The Trans Luxury Hotel
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综合评分和评论 The Trans Luxury Hotel
Traveloka (7,492)
其他来源 (114)
9.0
超棒
基于 7,492 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.4
客房舒适度
9.3
餐食
9.0
地点
9.1
服务和设施
9.3
大家经常提到 The Trans Luxury Hotel
所有
房间空间 (234)
员工友好度 (229)
卧室 (228)
适合家庭 (223)
氛围 (223)
浴室 (222)
酒店区域 (211)
味道 (208)
种类 (187)
周边环境 (179)
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旅行者评论 The Trans Luxury Hotel
每页评论数
20
40
顾客评论
WW
Wisjnu W.
商业
10.0
/10
评论于 4 天前
酒店干净舒适，员工也很友好。
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M***z
居家度假
9.4
/10
评论于 5 天前
我们很喜欢这个泳池的多样性：沙滩池、深水池、滑梯。孩子们也特别喜欢。
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Y***i
休闲
10.0
/10
评论于 1几周前
员工友善，酒店环境不错，食物美味。
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Y***t
居家度假
8.2
/10
评论于 1几周前
一边享用早餐一边欣赏美景，目前为止体验很棒。
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as
arif s.
居家度假
10.0
/10
评论于 1几周前
酒店服务非常好，前台接待员很友好，入住和退房手续简便，房间非常干净宽敞，非常舒适，浴室也很干净，浴缸很大。
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H***a
休闲
9.4
/10
评论于 1几周前
只需输入退房时间即可。最好设置专门的退房通道，以免与入住混淆。
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D***i
8.5
/10
评论于 2几周前
最好的酒店✌️我住过好几次了
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+4
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K***m
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
非常棒的酒店。从办理入住的那一刻起，就能感受到奢华的氛围。
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已验证旅行者
9.4
/10
评论于 2几周前
总体来说还可以。入住办理也很快。
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已验证旅行者
9.3
/10
评论于 2几周前
酒店员工值得信赖，这一点可以从我退房几个小时后将平板电脑/掌上电脑留在房间里，酒店员工保管好我的平板电脑，最终又归还给我这件事得到证明。
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a***e
休闲
10.0
/10
评论于 3几周前
酒店员工热情友好，服务周到，从热情友好的前台接待员Sechan女士开始，其他员工也都非常乐于助人。酒店设施齐全，食物美味可口。这里让人感觉像家一样温馨，孩子们也很喜欢。谢谢！
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
尊敬的a*e：感谢您给予万隆Trans Luxury Hotel满分评价。我们很高兴得知您对我们的设施和服务感到满意。我们衷心感谢您对我们热情友好的员工、丰富多样的设施以及美味佳肴的赞扬。我们期待您和您的家人再次光临。此致，总经理 Farid Patria
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Asri L.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
两天的住宿体验非常棒，员工热情友好，房间舒适干净，早餐种类丰富，味道也令人满意。酒店直通购物中心，购物非常方便。我一定会再次入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
尊敬的阿斯里先生：感谢您对万隆Trans Luxury Hotel给予满分评价和高度赞扬。我们很高兴看到您的旅行文件，并得知您对我们的设施和服务感到满意。我们期待着您和您的家人在未来再次光临。此致，总经理法里德·帕特里亚
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MF
Mira F. Y.
商业
10.0
/10
评论于 3几周前
员工服务真的很好……热情友好
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
亲爱的米拉，感谢您给予Trans Luxury Hotel满分评价。我们很高兴得知您对我们酒店的设施和服务感到满意，尤其赞赏我们热情友好的员工。期待您的再次光临。此致，总经理法里德·帕特里亚
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Erlangga
10.0
/10
评论于 4几周前
总体来说，这家酒店位置优越，交通便利，也适合想要一站式住宿的家庭，但可惜的是房间隔音效果不好，还能听到隔壁房间孩子的哭声。
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
尊敬的埃兰加先生，感谢您给予我们高度评价。我们很高兴您对我们的设施和服务感到满意。我们将认真考虑您的反馈意见，并尽快予以解决。期待您的再次光临。此致，总经理 法里德·帕特里亚
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
一切都很顺利。一晚的住宿不够，所以我们预订了两晚的住宿。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
尊敬的G*t，感谢您给予我们满分评价，并感谢您携家人入住Trans Luxury Hotel。我们非常高兴您入住愉快，并决定续住一晚。我们也十分欣慰您在泳池和18th餐厅及酒廊与家人度过了美好的时光。期待您的再次光临。此致，总经理 Farid Patria
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已验证旅行者
8.5
/10
评论于 5几周前
电视无法在智能电视上使用，尽管技术人员来了两次，但仍然无法解决问题。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
您好，感谢您对Trans Luxury Hotel的好评。我们已在电视上看到您的评论，目前正在跟进处理。我们期待您的再次光临，并确保您拥有难忘的体验。谢谢。总经理 Farid Patria
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D***y
居家度假
9.4
/10
评论于 6几周前
我在Trans Luxury Hotel的住宿体验非常棒。所有设施都很好。
唯一的不足是地毯有点脏，引发了我的哮喘。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Dec 2025
尊敬的D*y先生：感谢您对Trans Luxury Hotel的好评。我们很高兴您对入住体验和我们提供的设施感到满意。同时，我们也感谢您对地毯状况的反馈。您的意见对我们未来提升宾客舒适度至关重要。我们期待您的再次光临，为您带来更加愉悦的入住体验。此致，总经理 Farid Patria
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S***i
居家度假
9.4
/10
评论于 7几周前
在这里为孩子庆祝生日真是太棒了，我还收到了免费蛋糕😍😍 从我们到达的那一刻起，工作人员就非常友好，直到我们离开。食物也很美味。房间设施齐全，应有尽有。希望以后有机会还能再次入住。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
尊敬的S*i女士：非常感谢您对Trans Luxury Hotel的好评。我们很高兴您和您的家人入住愉快，尤其是在庆祝您宝宝生日方面。我们非常高兴我们的蛋糕和团队的服务为您的特别日子增添了更多欢乐。我们也欣慰地得知，您和家人对酒店的餐饮、客房设施以及在泳池边的休闲时光感到满意。我们期待您和家人未来再次光临，创造更多精彩回忆。此致，总经理 Farid Patria
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d***y
居家度假
10.0
/10
评论于 7几周前
这是我们第三次带孩子入住这家酒店了，每次都对酒店的设施和氛围印象深刻，孩子们也很喜欢房间和泳池区……希望酒店能继续提升服务和设施，谢谢！
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
亲爱的D*y，感谢您对Trans Luxury Hotel的精彩评价和积极反馈。我们很高兴得知您和孩子们此次入住体验给您留下了美好的印象，包括酒店的设施和氛围。我们期待您的再次光临，为您带来又一次难忘的入住体验。此致，总经理 Farid Patria
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F
Fanny
商业
9.4
/10
评论于 7几周前
服务方面一切都很好——团队提供了优质的服务，入住手续也很灵活。
需要改进的地方：清洁度。地毯上有明显的污渍，而且有两张帐篷卡上有笔迹。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
亲爱的Fanny，感谢您分享对Trans Luxury Hotel的评价和反馈。我们非常感谢您对我们优质服务和员工灵活应变的赞扬。我们也感谢您对清洁问题的反馈，我们将立即着手解决，以便将来为您提供更好的体验。此致，总经理 Farid Patria
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每页评论数
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