尊敬的Hanna S. Are女士:您好!我们是巴厘巴板宜必思酒店,感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您在办理入住时遇到的任何不便,我们深表歉意,尤其考虑到您于下午5:15抵达。我们理解对于预订多间客房的客人而言,顺利准时地办理入住至关重要,对于此次入住给您带来的任何不便,我们深感抱歉。我们将把您的反馈意见转达给前台团队,以改进客房准备流程,并确保未来客人能够更快捷地办理入住。我们期待您下次光临,享受舒适愉快的住宿体验。此致,总经理 Anom Purboyanto
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