Grand Mega Resort & Spa

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综合评分和评论 Grand Mega Resort & Spa

Traveloka (4,396)
其他来源 (632)
8.2
非常好
基于 4,396 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.1

客房舒适度

8.2

餐食

8.2

地点

8.6

服务和设施

8.2

大家经常提到 Grand Mega Resort & Spa
所有
氛围 (121)
员工友好度 (119)
卧室 (114)
距市中心的距离 (113)
无障碍设施 (104)
房间空间 (103)
浴室 (101)
味道 (94)
种类 (88)
周边环境 (84)
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旅行者评论 Grand Mega Resort & Spa

每页评论数
20
40
顾客评论
M***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 7 天前
这已经是我第N次住在这里了。
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A***s
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5.0
/10
评论于 2几周前
这是我第一次在酒店遇到这种情况。卧室里弥漫着厕所的味道,而且卧室和浴室之间没有任何隔断。工作人员声称这只是个样板间,但照片上明明显示卧室和浴室之间是有隔断的。
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V***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
评论于 3几周前
热水一直不热,我打电话报修,但还是没修好。房间里的电话也打不通。我住了两晚。第二天房间打扫完后,没有留下任何确认信息。我想进去,但房间还在打扫。我换了床单,结果在床单缝隙里发现了蟑螂卵。不过,他们的早餐还不错。酒店环境很好,离商场和其他我想去的地方都很近。
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I***a
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8.2
/10
评论于 4几周前
酒店附近有购物中心,从那里很容易搭乘地铁巴士前往机场。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
酒店不错,早餐种类丰富,地理位置优越。
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L***y
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8.7
/10
评论于 8几周前
价格和设施都很划算。
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A***d
icon-商业
商业
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8.7
/10
评论于 8几周前
房间气味难闻,通风不良。
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1人们认为它很有帮助
S***l
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间很宽敞。可惜的是,每层楼走廊的照明都不足,看起来有点吓人。地下室也没有灯,所以晚上在地下室停车有点吓人。
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1人们认为它很有帮助
d***y
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6.1
/10
评论于 9几周前
房间很脏,维护很差,灯光不够亮,请改善清洁状况。
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yudi i.
icon-居家度假
居家度假
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6.5
/10
评论于 9几周前
尊敬的管理层: 我叫Yudi,入住的是432房间。 总体来说,我的入住体验还不错。但是,我认为酒店的维护和服务需要改进。 入住期间,我注意到一些问题。部分设施脱落或破损。房间里的电话无法使用,空调制冷效果也不好。沙发和椅子上有明显的白色污渍,影响了清洁度和舒适度。此外,房间里没有提供毛巾,而且我发现工作人员态度冷漠,没有主动问候客人。 昨天中午左右,我在大堂附近的露天区域看到一位泳池工作人员正在擦洗瀑布管道。管道表面锈迹斑斑,还有深色污渍,而且当时还有客人在游泳。从卫生和客人体验的角度来看,我认为这种做法是不可接受的。 请您关注酒店的维护和服务,特别是客房的维护。我选择这家酒店是基于其他客人的好评,希望酒店能够做出改进。 谢谢您的关注。 此致,敬礼! 尤迪 432室
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3人们认为它很有帮助
M***M
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9.4
/10
评论于 9几周前
一切都很好,可惜从房间窗户看不到街景。
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1人们认为它很有帮助
Ronald S.
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 9几周前
酒店工作人员非常友好,在办理入住手续时给予了我很多帮助。
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A***i
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10.0
/10
评论于 9几周前
干净,食物美味,服务友好。太棒了!
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
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8.4
/10
评论于 9几周前
犹豫不决时,问问春风。如果春风没有答案,那就听从你的心。但如果你的心坚定不移,又何必背负两颗心的重担呢?春风也有悲伤,又何必让它为你的感情而烦恼呢?我只希望,风依然怜惜花朵,让我能够重返青春。(齐景春 - 简来)
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D***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 10几周前
我选择在这里度过宁静日,也因为这里离公司很近。 这里很舒适,感谢每天的房间清洁和饮料续杯服务。前台接待员和餐厅服务员都非常热情友好。如果上帝保佑,我明年宁静日还会选择这里。食物也很美味,种类丰富。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
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6.9
/10
评论于 11几周前
它需要维修,因为内部有些地方已经损坏,看起来很脏,而且房间有异味,可能是因为地板潮湿,地板是木质/SPC材质的。
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T***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 11几周前
我刚进房间时,发现里面有三只蟑螂,一股难闻的气味,还有棕色的水。我投诉后,酒店给我换了房间。这家酒店维护得很差,但服务还不错。
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M***a
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 12几周前
入住和退房流程快捷,服务良好,早餐种类丰富。
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2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Farah F.
icon-交通
交通
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8.5
/10
评论于 13几周前
第一天,尽管我多次反映,热水仍然无法正常使用,这让我很失望。幸运的是,第二天,一位工作人员主动帮我找到了一间热水充足的更衣室。我希望以后热水设施不要共用,以免让其他客人感到不满意。谢谢。
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P***a
icon-商业
商业
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9.6
/10
评论于 14几周前
早餐时沙拉没有洗干净,我吃的时候里面还有蠕动的虫子。
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3人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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