8.1
非常好
基于 4,224 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.1

客房舒适度

8.1

餐食

7.9

地点

8.4

服务和设施

8.1

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 HOTEL GRAND CELINO MAKASSAR

每页评论数
20
40
顾客评论
Black C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 151几周前
Selalu kunci pintunya rusak. Harga di aplikasi tidak sesuai pada saat konfirmasi pemesanan di hotel, jadi harus tambah biaya lagi.
觉得此评论有用吗?
Imam A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 153几周前
Harga berbeda diaplikasi, minta tambahan dana saat check in.
觉得此评论有用吗?
suriadi
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 155几周前
Air mati dari jam 8-14. Padahal air yang terutama, udah berapa kali complain, jawaban hotel tunggu diinformasikan teknisinya 😇
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Ekwinda L. S. K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 156几周前
Pelayanan buruk sekali, resepsionis jutek banget, pelayanan check in checkout lama sekalii. Air tidak nyala, air panas tidak berfungsi, buruk lah pokoknya fasilitasnya. Kalo bisa jangan nginap di sini lah, cari hotel lain saja.
觉得此评论有用吗?
Reski N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 157几周前
Tisu tidak disediakan, alat mandi tidak ada, air mineralnya tersedia di kamar tapi pas cek out ternyata harus di bayar.
3人们认为它很有帮助
Risal E.
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 157几周前
Sumpah, pelayanan dari receptionist-nya tidak bagus, tidak bisa menyampaikan secara detail mengapa kunci tidak bisa dibuka sampai 30 menit, menunggu kamar agar dibuka malah disuruh naik menunggu di depan pintu? Harusnya kan disuruh menunggu di lobby saja bukan naik menunggu di depan pintu, dan untuk ketiga kalinya saya turun dan bawa dari lantai 5, bayangkan ketiga kalinya dan berkata kamu urus kamar saya dan saya menunggu di lobby bukan di depan pintu.
阅读更多
觉得此评论有用吗?
andi s. o.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 158几周前
Tidak seperti reviewnya. Kotor dan pelayanannya juga jelek.
2人们认为它很有帮助
FERRY PRIYOGIE
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
评论于 158几周前
Toilet agak bau, sabun cair minim banget kaya tidak direfill, lampu temaram banget, tidak ada pencahayaan memadai, kudu ke Toilet membaca, bantalnya bau.
3人们认为它很有帮助
Bryan S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 159几周前
Terlalu di persulit saat check in. Saya sudah di hotel jam 12 siang, perjalanan dari jakarta. Tapi kenyataannya jam 15.30 saya masih belum bisa check in karena belum ada kamar yang ready. Receptionist cuek, tidak ramah sama sekali. Dissapointed with this hotel.
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Muh A. S. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 159几周前
Fasilitas hotel yang sudah tidak dirawat lebih baik lagi. Tapi untuk dari segi biaya, sudah cukup worth it sih.
1人们认为它很有帮助
Kusuma W.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 161几周前
Pihak hotel memberikan biaya tambahan sebesar 35rb/malam.
觉得此评论有用吗?
Fahmy I.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 162几周前
Snagat tidak recommended, mendingan hotel ini tutup aja, dri pada dibuka tp fasilitas kamar seperti air di kamar mandi sangat sulit dan tidak ramahx rwceptsionis,
7人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jul 2022
很抱歉给您带来不便,Fahmy!我们已经记录了您这次的体验。请放心,我们会竭尽全力确保您下次入住愉快。此致,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Irshan
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
评论于 164几周前
Kamar kurang bersih sehingga banyak nyamuk.
5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
嗨,Irshan!对于由此造成的不便,我们深感抱歉。感谢您分享宝贵的反馈,我们一定会努力改进,确保您下次光临拥有美好的体验。再见,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Ariyadi
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 164几周前
Kotor, seprei dan handuknya sudah kekuningan.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
很抱歉给您带来不便,Arie!我们已经重点介绍了您这次的体验。请放心,我们会竭尽全力确保您下次入住愉快。此致,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Zaidah Triwidyawati
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 164几周前
Wifi tidak berfungsi, jaringan tidak ada, lift rusak.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
嗨,Zaidah!很抱歉您在我们这里的体验并不愉快。我们一定会认真听取您的反馈,下次为您提供最佳体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
Rangga S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 164几周前
Pelayanan tidak baik, receptionist tidak ramah, kamar yang kotor.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
您好,很抱歉您在我们这里遇到了不好的体验。我们一定会认真听取您的反馈,力求下次为您提供最佳体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
shifa f.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 164几周前
Ada harga ada kualitas. Untuk harga 123.000 worth it dapat kamar seperti ini. Tidak terlalu sempit dan tidak luas juga. Kamar saya 512 cukup bersih, namun awal masuk tidak ada remot tv maupun AC. Akhirnya telepon receptionis, remot tv dikasih namun remot AC tidak dikasih, petugas hanya menyalakan dan mengatur suhu saja. Agak ribet, karena setiap keluar masuk kamar harus hub receptionis untuk menyalakan AC. Di kamar kami tidak ada mineral. Jadi beli sendiri. Untuk lokasi strategis, sangat dekat dengan mall ratu indah, samping hotel persis Indomaret. Cukup puas bagi saya, karena kamar hotel sesuai harga.
阅读更多
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
嗨,Shifa!很抱歉您在我们这里的体验不愉快。我们一定会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最佳体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
I Made Krisna Atmaja
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 165几周前
Pelayanan hotel sangat tidak bagus, saat check in masuk hotel saya harus menunggu kamar yang ready sampai jam 5 sore, air di kamar mandi tidak jalan sampai pagi. Hotel mau di batalkan tapi tidak bisa. Seharusnya di aplikasinya jangan ditulis check in jam 14.00 tulis 17.00 terus fasilitas hotel tidak dilengkapi air di kamar mandi supaya pengunjung hotel bisa pilih hotel dan aplikasi yang lebih baik tidak *tiputipu*.saya sangat menyesal sekali karena telah memilih *Hotel Grand Celino* itu karena liat di aplikasi, fasilitasnya bagus terus gambar hotel bagus ternyata semuanya *hoax*.tidak ada pertanggung jawaban dari pihak hotel.
阅读更多
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
对于给您带来的不便,我深感抱歉。我们已记录您这次的体验。请放心,我们将竭诚确保您未来拥有愉快的入住体验。 此致,简
Translated by Google Icon
查看原文
Yakobus J. R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 165几周前
The woman on reception was not friendly. When I had complaint about the cleanliness, signal provider & bed requirement are not fulfilling with good services. Not recommend to stay here if they don't fix the service as hell.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
Yakobus,对于您遇到的问题,我们深表歉意!我们已经记录了您这次的经历。请放心,我们以后会尽力确保您拥有美好的住宿体验。此致,Amelia。
Translated by Google Icon
查看原文
Faidah
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 165几周前
Booking suite tapi. Di kasih yang standard padahal buat tamu jauh.
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
您好,Puspito, 很抱歉您在我们这里遇到了不愉快的体验。我们会认真听取您的反馈,力求下次为您提供最佳体验。 此致,Jane
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved