The Apurva Kempinski Bali

探索 The Apurva Kempinski Bali

综合评分和评论 The Apurva Kempinski Bali

Traveloka (1,729)
其他来源 (556)
9.0
超棒
基于 1,729 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.4

客房舒适度

9.3

餐食

9.1

地点

9.2

服务和设施

9.3

大家经常提到 The Apurva Kempinski Bali
所有
员工友好度 (49)
酒店区域 (48)
氛围 (47)
浴室 (47)
适合家庭 (46)
房间空间 (46)
卧室 (44)
味道 (39)
种类 (37)
活动选项 (35)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 The Apurva Kempinski Bali

每页评论数
20
40
顾客评论
guntur w.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 23 小时前
这家酒店非常适合家庭度假。泳池区域宽敞,孩子们在那里玩得不亦乐乎。酒店设施齐全,房间舒适,环境宁静祥和。员工服务周到热情。酒店位于努沙杜瓦,地理位置优越,闹中取静,环境更加私密。强烈推荐给想要在巴厘岛享受奢华假期的游客。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Mima Z.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 1几周前
在这里住得很愉快。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Hitomi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
一切都很完美!酒店非常大!入住阿普尔瓦酒店真是一次难忘的体验!我喜欢它将传统文化与现代元素完美融合的设计理念。 服务非常棒。入住/退房手续简便快捷。
Translated by Google Icon
查看原文
+3
觉得此评论有用吗?
A***y
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 6几周前
非常棒的酒店,食物美味,还有树桩球。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 10几周前
巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店是一家环境优美、维护良好的度假村,拥有令人印象深刻的建筑和宁静的氛围。房间宽敞、干净、舒适,酒店整体设计也十分引人注目。 员工彬彬有礼、专业周到,整个入住期间服务流畅。泳池和公共区域等设施令人愉悦,且井然有序。 度假村规模较大,远离主要旅游区,是放松身心的理想之选,但可能不太适合希望便捷前往市区的旅客。总而言之,这是一次愉快而轻松的入住体验。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客:衷心感谢您在最近的巴厘岛之旅中选择入住巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店,并与我们分享您宝贵的体验。得知我们员工的热情款待和尽心服务为您留下了难忘的回忆,我们深感荣幸。我们衷心感谢您真诚的鼓励和积极的反馈,这对我们所有人来说都意义非凡。顾客体验始终是我们的重中之重,您的赞扬激励着我们不断提升服务水平。我们已将您的好评转达给所有员工,他们也为能为您打造如此难忘的体验而感到无比欣喜。再次感谢您,我们期待您的再次光临。此致,巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
s***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店非常好,内部设施也很舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的顾客,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店度过了美好的时光。期待您的再次光临。此致,巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
B***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 12几周前
仿佛置身于另一个世界。美丽、优雅、迷人。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,您好!巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店向您致以诚挚的问候!感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们员工的优质服务感到满意。我们期待您的再次光临,并将继续努力为您提供最佳的入住体验。谢谢!巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
sri w. l.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 12几周前
各方面都非常令人满意,很喜欢这家酒店……
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的顾客,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店度过了美好的时光。期待您的再次光临。此致,巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 12几周前
豪华酒店,早餐丰盛,一流游泳池,服务周到,强烈推荐入住。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,非常感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店,并与我们分享您的宝贵体验。我们很高兴得知您的入住体验超出预期。我们始终致力于为宾客提供最佳服务,打造难忘回忆,您的宝贵反馈更加坚定了我们不断进步的决心。我们期待您未来再次光临,体验更多精彩。此致,巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 13几周前
这家酒店非常适合家庭入住。员工超级友好,很喜欢酒店的泳池和食物。酒店离干净的海滩很近,对阿普尔瓦酒店非常满意。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们员工的优质服务感到满意。我们期待您的再次光临,并将继续努力为您提供最佳的入住体验。谢谢。巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基梦幻酒店
Translated by Google Icon
查看原文
R***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 15几周前
五星级酒店,服务非常好,下次还会再来。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店作为您的巴厘岛度假目的地。我们很高兴得知您对我们酒店提供的周到细致的服务感到满意。您的赞扬是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力,在未来为您提供更优质的服务。我们期待您的再次光临。谢谢!巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Handy L.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 15几周前
这是我第二次入住阿普尔瓦酒店了。一切都一如既往地好……从服务到房间,再到各种设施……我很快就会第三次光临!😁
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
