尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间未能达到预期,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要。此外,在客房检查过程中,我们注意到您在浴室使用毛巾作为地垫,尽管我们已提供专用地垫。我们的团队致力于保持高标准的清洁度、舒适度、服务和客房质量,以确保每位宾客都能享受到优质的入住体验。我们将把您的反馈融入到未来的改进工作中。谢谢。此致,前台主管 Agus Setiawan
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