Melia Kuala Lumpur

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综合评分和评论 Melia Kuala Lumpur

Traveloka (2,216)
其他来源 (1,001)
8.7
非常好
基于 2,216 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.9

餐食

8.5

地点

9.1

服务和设施

8.7

大家经常提到 Melia Kuala Lumpur
所有
员工友好度 (90)
距市中心的距离 (86)
房间空间 (84)
卧室 (79)
周边环境 (74)
无障碍设施 (72)
氛围 (72)
浴室 (70)
酒店区域 (63)
Wifi (51)
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旅行者评论 Melia Kuala Lumpur

每页评论数
20
40
顾客评论
G***y
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9.7
/10
评论于 4 天前
礼宾部员工非常友善、热情、乐于助人。
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Accommodation's Reply
04 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是吉隆坡美利亚酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。尤其感谢您对前台工作人员的赞扬。得知我们的前台工作人员在您入住期间给予了周到细致的服务,我们深感荣幸。我们将把您的赞扬转达给所有员工,以确保我们提供更加真诚的服务。再次感谢您选择吉隆坡美利亚酒店,我们期待您在不久的将来再次光临,享受美好的时光。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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已验证旅行者
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休闲
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8.5
/10
评论于 5 天前
推荐,地理位置优越,靠近所有地方,TRX购物中心、柏威年广场、黄河……只是路况有点拥堵。
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Accommodation's Reply
04 Jun 2026
尊敬的宾客:您好!吉隆坡美利亚酒店全体员工向您致以诚挚的问候。非常感谢您入住后给予的宝贵反馈。我们很高兴得知您喜欢我们便利的地理位置,并且觉得前往附近的景点,例如TRX、柏威年广场和武吉免登地区,都非常方便。我们理解您对周边交通拥堵的反馈。虽然这主要是由于我们无法控制的城市交通状况造成的,但我们明白这可能会影响您的出行舒适度,非常感谢您的理解。再次感谢您的宝贵意见。我们期待在不久的将来再次欢迎您入住吉隆坡美利亚酒店,为您带来又一次难忘的体验。此致,吉隆坡美利亚酒店管理团队
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Klaudia m.
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居家度假
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9.4
/10
评论于 1几周前
位置优越,靠近燕美单轨列车。
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Accommodation's Reply
29 May 2026
尊敬的Klaudia M.女士:您好!我们是吉隆坡美利亚酒店。衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们尤其高兴地得知您对我们优越的地理位置感到满意,这让您在城市观光方面倍感便利,特别是酒店毗邻燕美轻轨站。我们非常感谢您的好评,这极大地鼓舞了我们的员工,他们将继续努力为所有宾客提供最佳体验。再次感谢您选择入住我们酒店,我们期待在不久的将来再次欢迎您的光临。此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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M***a
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休闲
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9.7
/10
评论于 2几周前
这家酒店虽然老旧,但很舒适,而且离地铁站很近。唯一的缺点是,我预订双人床房时,因为当天客满,没有空房了。我不得不等了一个小时才入住双人床房。
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1人们认为它很有帮助
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26 May 2026
尊敬的宾客,您好!这里是吉隆坡美利亚酒店。衷心感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您入住舒适,并且对酒店靠近地铁站的便利位置感到满意,方便您轻松游览城市。然而,对于入住办理和您预订的双人房准备过程中出现的延误给您带来的不便,我们深表歉意。这并非我们力求提供的服务,我们将把您的反馈转达给相关部门进行审查,以改进客房分配和宾客体验。再次感谢您的宝贵反馈,我们期待您下次光临时,能为您提供更加顺畅舒适的入住体验。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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s***y
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休闲
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9.7
/10
评论于 3几周前
这家舒适的酒店就位于购物中心对面,方便购买生活必需品。酒店附近还有轻轨站,出行十分便捷。员工热情友好,乐于助人。
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19 May 2026
尊敬的宾客:感谢您在2026年4月29日至5月4日入住我酒店后给予好评。我们很高兴得知您对酒店的地理位置感到满意,特别是酒店便捷的交通,方便前往附近的购物中心和轻轨站。我们也十分感谢我们员工周到友好的服务,这给您留下了美好的入住体验。衷心感谢您的赞美之词,我们将竭尽全力确保您未来在吉隆坡美利亚酒店再次拥有愉快的入住体验。谢谢。此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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已验证旅行者
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休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
我们这群妈妈得到了酒店的非常好的回应。
