综合评分和评论 Ilaya Hotel and Resort

工作人员很友好，住宿条件也很棒

友好且信息丰富的员工服务

酒店工作人员非常友好。 任何投诉都会得到快速处理并立即提供解决方案。 泳池很干净。

也许这家酒店在当时还不错，但我们下午到达时却发现无法点餐，因为厨师只在早上来做早餐，而且酒店位置很远，橱柜发霉严重，电视无法打开，热水淋浴也无法使用。但我承认，工作人员的友好度非常好。

价格实惠，您可以放心。员工们都很友好。

糟糕的酒店，因为要回家，所以在开斋节晚上入住，没有工作人员，酒店也被锁上了，最后没能过夜。

letak hotel jauh dr keramaian & terasa angker. penerangan lampu dimalam hari sgt minim

Bagus dan mantap untuk keluarga

Mohon AC diperhatikan lebih baik lagi,

Mantapp banget pokok nya. Bagus dan keren.

Sebenernya enak tempatnya. Tp sepi pengunjung. Asri, tp rada gelap kalo malam. Jadi kalo sendirian jln. Ya krik krik krik. Di sekitar situ jauh dari resto atau alfa.

Pelayanannya baik dan ramah, kamar dan lingkungan bersih, nyaman, dan rapi. Rekomen untuk liburan keluarga.

Tempatnya hidden gem banget, kalo vibe dari jalan ga terlalu ketauan ada penginapan tp pas udah di dalam tempatnya luas, bagus, kamar pun bersih dan rapih. Rekomen banget buat yang berkeluarga.

Air panasnya mati, pintu susah dikunci.

Pegawainya tidak becus. Saya tidak minta bathtub malah di kasih bathtub. Cuma minta pindahan aja gak bisa. Kurang bagus kamar mandi yang ada bathtubnya jorok.

Kamar kurang bersih. Banyak kotoran hitam-hitam (kotoran cicak). Pembuangan air kurang bagus jadi saat mandi penuh di bawah.

Lucu untuk hotel sekelas itu dia masih membebankan biaya charge dikolam renang ketika yang berenang lebih dari 2 orang, sedangkan di hotel berbintang pun tidak pakai sistem seperti itu, itu sangat tidak menyenangkan sekali apa lagi saya sudah pakai kamar yang eksekutif.

Saya suka pelayanannya ramah untuk receptionist dan satpamnya tetapi fasilitas kamar hotel untuk air panas tidak menyala, jadi kurang puas. Overall untuk budget 280 ribu/night itu oke dan bersih.

Kamar luas, kolam renang luas, karyawan ramah-ramah.

Karyawan ramah², kolamnya besar, anak² senang berenang, kamar luas.