, the WiFI didn't work. Seems like they do not really care about the maintenance in this Marina Hotel and focus in the new Marina Inn. If you don't mind spending a little bit more, you should stay at the new Marina Inn instead.

Hotel was clean with friendly staff. We enjoyed our stay very much.