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Accommodation's Reply
14 May 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您在入住吉隆坡美利亚酒店后给予我们如此积极的评价和反馈。我们很高兴得知您和您的同行伙伴度过了美好的时光,并且我们的员工在您入住期间提供了周到细致的服务。您的赞扬对我们意义非凡,我们由衷感谢我们的热情款待给您留下了如此美好的印象。再次感谢您选择入住我们酒店,我们真诚期待您和您的同行伙伴再次光临,享受又一段愉快的时光。谢谢。此致,吉隆坡美利亚酒店客户体验团队
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N***a
icon-医疗
医疗
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10.0
/10
评论于 9几周前
美利亚酒店一如既往地提供优质服务。房间宽敞,配备一张大床,可容纳两名成人和两名儿童。我们尝试了客房送餐服务,味道鲜美,分量也很足。泳池非常干净。一切都很完美。
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08 Apr 2026
尊敬的宾客,您好!这里是吉隆坡美利亚酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店再次拥有了满意的体验。尤其令我们欣慰的是,您对宽敞的客房、舒适的床铺、客房服务以及干净的泳池设施都非常满意。我们尤其高兴的是,我们的服务达到了您的预期,并且您与家人度过了一段轻松愉快的时光。我们衷心感谢您一直以来的支持和赞美之词。我们衷心感谢您对吉隆坡美利亚酒店的信任和选择,并期待您下次光临,与家人再次在我们酒店创造难忘的回忆。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 9几周前
位置优越,性价比高,员工友善。房间干净整洁,空间也足够大。步行即可到达武吉免登地区。肯定会再次入住。
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08 Apr 2026
尊敬的宾客,您好!这里是吉隆坡美利亚酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您留下如此积极的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适的时光,并对我们便利的地理位置、合理的价格、友好的员工以及干净舒适的客房感到满意。尤其令我们欣慰的是,我们毗邻武吉免登的地理位置也提升了您的满意度。您的好评是我们团队的莫大鼓励,我们也十分期待您未来再次入住。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临吉隆坡美利亚酒店。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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tutty d.
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10.0
/10
评论于 10几周前
房间非常干净,工作人员很友好,早餐种类丰富而且很美味。
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
尊敬的宾客:您好!这里是吉隆坡美利亚酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您在入住我们酒店后给予的宝贵评价和积极反馈。我们很高兴得知您在2026年3月25日至29日期间在我们酒店度过了美好的时光。我们尤其感谢您对客房清洁、员工热情友好以及丰盛美味的早餐的赞扬。我们会将您的赞扬转达给全体员工,并努力在未来提供更优质的服务。再次感谢您选择入住我们酒店,我们期待您的再次光临。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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R***a
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休闲
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9.4
/10
评论于 10几周前
工作人员很友善。出行也很方便。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的顾客,感谢您留下好评和评分。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度和酒店便利的地理位置感到满意。我们会将您宝贵的反馈分享给所有员工,以提升他们的士气。我们将竭尽全力确保您在吉隆坡美利亚酒店再次拥有舒适的入住体验。谢谢。吉隆坡美利亚酒店管理层
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U***y
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 10几周前
酒店很不错,很舒适。谢谢。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您认为我们酒店环境优美舒适。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,为所有宾客提供最佳体验。期待您再次光临吉隆坡美利亚酒店。谢谢。此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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Z***a
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10.0
/10
评论于 10几周前
谢谢推荐,这家酒店很适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的顾客,非常感谢您留下如此宝贵的评价和满分评分。我们很高兴得知您入住愉快,并衷心感谢您向家人推荐我们。您的宝贵反馈是我们团队的强大动力,我们将继续努力提供最优质的服务。期待您和您的家人再次光临吉隆坡美利亚酒店。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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Ayu D.
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休闲
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9.7
/10
评论于 11几周前
我在美利亚酒店度过了一段非常美好的时光。从热情专业的服务到房间的干净舒适,一切都无可挑剔。员工非常友好周到,总是确保我所需的一切都得到满足。酒店设施维护良好,整体氛围轻松愉悦。我尤其喜欢入住期间一切安排得井井有条,让我的旅程更加难忘。如果能改进一下,我偶尔会在房间里听到一些噪音,这可能是隔音效果的问题。如果能提升这方面的体验,将会更加完美,尤其适合那些寻求安静休息的客人。总而言之,我一定会再次入住,并强烈推荐这家酒店给所有正在寻找理想下榻之处的人。感谢你们提供如此美好的体验!
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1人们认为它很有帮助