亲爱的Handi,您好!我们是巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店,非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们员工提供的优质服务感到满意。我们期待您的再次光临,并将继续努力为您提供最佳的入住体验。谢谢!巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基梦幻酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Charles H. H.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
评论于 16几周前
在巴厘岛努沙杜瓦入住期间,我选择了这家酒店。 酒店建筑很棒,员工反应迅速😍 但是,早餐看起来很一般,没什么特别之处,与我预期的1050万印尼盾/晚的价格不符。没有提供橄榄和烤豆,食物种类也很少😋😂 酒店设施还不错,但是店家卖的鸡翅之类的东西太多了🤣
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
亲爱的查尔斯,感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店并分享您的宝贵体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。尤其感谢您对我们早餐菜单的坦诚反馈。我们将把您的宝贵意见转达给相关团队,以便在未来改进我们的服务。我们真诚地期待您再次光临我们美丽的露天剧场。谢谢。巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店,祝您梦想成真。
Translated by Google Icon
查看原文
C***s
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 17几周前
太美了! 我们非常喜欢这家酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店并留下好评。我们期待您的再次光临。此致,巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 17几周前
太美了!!! 我们真的很喜欢这个地方。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客,感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店并留下好评。我们期待您的再次光临。此致,巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Natania A.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 18几周前
总体而言,我们的入住体验还算愉快。房间、设施和服务都很棒。然而,与同级别酒店相比,早餐体验令人失望。食物种类非常有限,味道也平平无奇,没什么特别之处。我甚至在早餐的松露蛋里发现了一根头发。 虽然服务员很多,甚至还有专门负责接待客人的员工,但他们并不热情周到。我等了很久才有人来帮忙,而且有好几次都得自己四处寻找。对于这样档次的酒店来说,早餐的质量和服务还有很大的提升空间。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
尊敬的宾客:感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店并分享您宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们员工的热情接待、舒适的客房以及酒店的各项设施感到满意。然而,对于您在早餐期间遇到的不便,我们深表歉意。我们很遗憾此次不便影响了您享受轻松愉快的早晨。您的反馈已转达给我们的厨房和餐厅管理团队,他们将立即采取纠正措施,包括加强质量控制以及重新培训我们的客户服务和问题解决流程。我们衷心感谢您的反馈,这将有助于我们直接解决问题,并努力在未来提供更加周到细致的高品质服务。您的体验显然未能达到我们的标准,我们将致力于改进。再次感谢您的赞扬和坦诚的反馈。我们真诚地希望您能再次光临我们的餐厅,继续体验我们力求提供的完美周到的用餐体验。此致,总经理 Vincent Girone
Translated by Google Icon
查看原文
F***d
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 18几周前
这是我第二次入住巴厘岛阿普尔瓦酒店。 从入住到退房,一切都很顺利,非常愉快。 我一定会再次入住巴厘岛阿普尔瓦酒店。 印象非常深刻。
Translated by Google Icon
查看原文
+4
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Dec 2025
来自巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店的问候!感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们员工的优质服务感到满意。我们期待您的再次光临,并将继续努力为您提供最佳的入住体验。谢谢。巴厘岛阿普瓦凯宾斯基酒店,祝您梦想成真。
Translated by Google Icon
查看原文
Yuki M.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
评论于 20几周前
这家酒店是我们人生清单上必去的地方之一,我们一直期待着入住。然而,我觉得它并没有达到我们的期望。 我们到达酒店时已经过了入住时间,但他们还没有准备好我们的房间。等了大约30分钟,我们终于可以进房间了。 进房间后,我们又等了大约20分钟才把行李送到。与此同时,我们无法离开房间。 当我们来到主泳池时,我发现泳池底部多处很滑。这可能是海水泳池的特性造成的。 不得不说,这家酒店的建筑设计和景色都非常棒。然而,酒店的运营似乎与其硬件设施不符。 作为一家五星级酒店,我希望这些方面能够有所改进。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
尊敬的Yuki先生/女士,非常感谢您选择我们酒店并抽出时间留下您的反馈。对于您抵达时未能达到您的期望,尤其是在办理入住和行李运送过程中,我们深感抱歉。对于您入住时间过长以及行李运送至客房延迟所造成的不便,我们深感抱歉。我们深知,愉快高效的服务对于为客人提供最佳的住宿体验至关重要。遗憾的是,抵达时,前台办理入住的客人数量超出预期,导致登记和行李搬运服务暂时延误。然而,这并不影响我们致力于提供细致周到的服务和高效服务。您的反馈已传达至相关部门,我们已努力改进运营,尽量减少延误。再次,我们真诚地为您未能达到酒店的最高标准而深感抱歉。我们期待未来再次与您相见,并为您提供完美难忘的体验。谨致,Vincent Guironnet,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
Lira v.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 21几周前
非常感谢 Kevin,他非常友好,非常详细地讲解了 Apurva 🥰 我们很高兴住在那里,我们很快就会回来 🥰
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
亲爱的Lila,感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店。我们很高兴看到您能在我们团队,尤其是Kevin先生的帮助下,留下难忘的回忆。我们期待再次在度假村见到您。谢谢。巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Benny L.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 21几周前
大堂及其周围没有足够的垃圾桶。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Oct 2025
亲爱的Benny,感谢您入住巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店。我们期待未来再次与您相见。谢谢。巴厘岛阿普尔瓦凯宾斯基酒店
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved