尊敬的K*o:感谢您对近期入住吉隆坡宾乐雅服务式公寓的宝贵反馈。对于瓶装水短缺和早餐服务给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解为客人提供充足饮用水的重要性,并衷心感谢您就此提出的宝贵意见。我们始终致力于提供高标准的服务,并将您的意见纳入我们的服务政策改进计划,以确保提供更加令人满意的服务。对于您早餐点餐时的延误,我们也深感遗憾。我们力求提供快捷高效的服务,但此次未能达到预期目标。我们将把您关于沟通问题的意见反馈给团队,以便改进服务。感谢您的宝贵反馈,我们将竭尽全力,在您下次入住我们酒店时为您提供更加满意的体验。谢谢。总经理 Bernard Sebastian
查看原文
MH
Mat H. M. H.
休闲
9.4
/10
评论于 21几周前
我们在这家服务式公寓住了三天两夜,体验很好,各项服务都很棒。入住和退房都非常便捷。酒店地理位置优越,靠近市中心,步行仅需10分钟即可到达Pavilion Bukit Bintang购物中心!
Rooms are clean and spacious! The living room was great and big, but unfortunately, the air conditioner was a little bit smelly on the 1st day, but after all, super good! Will come back soon.
觉得此评论有用吗?
a***h
10.0
/10
评论于 66几周前
Everything is perfect from the beginning. Nice and helpful staff starting from the bellboy to the receptionist. The room is bigger for 2 people, like a studio unit minus the washing machine. Everything is clean. Will stay again next time.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia