Ramada by Wyndham Serpong

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综合评分和评论 Ramada by Wyndham Serpong

Traveloka (2,642)
其他来源 (15)
8.4
非常好
基于 2,642 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.4

餐食

8.3

地点

8.4

服务和设施

8.5

大家经常提到 Ramada by Wyndham Serpong
全部
员工友好度 (139)
卧室 (128)
氛围 (108)
房间空间 (107)
种类 (107)
酒店区域 (104)
浴室 (99)
味道 (97)
无障碍设施 (96)
适合家庭 (96)
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旅行者评论 Ramada by Wyndham Serpong

每页评论数
20
40
顾客评论
M***h
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 1 天前
员工友善,能迅速处理投诉。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 2 天前
这里环境舒适干净,食物也很美味。
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R***y
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10.0
/10
评论于 1几周前
真棒,这里闻起来真香。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店,并分享您的满意体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您的商务旅行或度假提供完美的住宿体验。我们衷心感谢您对我们服务和设施的满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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W***a
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5.8
/10
评论于 1几周前
这真的是四星级酒店吗?浴室里没有帘子隔开干湿区域,所以洗澡的时候整个马桶都会湿透,跟家里一样。床垫也达不到四星级酒店的标准。酒店的拖鞋底很脏,感觉像是从来没换过。说真的,这是一家四星级酒店集团,居然是这种水平?
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 1几周前
办理入住的工作人员非常友好热情,但保安人员却不尽如人意。酒店停车非常困难,我甚至被困在了P4层,不知道该如何下到大堂(后来才知道要走到P3层,那里有一扇通往大堂电梯的门)。从停车场到大堂的指示牌非常简略,而且没有保安人员。大堂里的保安人员也没有解释如何停车,甚至连我的行李都没帮我搬。这跟酒店保安完全不一样。也许是因为这里也是公寓吧。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑟蓬特温德姆华美达酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写瑟蓬特温德姆华美达酒店的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,如果您能就需要改进的方面提出具体建议,我们将不胜感激。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将认真调查此事并采取必要的措施。我们期待您的再次光临,并为您带来全新的入住体验。瑟蓬特全体员工祝您健康平安。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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L***d
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 3几周前
简约、干净、位置优越的酒店。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店,并分享您的满意体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您的商务旅行或度假提供完美的住宿体验。我们衷心感谢您对我们服务和设施的满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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I***n
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10.0
/10
评论于 3几周前
舒适宜人,价格实惠,但服务却是五星级的。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店,并分享您的满意体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您的商务旅行或度假提供完美的住宿体验。我们衷心感谢您对我们服务和设施的满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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R***a
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8.5
/10
评论于 3几周前
浴室地漏堵塞了,所以有点脏。房间隔音效果不好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑟蓬特温德姆华美达酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写瑟蓬特温德姆华美达酒店的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,如果您能就需要改进的方面提出具体建议,我们将不胜感激。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将认真调查此事并采取必要的措施。我们期待您的再次光临,并为您带来全新的入住体验。瑟蓬特全体员工祝您健康平安。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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A***a
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8.5
/10
评论于 4几周前
这是一个物美价廉的好地方。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店,并分享您的满意体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您的商务旅行或度假提供完美的住宿体验。我们衷心感谢您对我们服务和设施的满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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Profile Picture
Ni Made I. D. E.
icon-商业
商业
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9.7
/10
评论于 4几周前
酒店很不错,舒适又干净。食物有点亚洲风味,不过其他方面都很好😇🙏👍
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的 My Made I.D.E.,温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您入住我们酒店,并分享您的美好体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您提供最佳的商务或度假体验。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)尽享便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 4几周前
总体来说服务很好,酒店也不错,我对服务很满意。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您选择入住我们酒店,并分享您的满意体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)始终致力于为您的商务旅行或度假提供完美的住宿体验。我们衷心感谢您对我们服务和设施的满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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Profile Picture
Robbyusuf
icon-交通
交通
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6.1
/10
评论于 4几周前
枕头散发着一股口水味,看起来像是没换过。床单也很脏。我住过这家酒店两次,这次的体验最差。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的罗比·优素福先生,您好!这是温德姆华美达酒店(塞尔蓬特店)最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写对塞尔蓬特华美达酒店的评价。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们尤其感谢您就需要改进的方面提出具体建议。您的意见将帮助我们解决服务中的任何不足,并提升服务质量。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将认真调查此事并采取必要的措施。我们期待您的再次光临,并希望您能拥有更加满意的入住体验。塞尔蓬特店全体员工祝您健康平安。此致,酒店管理团队
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Meinneke K.
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10.0
/10
评论于 6几周前
如果 ICE BSD 有活动,这里可以作为一个替代住宿地点。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
尊敬的Meinneke K.女士:温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpong)向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您入住我们酒店,并分享您的美好体验。温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpong)始终致力于为您打造完美的商务之旅。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpong)能够充分享受便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的周到服务。期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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P***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 7几周前
酒店还不错,就是房间隔音不好。每天凌晨四五点和七点,房间上方或后面都会传来奇怪的噪音,像是砰砰的巨响之类的😵。除此之外,其他都很好,员工非常热情,房间也很干净。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑟蓬特温德姆华美达酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写瑟蓬特温德姆华美达酒店的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,如果您能就需要改进的方面提出具体建议,我们将不胜感激。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将认真调查此事并采取必要的措施。我们期待您的再次光临,并为您带来全新的入住体验。瑟蓬特全体员工祝您健康平安。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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Verarytha C.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 9几周前
我们对酒店的入住和退房流程非常满意。感谢你们的服务,我给9分。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的Veraritha C.女士:温德姆华美达瑟蓬酒店衷心感谢您分享入住体验。我们非常高兴收到您的好评,并欣慰地得知您对我们的服务和设施感到满意。我们会将您的评价转达给我们的团队,您的反馈对我们至关重要。华美达始终致力于超越您的期望。再次感谢您分享您的入住体验,我们期待未来再次为您服务。此致,酒店管理团队
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r***y
icon-医疗
医疗
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10.0
/10
评论于 9几周前
酒店氛围舒适,适合家庭入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您入住我们酒店并分享您的宝贵体验。我们将竭尽全力确保您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)拥有完美的入住体验。我们很高兴得知您对我们的服务和设施感到满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务的强大动力。我们希望您在温德姆华美达酒店(Ramada by Wyndham Serpont)尽享便利的地理位置、卓越的服务以及我们员工的贴心关怀。期待您的再次光临!此致,酒店管理团队
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F***o
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 10几周前
工作人员非常热情友好,乐于助人。我刚到的时候,Bagus给了我很多帮助,他待人亲切热情。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(塞尔庞特店)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您分享在温德姆华美达酒店(塞尔庞特店)的入住体验。我们非常荣幸能收到您的好评。尤其令我们欣喜的是,您对我们的服务和设施感到满意。我们将把您宝贵的反馈分享给我们的员工,以确保您获得更加满意的体验。华美达始终致力于提供超越您期望的服务。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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Alhadi N.
icon-商业
商业
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9.7
/10
评论于 11几周前
我在这里住了几天,因为工作关系。入住和退房都很快捷。房间很干净,所有设施都运转良好。电视需要维修,Wi-Fi速度有点慢,但这不是什么大问题。酒店位置离车站不远。早餐很棒,食物美味可口,种类也很丰富。大堂里有一家Indomaret便利店,非常方便。
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
尊敬的Al-Hadi先生及……来自瑟蓬温德姆华美达酒店的诚挚问候。非常感谢您分享您最近入住期间的愉快体验。我们很高兴能为您的商务或休闲之旅在瑟蓬温德姆华美达酒店提供完美的住宿体验。得知您对我们的服务和设施感到满意,我们深感欣慰。您的反馈激励着我们继续努力,提供卓越的服务。希望您在瑟蓬温德姆华美达酒店度过了愉快的时光,享受了我们便利的地理位置、优质的服务和热情周到的员工。我们期待您的再次光临。瑟蓬全体员工致以诚挚的问候。此致,酒店管理团队
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D***i
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 11几周前
清晨清真寺的噪音严重影响睡眠。酒店应该提供耳塞。停车很困难。空调制冷很慢。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是瑟蓬特温德姆华美达酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写瑟蓬特温德姆华美达酒店的评价。您的宝贵意见对我们至关重要,如果您能就需要改进的方面提出具体建议,我们将不胜感激。您的反馈对我们提升服务质量至关重要。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将认真调查此事并采取必要的措施。我们期待您的再次光临,并为您带来全新的入住体验。瑟蓬特全体员工祝您健康平安。我们期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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a***g
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 11几周前
房间还不错,干净整洁,空调也挺好,就是制冷有点慢。泳池很大很漂亮,强烈推荐游泳。食物也很美味,我尤其喜欢新鲜切好的水果,总是堆得满满的,像小山一样。哈哈。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是温德姆华美达酒店(塞尔庞特店)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您分享在温德姆华美达酒店(塞尔庞特店)的入住体验。我们衷心感谢您的宝贵反馈。尤其令我们感到欣慰的是,您对我们的服务和设施感到满意。如果您有任何改进建议,请随时告知我们。您的反馈对我们提升服务质量、提供更高品质的体验至关重要。华美达始终致力于满足您的期望。我们将继续努力,确保您每次入住都能享受到更加满意的服务。谢谢!期待您的再次光临。此致,酒店管理团队
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每页评论数
20
40

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