The Trans Luxury Hotel Bandung

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综合评分和评论 The Trans Luxury Hotel Bandung

Traveloka (8,012)
其他来源 (133)
9.1
超棒
基于 8,012 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.4

客房舒适度

9.4

餐食

9.1

地点

9.1

服务和设施

9.3

大家经常提到 The Trans Luxury Hotel Bandung
全部
房间空间 (332)
适合家庭 (321)
员工友好度 (320)
卧室 (318)
氛围 (314)
浴室 (300)
酒店区域 (289)
味道 (284)
种类 (269)
周边环境 (252)
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旅行者评论 The Trans Luxury Hotel Bandung

每页评论数
20
40
顾客评论
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Alvo M.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2 天前
从入住到退房,我们的住宿体验都非常难忘和愉快。房间干净整洁,还能欣赏到万隆的城市美景;员工热情友好;食物美味可口;餐厅服务一流。
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R***a
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8.5
/10
评论于 6 天前
适合全家和孩子一起玩。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的are*a,我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们8.5的高分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光,尤其与家人和孩子留下了美好的回忆。感谢您的高度评价,我们期待您再次光临万隆Trans Luxury Hotel!谢谢。此致,总经理 Marcel Jaquat
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Femilia K. S.
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8.5
/10
评论于 6 天前
每次去万隆,我最喜欢的酒店就是这家……正如其名:奢华😘
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Fernandez A.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7 天前
我还会再来的,这是一次非常令人兴奋的体验。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的Fernandez A.先生/女士:非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们满分10分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快而难忘的时光。我们衷心感谢您的支持,并将竭尽全力确保您在不久的将来再次入住万隆豪华酒店,享受舒适的住宿体验。谢谢!此致,总经理 Marcel Jacqua
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Darius H.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 7 天前
设施一流,毋庸置疑。地理位置更是无可挑剔。一切都堪称完美。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的Darius H先生,我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们满分10分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。非常感谢您对我们一流的设施和优越的地理位置给予的赞扬。我们期待您再次光临万隆Trans Luxury Hotel,让您继续享受舒适满意的住宿体验!谢谢。此致,总经理Marcel Jacqua
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 1几周前
这家酒店豪华、干净、漂亮。服务非常热情周到。早餐种类丰富,味道鲜美。酒店设施非常适合儿童和家庭入住。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们满分10分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。我们对您对我们豪华洁净的客房、热情友好的员工、美味的早餐以及适合家庭入住的设施给予的赞扬深表感谢。感谢您的支持,期待您在不久的将来再次光临万隆Trans Luxury Hotel,享受愉快的入住体验!谢谢。此致,总经理 Marcel Jaquat
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A***d
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
一家非常棒的酒店。所有员工都很友善。房间干净整洁。食物美味可口。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的A*d,衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们满分10分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光。非常感谢您对我们友好的员工、干净整洁的客房和美味的餐点给予的赞扬。我们期待您的再次光临,让您在万隆Trans Luxury Hotel继续享受舒适满意的住宿体验。谢谢。此致,总经理 Marcel Jacqua
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Gani G.
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10.0
/10
评论于 1几周前
