Nguyen T. H.居家度假9.7 /10评论于 12几周前我已经住过三次了,每次都很满意。房间虽然只有窗户,但很通风。地理位置很便利,离海滩大约500米,附近有很多吃饭的地方。员工很热情,而且他们还出租很棒的新摩托车。不过,游泳池需要改进;池底有沉淀物,可能是之前没清理干净的瓷砖缝隙残留物。查看原文2人们认为它很有帮助
T***g商业6.3 /10评论于 21几周前泳池入口附近整天都弥漫着浓烈的下水道气味。酒店的毛巾都破了。冰箱又脏又坏。前台说所有房间都订满了,但我查看酒店App时发现还有空房,而且我到的时候也确实有房间。公用浴室很不干净。前台工作人员态度冷漠,一点也不帮忙。房间隔音效果很差,能听到外面的谈话声。查看原文4人们认为它很有帮助
H***n8.8 /10评论于 60几周前服务很好,位置很好,交通便利,工作人员很可爱,我很喜欢,但是酒店应该考虑更换毛巾,因为浴巾和面巾都褪色了,而且很旧。查看原文3人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的宾客: 感谢您抽出时间分享您的入住体验。我们很高兴您对我们的服务、地理位置以及员工的友好态度感到满意。我们已认真听取您对毛巾和面巾的反馈,并将立即进行改进,以便在未来为您提供更舒适的体验。祝您健康快乐。 谢谢! Areca Hotel 团队查看原文
hahai a. t.10.0 /10评论于 64几周前早餐菜单很美味,很合我的口味,尤其是甜甜圈,嘻嘻查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025您好! 很高兴您喜欢我们的早餐菜单,尤其是甜甜圈。这有助于我们继续为客人提供美味、个性化的用餐体验。祝您一切安好,并期待很快再次与您相见。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
LPLe Phan A.9.4 /10评论于 65几周前接待员非常热情,但是酒店关闭了酒吧,除此之外一切都还好。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的 Le Van A.: 我们很高兴您对我们接待人员的热情服务感到满意。我们认真听取了您对酒店酒吧翻新工程的意见,并将考虑在未来进行改进。希望您能享受到最优质的服务,并期待很快再次见到您。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
T***i6.2 /10评论于 65几周前房间里满是灰尘和潮湿的味道,非常不舒服,空调很旧,床单很脏,我在那里睡了一晚,醒来时发现身上有发痒的红点。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的宾客: 对于您近期入住期间造成的不便,我们深感抱歉。我们已注意到客房清洁度、设施和床上用品方面存在的问题,并已向相关部门报告以寻求解决方案。我们期待再次为您提供更优质的服务,并祝您身体健康。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
vu thi m. a.9.7 /10评论于 71几周前靠近市场,房间不错,但很便宜:))) 凌晨 4 点入住还可以查看原文5人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的 Vu Thi M.A.: 我们很高兴您对我们酒店的位置、客房和合理的价格感到满意。为了您的方便,我们提供提前入住服务。希望您能尽快再次光临,并保持健康。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
BTBui T. V. P.6.4 /10评论于 72几周前酒店自助早餐不算好吃,房间设施比较旧,很多东西都老化了,需要改进查看原文3人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的 Bui, T.V.P., 对于早餐和客房状况给您带来的不便,我们深表歉意。我们会认真考虑您对自助餐质量和设施的反馈,并将其纳入未来的改进计划。我们期待以全新的面貌再次与您相见,并祝您身体健康。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
L***m10.0 /10评论于 76几周前房间干净、舒适、城市景观非常漂亮,方便去市场和许多美味的餐厅。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply30 May 2025您好! 非常感谢您入住槟榔酒店并给予我们如此美好的评价。 您的积极评价将激励我们不断改进服务,为您提供更优质的服务。 祝您身体健康,阖家幸福。 此致, 槟榔酒店全体员工查看原文
l***e休闲10.0 /10评论于 76几周前非常值得,很好的体验查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply30 May 2025您好! 感谢您入住槟榔酒店并分享您的好评。 祝您身体健康,阖家幸福。 此致, 槟榔酒店全体团队查看原文
PDPhuong D.5.0 /10评论于 92几周前Phòng cách âm không tốt, chỗ chờ thang máy để ngay cái thùng rác ở đó bốc mùi ko chịu nổi, nhân viên cũng tạm đc, không kiểm tra kỹ, may mà mình thắc mắc và hỏi lại không thì bị mất tiền oan phụ thêm phí trẻ em6人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 Sep 2025尊敬的 Fong D.: 对于您房间、电梯位置和服务造成的不便,我们深表歉意。我们将彻底审查客房检查、除臭和计费流程,以防止类似问题再次发生。我们期待您的再次光临,并为您提供更加舒适愉悦的体验。请继续注意身体健康。 谢谢。 Areca 酒店团队查看原文
VVVan V. T. H.8.5 /10评论于 121几周前Vị trí trung tâm, không đối diện biển nhưng cũng gần, hồ bơi đẹp, sáng lên tắm không có người tự do chơi. Phòng ốc ổn, sạch12人们认为它很有帮助
Tran Ngoc Khanh Vy6.1 /10评论于 173几周前Vệ sinh lối di không sạch sẽ, không xứng đáng 4sao.4人们认为它很有帮助Accommodation's Reply18 Jul 2023尊敬的 Khanh Vy 女士 感谢您对 Areca Hotel 的支持以及您对酒店的评价。Areca Hotel 会努力改进和提升服务质量。 希望以后还能为您服务,下次您再来,一定会对我们的服务有不一样的感受。 祝您和家人身体健康! 谢谢! Areca Hotel 全体员工。查看原文
NTNguyen T. P. N.9.1 /10评论于 196几周前Chắc do tết đông nên hay bị set nhầm phòng. Giá cả book qua app khá ổn. Hài lòng3人们认为它很有帮助