酒店不错。早餐美味，员工也很友好。

酒店位置优越，房间也很不错。虽然从侧路到酒店的道路没有无障碍通道，但酒店还是为残疾人士准备了房间。员工也很友好。

工作人员办理入住时非常热情周到，房间干净整洁。

我们第二次入住这家酒店，因为第一次的体验非常棒！员工热情友好，服务周到！每天的早餐都丰盛美味！一定会再次光临！

酒店大楼后方设有免费停车场，方便停车，距离阿罗街和著名的武吉免登地区仅几步之遥。

房间虽然比较小，但空间利用得很好。房间里用iPad控制灯光、窗帘、电视等等，非常方便。

酒店很棒，房间里配备了智能设备。超大号特大床是一大亮点，而且非常干净。强烈推荐情侣入住。

酒店的地理位置是我选择入住的主要原因。它靠近市中心，周边有很多餐厅。美中不足的是床有点软，不太舒服。但总的来说，酒店的清洁程度和服务都让我非常满意。

房间非常干净，工作人员非常友好！强烈推荐

入住和退房快捷，方便在夜市和中心区附近出行

到目前为止还不错。房间漂亮又干净。睡得很舒服。

完美的地方，感谢您的优质服务。向 Rio 和 Herman 的服务和热情款待致敬。 遗憾的是，厕所不太舒服，不太大，很窄，而且我们住在 711 房间，厕所门在关闭和打开时非常吵。 到目前为止一切都很好，下次我们会再来。再见，CitizenM :)

设有 CitizenM Canteen 的 4 星级酒店 房间设施不是很大，但非常高科技，使用 iPad 来控制照明系统、空调、清洁系统、电视。 各项设施都比较齐全，唯一不足的是配套设施，房间里没有咖啡和茶，也没有热水壶，不过可以在24小时citizenM食堂直接点咖啡和茶。 靠近货币兑换商、7-11、便利店、亚罗街和武吉免登区 房间配有超冷空调、电视、窗外风景、异国情调的灯光、齐全的浴室设备和用品、迷你衣柜、办公桌、休闲椅和电话客房服务。 餐厅的饭菜很美味，虽然餐厅不是很大，但是菜品种类丰富，味道鲜美，份量充足。有很多舒适的沙发和座位 您可以再次入住该酒店。对于那些了解系统复杂性的人来说，这家酒店是理想的选择。

staff hotel ramah2 dan semua bersih...

Staff very professional and friendly.

It was very good distance to Pavilion

Loved this hotel. Great location!

Cuma 1 bed & mepet ke tembok. Jadi kalau tidur di sisi dalam mau turun ranjang agak kesulitan, harus melewati/mengganggu teman tidur.

Staff ramah dan helpful. Kamar minimalis tapi cozy. Lokasi strategis. Recommended 👍🏻

Hello Citizen! We are family of 4, staying one night for our last day in Kuala Lumpur, The services was very great, the hotel is very bright and welcoming, room is very simple, cozy and clean, with smart ipad to control whatever inside your room. Breakfast is good, nasi lemak was my favorite, the staff is very helpful and friendly we have a lot of baggae that the weight need to be meusure before we depart, it take a lot of effort to do that, and the staff is there waiting and helping us. We meet the GM and we do sharing a lot about hotels and operational, he is very friendly and stylish GM, good leader bring good hotel with great hospitality, we hope when we back we can meet him again. The hotel ambience is very good for working, they have mac on the second floor, meeting room, and a lot of working desk with electricity plug. Super convinience. Citizen Says 100! Hospitality points.