Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya

探索 Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya
8.5
非常好
基于 4,994 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.6

餐食

8.3

地点

8.7

服务和设施

8.6

大家经常提到 Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya
所有
员工友好度 (132)
周边环境 (128)
氛围 (121)
卧室 (118)
房间空间 (110)
距市中心的距离 (106)
无障碍设施 (103)
浴室 (99)
酒店区域 (95)
适合家庭 (81)
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旅行者评论 Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
Alif B. R.
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10.0
/10
评论于 1 天前
一家位于市中心、价格非常实惠的酒店,充满殖民时期风情。太棒了!
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Afifah R.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 1几周前
我在这里住过两次。我喜欢这家复古酒店和老城区的氛围。我每次都会去酒店后面的工厂买他们家的招牌糖浆。那真是一次很棒的体验。如果上帝保佑,我还会再来的。
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Accommodation's Reply
05 Aug 2026
尊敬的Apifa R女士:感谢您抽出宝贵时间撰写评论并提出宝贵意见。您的评论是我们不断努力、为所有宾客提供最佳体验的强大动力。我们衷心感谢您的关注,这对于我们持续提升服务质量和客房舒适度至关重要。我们期待您未来再次光临,享受更加满意的入住体验。谢谢!此致,总经理 Luli Herlambang
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Fakhri B. G.
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9.7
/10
评论于 1几周前
我们预订了两间房。房间宽敞舒适,而且非常干净。唯一需要注意的是浴缸水龙头。我们住的那间房的水龙头碰巧坏了,但还能用。
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Accommodation's Reply
05 Aug 2026
尊敬的 Parkri B. G 女士:感谢您抽出宝贵时间撰写评论并提出反馈意见。您的宝贵意见是我们不断努力、为所有宾客提供最佳体验的强大动力。我们衷心感谢您的关注,因为这对于我们持续提升服务质量和客房舒适度至关重要。我们期待您未来再次光临,享受更加满意的入住体验。谢谢!此致,总经理 Ruli Herlambang
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N***s
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10.0
/10
评论于 3几周前
Markotop 和推荐,只是老式过时了。
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05 Aug 2026
尊敬的N*s:衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论和反馈。您的宝贵意见是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们非常感谢您的关注,因为这些信息对于我们持续提升服务质量和客房舒适度至关重要。我们期待您未来再次光临,享受更加满意的入住体验。谢谢!此致,总经理 Luli Herlambang
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S***h
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10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店住起来非常舒适。
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05 Aug 2026
尊敬的S*h女士/夫人:感谢您抽出宝贵时间撰写评论并提出反馈意见。您的评论对我们非常有价值,激励我们不断努力,为所有宾客提供最佳体验。我们非常感谢您的关注,因为您的反馈对我们提升服务质量和客房舒适度至关重要。我们期待未来有机会再次欢迎您光临,为您带来更美好的入住体验。此致,总经理 Ruli Herlambang
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 3几周前
这家酒店虽然老旧,但维护得很好,值得推荐。如果您想去老城区(Kota Tua),就离开这家酒店吧。
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20 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。我们对您对老城区作为文化遗产摄影胜地的赞赏深表感谢。您的宝贵意见是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假,都能再次入住我们酒店。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison Arcadia Heritage Surabaya Hotel
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D***r
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 3几周前
唯一的缺点是空调晚上噪音比较大,会影响睡眠。除此之外,其他方面都很好。
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20 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。我们将立即检查并处理客房空调问题。您的宝贵意见是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您再次光临,无论是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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Irwan G.
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9.4
/10
评论于 3几周前
住在这里很满意,干净、宽敞、舒适。下次还会住这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
尊敬的 Irwan G 先生,非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常高兴您选择入住我们酒店。得知您对我们干净、宽敞、舒适的客房感到满意,我们倍感荣幸。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假。谢谢!泗水 Horison Arcadia Heritage 酒店总经理 Rully Herlambang
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Irwan G.
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9.4
/10
评论于 3几周前
我对这次入住很满意。房间干净、凉爽、宽敞。晚上酒店里人很多,热闹非凡,有很多拍照的好地方。唯一的小问题是冲洗喷头的水流不够强劲。下次我还会选择入住这里。
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20 Jul 2026
尊敬的 Irwan G 先生,非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常高兴您选择我们酒店作为您的度假目的地。我们衷心感谢您将老城区列为拍摄文化遗产的绝佳地点。我们将立即处理您房间内坐浴盆喷水压力不足的问题。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次旅行,无论是商务出行还是休闲度假,都能再次光临我们酒店。谢谢!泗水 Horison Arcadia Heritage 酒店总经理 Rully Herlambang
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Patricia S.
icon-交通
交通
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9.4
/10
评论于 3几周前
我选择这个地点是因为它离工作室很近。入住和退房都很方便,而且去哪儿都很方便。
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20 Jul 2026
尊敬的 Patricia S 女士:非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常高兴您选择入住我们酒店。得知您对我们快捷的入住和退房流程感到满意,我们倍感荣幸。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临,无论是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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Choirul A.
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 4几周前
