Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
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综合评分和评论 Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
Traveloka (4,797)
其他来源 (2)
8.5
非常好
基于 4,797 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.6
客房舒适度
8.6
餐食
8.4
地点
8.6
服务和设施
8.6
大家经常提到 Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
所有
员工友好度 (132)
卧室 (120)
氛围 (108)
房间空间 (103)
浴室 (101)
无障碍设施 (97)
酒店区域 (89)
入住/退房时间 (88)
味道 (79)
距市中心的距离 (78)
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旅行者评论 Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
每页评论数
20
40
顾客评论
t***g
10.0
/10
评论于 6 天前
酒店工作人员非常友好，在办理入住手续时提供了很大的帮助。
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已验证旅行者
8.5
/10
评论于 2几周前
员工友善，服务周到。
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 3几周前
员工友善热情，乐于助人。房间舒适干净。这里是结束一天繁忙工作后放松身心的理想场所。
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已验证旅行者
9.0
/10
评论于 3几周前
气味和清洁程度一如既往地完美。
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1人们认为它很有帮助
Ach J. I. F.
交通
8.5
/10
评论于 4几周前
床很舒服，就是有点吵，每次我们稍微动一下都会发出声音。
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Z***u
10.0
/10
评论于 4几周前
休息一下既有趣又惬意，而且这里离机场很近。
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Y***k
6.8
/10
评论于 4几周前
工作人员非常友善且响应迅速，但可惜的是，空调不制冷，热水壶也坏了，电视遥控器也失灵了，即使更换了电池也无济于事，而且房间仍然潮湿多尘。356号房间位于房间尽头的角落，可能很少有人使用。
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herry w.
10.0
/10
评论于 4几周前
前台接待员反应迅速，即使办理入住时间已是深夜。酒店位置靠近机场。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
我们很高兴得知，即使在深夜办理入住时，前台工作人员也始终热情友好、乐于助人。我们也欣慰地得知，酒店毗邻机场，让您的旅程更加便捷。期待您的再次光临，并祝您入住愉快！
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RA
Raden A. Y. S.
居家度假
9.4
/10
评论于 5几周前
太棒了……环境舒适宜人，希望下次还能再来。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
得知您在我们酒店度过了愉快的时光，我们感到非常高兴。您的赞扬是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待很快能再次见到您。
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A***i
居家度假
8.8
/10
评论于 5几周前
床垫和我用的枕套上都有红色污渍，而且，不好意思，还有点味道。茶壶旁边的玻璃杯上也有唇印。你们应该更注意一下卫生。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您的评价和反馈。对于您遇到的床单污渍、异味以及玻璃杯清洁度不达标等问题，我们深表歉意，这些问题显然没有达到我们的卫生标准。我们已将您的反馈转达给客房服务团队，以便他们立即采取行动，并确保此类情况不再发生。感谢您的理解，我们期待您下次光临，并为您提供更优质的入住体验。
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已验证旅行者
8.4
/10
评论于 5几周前
对于吸烟者来说，座位和区域都不够充足。前厅应该设置专门的吸烟区。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
吸烟区数量不足，尤其是在大堂区域，给您带来不便，我们深表歉意。我们将把您宝贵的反馈意见纳入未来的设施改进计划中。我们始终致力于为所有顾客提供舒适的体验。感谢您的理解，期待您下次光临，我们将提供更优质的服务。
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Eddy
10.0
/10
评论于 5几周前
早餐和客房服务都很棒
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您留下评论。我们很高兴得知您对早餐和房间的舒适度感到满意。您的好评是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临，并祝您入住愉快。
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BW
Bayu W.
10.0
/10
评论于 5几周前
⭐⭐⭐⭐⭐ 舒适住宿，优质服务 我在瓦鲁新酒店 (Neo Hotel Waru) 度过了非常愉快的时光。从我抵达的那一刻起，工作人员就热情友好、专业周到，让我的入住流程顺畅无阻。房间干净整洁、现代时尚，维护良好，舒适的床铺让我在漫长的一天后能够轻松休息。我也很喜欢房间整洁的布局和温馨舒适的氛围——这里真的是一个完美的放松场所。服务始终如一，这一点尤其令人印象深刻。我遇到的每一位工作人员都彬彬有礼、热情周到，总是面带微笑地提供帮助。酒店的设施也维护得很好，进一步提升了整体的舒适度。酒店地理位置优越，尤其适合需要在瓦鲁地区出行的旅客。无论您是商务出行还是短暂度假，这里都是一个绝佳的选择。总而言之，我在这里的体验非常棒，我一定会向任何正在寻找舒适、价格合理且服务优质的住宿的人推荐瓦鲁新酒店。我期待着未来再次入住！
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
我们衷心感谢您留下如此精彩详尽的评价。得知您在瓦鲁新酒店度过了美好的时光，我们感到非常高兴。感谢您提到我们友好专业的员工协助您办理了便捷舒适的入住手续，并且房间干净、现代且舒适。您对我们始终如一的服务和员工的周到关怀给予的赞扬，是我们莫大的鼓励。我们致力于确保每位宾客都能拥有舒适满意的入住体验。我们也欣慰地得知酒店的设施和便利的地理位置也提升了您的满意度。您的推荐是对我们莫大的激励，我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。我们真诚地期待您在不久的将来再次光临，享受我们酒店带来的舒适愉悦的入住体验。
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BW
Bayu W.
