Hotel Santika Palu

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综合评分和评论 Hotel Santika Palu

Traveloka (2,050)
其他来源 (18)
8.5
非常好
基于 2,050 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.6

餐食

8.5

地点

8.7

服务和设施

8.5

大家经常提到 Hotel Santika Palu
所有
员工友好度 (26)
距市中心的距离 (24)
周边环境 (22)
无障碍设施 (22)
氛围 (21)
卧室 (21)
味道 (20)
房间空间 (19)
浴室 (19)
酒店区域 (19)
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旅行者评论 Hotel Santika Palu

每页评论数
20
40
顾客评论
L***a
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9.4
/10
评论于 2 天前
我在帕卢圣蒂卡酒店 (Hotel Santika Palu) 的商务旅行期间度过了非常愉快的时光。从我抵达的那一刻起,酒店员工就热情友好、专业周到,让我的整个入住过程舒适便捷。房间干净舒适,维护良好,配备了商务旅行所需的一切设施。床铺舒适,房间也为我忙碌一天后提供了一个放松身心的好去处。酒店整体氛围宜人,非常适合商务和休闲旅客。我对整个入住期间的服务都非常满意。每当我需要帮助时,员工都能及时提供帮助和响应。酒店位置便利,方便我开展商务活动,也让我能够轻松前往帕卢的各个角落。总而言之,我非常享受在帕卢圣蒂卡酒店的住宿体验。它完美地融合了舒适、洁净、友好的服务和便利的地理位置。下次我再来帕卢出差,一定会再次入住这家酒店,并推荐给其他商务旅客。
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K***n
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9.7
/10
评论于 2几周前
如果我因公返回帕卢,我一定会留在这里。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬的宾客:您好!这是桑蒂卡帕鲁酒店发来的一封信,我们衷心感谢您一直以来对我们的信任和赞赏。您选择我们酒店作为您下次帕鲁之旅的首选,我们深感荣幸。您的信任激励着我们继续保持最高的清洁、舒适和服务标准。我们期待着您下次度假时再次光临!此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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d***s
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 3几周前
感谢你们做好在黎明前出发的准备。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这是桑蒂卡帕鲁酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您在桑蒂卡帕鲁酒店度过宝贵时光,并留下如此美好的回忆。我们很高兴得知我们提供的清晨早餐服务对您的行程安排有所帮助。您的满意和快乐是我们全体员工竭诚为您提供最佳服务的动力。感谢您选择入住我们酒店。祝您未来的旅程一切顺利,期待您的再次光临!此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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MUNZIR
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 3几周前
员工服务热情友好,酒店干净整洁,设施齐全,最吸引人的是酒店地理位置优越,位于市中心,而且食物美味可口,菜单种类繁多。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
尊敬的蒙吉尔先生:桑蒂卡帕鲁酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您对桑蒂卡帕鲁酒店的评价和赞扬。我们很高兴听到您对酒店便利的地理位置、干净整洁的设施和丰富的餐饮选择给予高度评价。您对我们员工友好服务的肯定,极大地激励着我们继续竭尽全力为您提供最优质的服务。感谢您选择入住我们酒店。祝您度过美好的一天,期待您的再次光临!此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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Kristin P. S.
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10.0
/10
评论于 4几周前
景色好,服务好,食物好吃。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
尊敬的克里斯汀女士: 谨代表桑蒂卡帕鲁酒店,我们衷心感谢您抽出宝贵时间与我们分享您在桑蒂卡帕鲁酒店的美好体验。我们很高兴您对我们的美景、优质服务和美味佳肴感到如此满意。这令我们全体管理人员和员工倍感欣慰。我们将继续秉持最高的舒适度和品质标准。我们随时欢迎您下次光临。祝您事业蒸蒸日上,身体健康! 此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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Kristin P. S.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 4几周前
景色好,房间好,员工好,食物和饮料都不错。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
尊敬的克里斯汀女士:这是桑蒂卡帕鲁酒店发来的邮件,我们对您给予的精彩赞扬深表感谢。我们很高兴得知您对酒店的景色、舒适的客房、全体员工的热情友好以及美味的餐饮都感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续保持最高标准的服务。感谢您选择入住我们酒店。我们期待您的再次光临,并祝您拥有美好的一天!此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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K***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
酒店环境舒适,适合家庭入住,而且员工也很友好。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!圣蒂卡帕鲁酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您对圣蒂卡帕鲁酒店的评价和赞扬。我们很高兴得知您和您的家人入住愉快,并对我们员工的热情友好印象深刻。为宾客提供舒适安全的住宿体验是我们酒店的首要任务。感谢您分享宝贵的入住体验。我们期待着您和您的家人再次光临!此致,圣蒂卡帕鲁酒店管理团队
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ANUGERAH T. B.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 22几周前
酒店位于市中心,而且非常干净。
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Accommodation's Reply
12 May 2026
尊敬的Anugera T. B.女士:圣蒂卡帕卢酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知,我们酒店位于市中心的便利位置和高标准的卫生条件为您带来了舒适的入住体验。为宾客提供清洁舒适的环境始终是我们的首要任务。基于此次满意的入住体验,我们诚挚地希望您未来能够再次光临圣蒂卡帕卢酒店。此致,圣蒂卡帕卢酒店管理团队
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Andriani M.
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10.0
/10
评论于 24几周前
食物美味可口,令人满意,房间也很干净。
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M***h
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 24几周前