在这里住得很愉快,所有设施都还不错。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2026
尊敬的 Gani G. 先生:感谢您抽出宝贵时间分享您的精彩反馈,并给予我们满分 10.0 分!我们很高兴得知您拥有了一次愉快而难忘的入住体验,并且对我们所有的设施都感到满意。为宾客提供难忘而愉悦的体验始终是我们最大的成就。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临万隆 Trans Luxury Hotel,享受又一次美好的入住体验!此致,总经理 Marcel Jakwat
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G***i
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10.0
/10
评论于 2几周前
酒店各方面都令人满意,没有任何不足之处。
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Accommodation's Reply
02 Nov 2026
尊敬的G*I女士,感谢您抽出宝贵时间分享如此精彩的评价!我们很高兴得知您对入住的各个方面都感到满意,并体验到了优质的服务。为您提供完美难忘的体验始终是我们的首要任务。我们将竭尽全力确保您在不久的将来再次光临万隆Trans Luxury Hotel,享受美好的时光。谢谢。此致,总经理 Marcel Jaquat
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Muhd H.
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9.7
/10
评论于 3几周前
这家酒店真的超出了我们的预期。房间宽敞,我们全家都很喜欢。但最令人印象深刻的是员工的服务。我三岁的女儿半夜食物中毒,当天值班经理立即安排了车辆送我们去医院。第二天他还特意来询问我们孩子的情况。我忘记了值班经理和员工的名字,但事情发生在10月10日至11日之间。非常感谢你们让我们在万隆的第一次住宿体验如此美好。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
明白了。我会给您发送一份更简洁明了的版本。致 Muhad H.,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您的家人对我们酒店宽敞舒适的客房感到满意。然而,我们对您女儿的突发疾病深感担忧。我们始终将客人的舒适放在首位,也欣慰地看到,尽管面临诸多困难,我们的值班经理和员工仍能及时协助您安排交通和就医事宜。我将查阅10月10日和11日的工作记录,亲自向每一位员工表示感谢。非常荣幸您选择我们酒店作为您万隆之旅的第一站,我们期待着您的再次光临,让您和您的家人享受更加舒适的假期。谢谢。总经理 Marcel Jaqua
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E***o
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 4几周前
这是一家位于高档购物中心内的豪华酒店。入住体验非常棒,而且在购物中心里用餐也很方便(选择很多)。房间宽敞,床也很舒服。浴室有独立的淋浴间和卫生间,还有一个足够两个人使用的宽敞浴缸。我们遇到的问题是浴帘,它拉不上。直到早上才发现,原来浴帘抽屉上有一个自动按钮。所以我们把浴帘完全打开,看到了清真寺的景色。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Oct 2026
尊敬的E*o:衷心感谢您在入住我们酒店后抽出宝贵时间留下好评和高分评价!我们很高兴得知您对我们酒店便利的地理位置(靠近购物中心)、宽敞舒适的客房、豪华的床铺以及设施齐全的浴室感到满意。感谢您告知我们自动窗帘的问题。对于今天上午给您带来的不便,我们深表歉意。我们的团队随时准备协助您使用客房内的各项设施,我们将努力提供更清晰的使用说明,确保您能够更便捷地使用客房的各项功能。我们期待您在不久的将来再次光临万隆Trans Luxury Hotel,享受舒适愉快的入住体验。谢谢!此致,总经理 Marcel Jaquat
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Susi
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10.0
/10
评论于 4几周前
如果它有5颗星,那就意味着它是完美的……无需进一步解释……它绝对令人满意。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2026
亲爱的苏西,非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论,并给予我们满分10分!您每一句简洁而真挚的评价都是对我们酒店的最高赞誉。得知您对入住体验感到满意,对我们整个团队来说都是莫大的鼓励。我们期待您早日重返万隆Trans Luxury Hotel,并祝您入住愉快!谢谢。此致,总经理 马塞尔·雅夸
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L***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 4几周前
一切都很棒。我特意选择了万隆Trans Luxury Hotel,因为它非常适合带孩子入住,我的孩子们在这里玩得非常开心。谢谢万隆Trans Luxury Hotel!🫶🏻
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
您好,L*a。感谢您抽出宝贵时间留下精彩的评价和高分!我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了愉快的时光。您选择入住我们设施齐全、尤其适合儿童的万隆豪华酒店,并让您的孩子享受了愉快的入住体验,这无疑是对我们团队的最高赞誉。我们将竭尽全力,确保您和您的家人在不久的将来再次拥有难忘的美好时光!谢谢。此致,总经理 Marcel Jacqua
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R***R
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
我们以专业的态度和真诚的心提供服务。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2026
尊敬的are*are,衷心感谢您抽出宝贵时间留下精彩的评价,并给予我们满分10分!您对我们专业、真诚的服务给予的赞扬令我们深受感动。我们始终致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的满意是对我们团队辛勤付出的最大肯定。我们将竭尽全力,确保您在不久的将来再次光临万隆Trans Luxury Hotel,享受一段美好的时光。谢谢!此致,总经理 Marcel Jaquat
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D***y
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
不知道该评价什么……一切都很令人满意。太棒了……
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Accommodation's Reply
13 Oct 2026
尊敬的D*y先生/女士:非常感谢您抽出宝贵时间撰写如此精彩的评价,并给予我们满分10分!我们非常高兴收到您的赞扬。得知您入住期间的方方面面都令您满意且印象深刻,是我们团队所能获得的最高赞誉。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临万隆Trans Luxury Hotel,为您带来又一次难忘的入住体验!此致,总经理 Marcel Jaqwat
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Rahmi M.
icon-居家度假
居家度假
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8.4
/10
评论于 5几周前
我预订的是无烟房,但前台告诉我那是吸烟房。虽然我没闻到烟味,但两个房间的情况不一样,还是有点失望。我不确定这是应用程序的错误还是酒店的错误。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2026
尊敬的 Lahmi M 女士:感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们理解您在办理入住时对房间描述前后不一致感到困惑,尤其是在您提出具体要求的情况下。我们很高兴得知房间干净舒适,同时也意识到在整个入住过程中提供清晰一致的信息至关重要。我们目前正在对预订流程进行内部审查,以确保客户信息在所有平台上都能准确传达。感谢您的建设性反馈,并期待您再次光临万隆 Trans Luxury Hotel,享受舒适的住宿体验。谢谢。此致,总经理 Marcel Jaqua
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Filani V.
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10.0
/10
评论于 6几周前
一切都堪称一流。服务、位置、食物、所有设施都无可挑剔。
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Accommodation's Reply
09 Oct 2026
尊敬的Filani V女士,衷心感谢您抽出宝贵时间撰写如此精彩的评价,并给予我们满分10分!我们很高兴得知您对酒店的各个方面都感到满意,包括周到的服务、舒适的空间、美味的餐饮以及完善的酒店设施。为您提供最佳体验始终是我们的首要任务。我们期待您再次光临万隆Trans Luxury Hotel,并祝您入住愉快!谢谢。此致,总经理Marcel Jaquat
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Emy K.
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6.2
/10
评论于 7几周前
我预订的是高级特大床房,结果却给了我两张单人床,这完全不值这个价。我有一段时间没住这家酒店了,但这次体验非常令人失望。服务也很差劲。我明明预订的是特大床房,结果却给了我两张单人床。这说明酒店的管理水平根本不达标。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
尊敬的Emmy K.女士:对于您近期在万隆Trans Luxury Hotel的入住体验未能达到我们的标准,我们深表歉意。您的反馈已转达至相关团队进行内部审核和跟进。我们期待您再次光临,届时我们将竭诚为您提供符合我们标准的满意体验。谢谢。此致,总经理 Marcel Jacqua
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Muhammad I.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 8几周前
入住体验真是太棒了!从干净整洁的房间到贴心的小细节,比如洗衣袋,一切都完美无瑕。最重要的是,酒店就在万隆Trans Studio购物中心旁边。 景色优美,氛围宜人,员工热情周到,是与伴侣或家人入住的理想之选。这是一次绝佳的体验,物超所值!
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
尊敬的 Muhammad I 先生/女士:我们衷心感谢您给予的精彩评价和满分 (10/10)!我们很高兴得知您对酒店的各个方面都感到满意,从房间的清洁程度、贴心的设施到毗邻 Trans Studio Bandung 购物中心的便利位置,都让我们倍感欣慰。我们非常感谢您称赞我们热情周到的服务、充满活力的氛围和优美的景色为您留下了美好的回忆。感谢您向情侣和家庭推荐我们的酒店。我们将竭尽全力,确保您在 Trans Luxury Bandung Hotel 再次拥有美好的入住体验!谢谢。此致,总经理 Marcel Jacqua
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GESTINE C.
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9.7
/10
评论于 8几周前
和往常一样,在万隆Trans Luxury Hotel酒店的体验非常棒。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
尊敬的C女士,我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们9.7/10的高分!我们很高兴得知您一如既往地在我们酒店拥有美好的体验。您选择我们酒店作为您万隆之旅的下榻之处,对我们全体员工来说意义非凡。我们期待在不久的将来再次欢迎您入住万隆豪华酒店,享受又一个美好的假期!谢谢。此致,总经理 Marcel Jaquat
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每页评论数
20
40

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