房间符合预期,干净宽敞。只是冲马桶有点问题,不过影响不大。泗水老城区人潮涌动,尤其是在周六晚上,很多人拍照留念、租借爪哇传统服饰等等,反而增添了几分热闹。附近还有几家咖啡馆,提供各种饮品,尤其是咖啡,以及小吃和正餐。而且离唐人街美食区很近,那里汇集了爪哇、马都拉、中国、西式等各种美食。Pasar Terang咖啡馆也值得一去,那里的食物非常美味。回到酒店,WarDim餐厅氛围温馨舒适,还有现场音乐表演。从前台到客房服务,所有员工都非常友好。希望Horison酒店能通过降低价格,成为一家真正意义上的家庭酒店,哈哈。感谢Horison成为我的第二个家。
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20 Jul 2026
致 Choirul A:非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。我们对您对老城区文化遗产的赞赏深表感激。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假。谢谢!泗水地平线阿卡迪亚遗产酒店总经理 Rully Herlambang
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Trias P. M.
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10.0
/10
评论于 4几周前
这是一家舒适的酒店,拥有宽敞干净的客房。餐厅提供美味、丰盛且种类繁多的早餐。由于酒店毗邻老城区,周边街区热闹非凡,遍布各种摊贩、服装租赁店、照相亭和咖啡馆。入住这里,您将获得一次完美的体验。
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20 Jul 2026
尊敬的Trias P. M.女士:非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。我们对您对老城区作为文化遗产景点的赞赏深表感激。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假,都能再次入住我们酒店。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison Arcadia Heritage Surabaya Hotel
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I***a
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
评论于 4几周前
1. 房间宽敞舒适。 2. 但是房间里的电话坏了,所以如果想点餐或饮料,必须直接去餐厅。 3. 入住期间没有免费矿泉水,需要主动索取(可能是工作人员忘记了)。 4. 浴室热水供应充足。 5. 从大堂到客房服务,所有酒店员工都非常热情友好。 6. 房间的隔音效果可能不太好,我经常听到走廊里有人说话,还有孩子尖叫或奔跑的声音。 除此之外,如果我再次来到泗水,我还会选择入住这家酒店。
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20 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您的反馈。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。得知您对我们宽敞美丽的客房感到满意,我们倍感欣慰。我们将立即处理您提出的客房电话问题。您的宝贵意见是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您再次光临,无论是商务出行还是休闲度假。谢谢!泗水地平线阿卡迪亚遗产酒店总经理 Luli Herlambang
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Trias P. M.
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10.0
/10
评论于 4几周前
推荐一家靠近霹雳州的酒店,就在旧城公园对面。那里有很多小贩在卖东西,非常有趣。
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20 Jul 2026
尊敬的Trias P. M.女士:非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。您对老城区作为拍摄文化遗产的绝佳地点给予高度评价,我们深表感谢。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假,都能再次入住我们酒店。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison Arcadia Heritage Surabaya Hotel
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 4几周前
工作人员热情友好,乐于助人。我们因为提前入住还获得了奖励。希望下次有机会再来,再次感受老城区的迷人氛围。
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20 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。您对我们热情周到的员工的赞扬令我们倍感自豪。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临,无论您是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison Arcadia Heritage Surabaya Hotel
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I***u
icon-休闲
休闲
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8.2
/10
评论于 4几周前
酒店很不错,位于老城区中心,步行即可到达。可惜只是短暂停留。以后有机会我还会再来。
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20 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您的反馈。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。您对老城区的评价,让我们倍感自豪。您的宝贵意见是我们不断努力,为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您下次光临,无论是商务出行还是休闲度假,都能再次入住我们酒店。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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A***i
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8.8
/10
评论于 4几周前
酒店位于泗水老城区的中心地带。
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20 Jul 2026
尊敬的宾客:感谢您的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。您对泗水老城——这座城市历史文化的核心——的赞赏,令我们倍感自豪。您的评价对我们意义非凡,激励我们继续努力,为所有宾客提供最佳体验。我们期待您下次光临,无论您是商务出行还是休闲度假。此致,泗水地平线阿卡迪亚遗产酒店总经理 Ruli Herlambang
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Endang S.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
地理位置优越,位于市中心,毗邻城市公园。
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20 Jul 2026
尊敬的Ndang S女士:非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。我们对您赞赏我们酒店毗邻历史公园的便利位置深表感谢。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临,无论您是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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L***i
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 5几周前
其优越的地理位置,周围环绕着赏心悦目的文化遗产建筑,是悠闲漫步的理想之选。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。衷心感谢您对我们位于历史悠久的旧城区优越位置的赞赏。为了方便宾客享受舒适的旅程,我们也提供各种旧城区旅游套餐。您的宝贵意见是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临,无论您是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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Ajeng T. U.
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8.5
/10
评论于 5几周前
有趣、服务好、舒适。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2026
尊敬的 Ajeng T. U. 先生,非常感谢您留下如此宝贵的评价。我们非常荣幸您选择入住我们酒店。得知您对我们优越的地理位置、卓越的服务和舒适的住宿体验感到满意,我们倍感荣幸。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们期待您的再次光临,无论您是商务出行还是休闲度假。谢谢! Luli Herlambang,总经理,Horison 泗水阿卡迪亚遗产酒店
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20
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