非常舒适,确实非常舒适。
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S***a
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 24几周前
我第一次来帕卢,入住桑蒂卡酒店,感觉性价比不高。房间里蟑螂成灾,水槽很小,厕所水又脏又臭。希望酒店的维护状况能有所改善。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Apr 2026
尊敬的S*a女士:您好!此致,帕卢圣蒂卡酒店。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于客房清洁、浴室状况和水质问题给您带来的不便,我们深表歉意。这些问题远未达到我们酒店一贯的服务标准。我们非常感谢您宝贵的反馈,并将联系相关团队进行全面检查,改进客房设施的清洁和维护。我们将竭尽全力,在您下次入住时为您提供更加满意的服务。此致,帕卢圣蒂卡酒店管理团队
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F***y
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 26几周前
前台服务态度非常好。入住和退房都很快捷。无需押金(我是印尼公民)。房间宽敞干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
尊敬的F*y,感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们流畅高效的入住和退房流程以及前台团队的热情接待感到满意。同时,我们也感谢您提到宽敞干净的客房让您住得舒适。衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您下次光临我们酒店,享受又一次美好的体验。谢谢。此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理层
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H***i
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8.5
/10
评论于 26几周前
种类齐全、美味可口的早餐菜单……
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Accommodation's Reply
18 Apr 2026
尊敬的H*i,感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您对我们丰富美味的早餐选择感到满意。我们将继续竭尽全力为您提供最优质的餐饮,确保您拥有舒适的入住体验。期待您下次光临。此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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S***a
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10.0
/10
评论于 28几周前
酒店员工非常友好,服务也很好☺️
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
尊敬的S*a女士,圣蒂卡帕鲁酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下好评。我们非常高兴得知我们员工的热情服务和优质体验让您感到满意。圣蒂卡酒店将继续竭诚为所有宾客提供最佳服务。期待您的再次光临。此致,圣蒂卡帕鲁酒店管理层
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m***h
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
评论于 28几周前
地理位置优越,位于市中心,交通便利,靠近餐厅和城市公园。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
尊敬的M*h女士,圣蒂卡帕鲁酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们酒店的优越位置感到满意,酒店交通便利,周边餐饮和配套设施齐全。圣蒂卡帕鲁酒店致力于为所有宾客提供极致舒适的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。此致,圣蒂卡帕鲁酒店管理层
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A***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 29几周前
酒店很干净,服务也很好。
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
回复:尊敬的A*i,圣蒂卡帕鲁酒店向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您留下如此宝贵的评价😊 我们很高兴得知您对我们干净整洁的酒店和服务感到满意。圣蒂卡酒店期待您的再次光临。此致,圣蒂卡帕鲁酒店管理层
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Claudya
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 29几周前
永远是我的首选🥰 桑蒂卡酒店从不让人失望,无论是员工服务还是其他方面,一切都很好😎
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
尊敬的 Claudia A.M.H. 女士:这是来自桑蒂卡帕鲁酒店的问候:感谢您的好评。我们非常荣幸您选择我们作为您的首选。桑蒂卡帕鲁酒店致力于提供最优质的服务,拥有热情友好的员工和始终如一的高品质服务。我们期待着您的再次光临。此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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A***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 30几周前
还会再次入住这家酒店。
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
尊敬的顾客,您好!这是桑蒂卡帕鲁酒店向您致以的最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下好评。非常荣幸您能再次光临本店,期待您的下次光临。此致,桑蒂卡帕鲁酒店管理团队
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Muhammad F.
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8.5
/10
评论于 40几周前
我在除夕夜留宿时,洗澡时流出的水又黑又脏,熏得我眼睛疼,但食物却很美味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
尊敬的穆罕默德·F先生:您好!我们是帕鲁圣蒂卡酒店,在此向您致以诚挚的问候。我们衷心感谢您在入住期间提出的宝贵意见。对于浴室水质浑浊、可能刺激您眼睛的问题,我们深表歉意。我们想告知您,这是由于管道系统检查后的沉淀物排放造成的暂时性问题。然而,我们深知此类问题不应出现在客人的公共区域。我们将把您的反馈转达给工程部门,以改进排水流程和水质管理,并尽快重新开放浴室供您使用。同时,我们也感谢您对我们餐饮品质的赞扬。这激励着我们的厨房团队继续努力,为您提供更优质的服务。我们感谢您的宝贵意见,并期待您的再次光临,为您提供更加满意的入住体验。此致,帕鲁圣蒂卡酒店管理团队
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I***n
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10.0
/10
评论于 40几周前
服务非常友好,总之,推荐帕卢圣提卡酒店。
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
尊敬的先生/女士:您好!圣蒂卡帕鲁酒店全体员工谨致问候。感谢您的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您的再次光临。此致,圣蒂卡帕鲁酒店管理团队
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20
40

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