10.0
/10
评论于 5几周前
⭐⭐⭐⭐⭐ 舒适住宿，优质服务 我在瓦鲁新酒店 (Neo Hotel Waru) 度过了非常愉快的时光。从我抵达的那一刻起，工作人员就热情友好、专业周到，让我的入住流程顺畅无阻。房间干净整洁、现代时尚，维护良好，舒适的床铺让我在漫长的一天后能够轻松休息。我也很喜欢房间整洁的布局和温馨舒适的氛围——这里真的是一个完美的放松场所。服务始终如一，这一点尤其令人印象深刻。我遇到的每一位工作人员都彬彬有礼、热情周到，总是面带微笑地提供帮助。酒店的设施也维护得很好，进一步提升了整体的舒适度。酒店地理位置优越，尤其适合需要在瓦鲁地区出行的旅客。无论您是商务出行还是短暂度假，这里都是一个绝佳的选择。总而言之，我在这里的体验非常棒，我一定会向任何正在寻找舒适、价格合理且服务优质的住宿的人推荐瓦鲁新酒店。我期待着未来再次入住！
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
我们衷心感谢您留下如此精彩详尽的评价。得知您在瓦鲁新酒店度过了美好的时光，我们感到非常高兴。感谢您提到我们友好专业的员工协助您办理了便捷舒适的入住手续，并且房间干净、现代且舒适。您对我们始终如一的服务和员工的周到关怀给予的赞扬，是我们莫大的鼓励。我们致力于确保每位宾客都能拥有舒适满意的入住体验。我们也欣慰地得知酒店的设施和便利的地理位置也提升了您的满意度。您的推荐是对我们莫大的激励，我们将继续努力，在未来提供更优质的服务。我们真诚地期待您在不久的将来再次光临，享受我们酒店带来的舒适愉悦的入住体验。
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D***y
8.5
/10
评论于 6几周前
酒店员工很友好，地理位置也很好，但不幸的是，第二天早上 Wi-Fi 密码被更改了，而且没有事先通知，导致很难连接 Wi-Fi。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您留下评论。我们很高兴得知您对我们友好的员工和便利的地理位置感到满意。然而，对于未事先通知就更改 Wi-Fi 密码给您带来的不便，我们深表歉意。我们会将您宝贵的反馈转达给相关部门，以确保今后任何变更都能及时通知您。我们期待您的再次光临，为您带来更加舒适愉悦的体验。
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O***a
休闲
10.0
/10
评论于 6几周前
酒店不错，就是房间太小，员工很友好。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
我们很高兴得知您对我们酒店的友好服务和员工感到满意。感谢您在入住期间留下如此美好的印象。然而，如果房间大小未能达到您的预期，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们未来改进服务至关重要。我们期待您的再次光临，以便为您提供更优质的服务。
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已验证旅行者
9.7
/10
评论于 6几周前
我非常感谢有机会在泗水Neo + Waru酒店住了一晚。除了热情友好的服务，即使我离开房间，饮用水也总是充足供应。Neo + Waru酒店管理层，请继续保持！我希望下次能住得更久一些……幸好酒店管理层给了我免费住宿的机会。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
我们衷心感谢您留下如此热情洋溢的好评。我们很高兴得知您在泗水新普拉斯瓦鲁酒店度过了美好的时光，并且对我们友好的员工服务和免费饮品感到特别满意。您的赞扬和支持是我们不断改进、提供更优质服务的强大动力。如需了解最新优惠信息，请访问我们的官方网站或社交媒体，以免错过任何优惠😊。我们期待您再次光临，享受更长的假期。感谢您对我们酒店的信任和选择。
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fS
fifin S.
9.4
/10
评论于 7几周前
前台接待员非常热情友好地欢迎我们的到来。
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您留下评论。我们很高兴得知前台工作人员热情接待了您。这充分体现了我们致力于为所有宾客留下良好第一印象的努力。我们期待您再次光临，并为您创造美好的回忆。
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a***n
8.0
/10
评论于 7几周前
空调不够冷，房间里也没有矿泉水。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您留下评论。对于房间空调故障以及未能提供瓶装水给您带来的不便，我们深表歉意。这未能达到我们酒店的服务标准。我们酒店致力于环境保护，尽可能减少一次性塑料容器的使用。每条走廊都配备了净水器，所有客房也提供玻璃瓶装水，方便客人自行灌装。对于未能在您抵达时明确告知这些信息，我们深感抱歉。您的宝贵反馈对我们未来提供更优质的服务至关重要。感谢您的理解，我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更舒适的体验。
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K***i
交通
8.8
/10
评论于 7几周前
由于旅途劳顿，加上疲惫，办理入住时间较晚，但房间舒适，一切都值得。谢谢🙏
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
感谢您留下评论。我们很高兴得知，尽管您长途跋涉后抵达酒店稍晚，但舒适的客房仍然让您感到宾至如归，并让您好好休息放松。感谢您信任并选择入住我们酒店，期待您再次光临，享受舒适的住宿体验。
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20
40
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