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30 Mar 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您入住吉隆坡美利亚酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务和干净舒适的客房感到满意。我们非常感谢您对酒店设施和整体氛围的赞扬,并将您的好评转达给全体员工。同时,我们也感谢您就间歇性噪音问题提出的建设性意见。我们将认真考虑您关于隔音方面的建议,并将其作为我们持续提升宾客舒适度工作的一部分。再次感谢您的宝贵反馈,我们期待您再次光临,享受又一次舒适愉快的入住体验。谢谢!吉隆坡美利亚酒店管理团队敬上
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N***k
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10.0
/10
评论于 11几周前
位置绝佳的迷人酒店
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30 Mar 2026
亲爱的客人,感谢您给予我们如此精彩的评价和满分评分。我们很高兴得知您喜欢我们酒店的魅力和优越的地理位置。我们非常重视您的宝贵意见,并将与全体员工分享。期待您在吉隆坡美利亚酒店再次拥有难忘的体验。谢谢。吉隆坡美利亚酒店管理团队
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已验证旅行者
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休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
入住美利亚酒店的体验很好,前台工作人员也很友好。
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30 Mar 2026
尊敬的宾客,感谢您给予我们如此精彩的评价和满分评分。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们前台员工热情友好的服务印象深刻。我们衷心感谢您的赞扬,并将与所有员工分享。我们将竭尽全力确保您在吉隆坡美利亚酒店再次拥有美好的入住体验。谢谢。吉隆坡美利亚酒店管理层
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A***n
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休闲
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9.4
/10
评论于 11几周前
位于燕美火车站附近的主干道上,对面就是成功时代广场。房间宽敞舒适。
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30 Mar 2026
尊敬的宾客,感谢您留下好评和评分。我们很高兴得知您对酒店靠近燕美地铁站和成功时代广场购物中心的便利位置以及宽敞舒适的客房感到满意。我们非常感谢您的宝贵意见,并将与员工分享,以便在未来提供更优质的服务。期待您再次光临吉隆坡美利亚酒店。谢谢。吉隆坡美利亚酒店管理层
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已验证旅行者
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休闲
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9.4
/10
评论于 13几周前
房间宽敞,位置绝佳,就在燕美地铁站对面,步行即可到达武吉免登区,周围遍布美食摊位和广场。床很舒服,浴室也还可以。不过房间走廊的地毯有点灰尘。入住和退房流程都很顺利。所有工作人员都非常热情友好。总的来说,这是一次不错的体验。感谢美利亚酒店提供的美好体验。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
尊敬的宾客:感谢您对我们酒店的宝贵反馈和好评。我们很高兴得知您对宽敞的客房、靠近燕美地铁站和武吉免登的便利位置、舒适的床铺以及便捷的入住和退房流程感到满意。我们也感谢您对我们热情友好的员工的赞扬。我们已注意到您关于走廊地毯的意见,并将与客房部合作进行改进,以满足您的期望。我们很高兴得知您拥有了一次整体满意的入住体验,并期待您再次光临吉隆坡美利亚酒店,享受舒适的住宿体验。谢谢。此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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Y***i
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休闲
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8.8
/10
评论于 16几周前
房间很宽敞,但有点暗。卫生间也是一样,照明不足。需要增加照明灯。
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Accommodation's Reply
13 Feb 2026
尊敬的Y*i女士,感谢您入住我们酒店并分享宝贵意见。我们很高兴得知房间宽敞舒适。同时,我们也感谢您对卧室和浴室照明的反馈。我们会将您的意见转达给我们的团队,并进行改进,以提升您的入住体验。我们期待在您下次光临时为您提供更加满意的服务。谢谢。吉隆坡美利亚酒店团队。
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已验证旅行者
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休闲
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10.0
/10
评论于 17几周前
这是我们第二次入住美利亚酒店。员工友善,早餐种类丰富,房间宽敞。酒店位置优越,靠近吉隆坡所有热门景点。
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Accommodation's Reply
10 Feb 2026
尊敬的宾客,非常感谢您留下宝贵的评价并再次选择入住我们酒店。我们很高兴得知您对我们热情友好的员工、丰盛的早餐、宽敞舒适的客房以及毗邻吉隆坡热门旅游景点的便利位置感到满意。我们期待您的再次光临,并希望您在吉隆坡美利亚酒店再次拥有难忘的入住体验。谢谢!此致,吉隆坡美利亚酒店管理层
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A***s
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交通
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6.9
/10
评论于 18几周前
安全因素。 可以证实,在我们短暂离开酒店房间期间,有人试图打开上锁的行李箱。
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Accommodation's Reply
05 Feb 2026
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们非常重视安全问题,并希望进一步了解具体情况。请通过电子邮件联系我们,以便我们解决您的问题。谢谢。吉隆坡美利亚酒店管理处
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