工作人員很親切

各方面都好好，值得一去再去。

位於山中的圖書館/ 文化中心 首次入住傳統日式溫泉酒店，酒店服務比美5星級酒店 職員很努力配合我用英語對話，雖然最後用簡單日語但值得一讚。 房間之大令我吃驚，4人都不是問題。景觀為山景很開揚沒有壓迫感。 唯一問題是澡堂與餐廳遠離房間，要坐電梯到前檯，再轉電梯到一樓/三樓，而貸切風呂需再走一段走廊，而貸切風呂不設洗澡處 就是說，洗澡後抹乾身後步行到貸切風呂更衣，我在此過程冷死了。 酒店的一泊二食令我有難得的好經驗，不在此多說，要自行體驗 此處有免費停車位，推薦給自駕遊客前往，能好好控制時間自由進出蓼科高原往市區，若使用公共交通十分浪費時間

the scenery of the mountain view is stunning, especially in the fall season with leaves in green, yellow, red and brown. Meals provided by the hotel were great. Onsen with mountain and river view was amazing, and i felt really relaxing during the whole visit

客室には煖炉擬きのストーブがあり、ゆったりのんびりできた。スタッフの対応もよく、特にタイから来られているレストランスタッフの笑顔が良かった。 言うまでもなく、膨大な蔵書にはただただ圧倒させられ本好きにはたまらない空間だった。

コスパ最強

Spotless room and the staff was amazing. Nazar and Mariya were awesome!!

施設内、全て素敵でした。料理も全て美味しく、スタッフの対応も良かったです。機会があればまた、行きたいです。

ラウンジがとても広く、蔵書も多い。東郷青児他の絵画も豊富。 お風呂が清潔で、畳なので足に優しい。 食事も美味しく、身体に優しい食材。こちらの要望に的確に応えてくれた。

期待していた以上の内容で非常に満足できた。 また行きます。

If you're looking for an onsen experience this is the place! We were welcomed as we drove up the windy mountain road to the hotel. The check in experience was calm and efficient. Dinner, breakfast and private bath times chosen. The baths are wonderfull, overlooking the river and with views down the forested valley. Dinner and breakfast were amazing, although our kids sadly didn't feel adventurous enough. It was a truly magical experience on our first trip to Japan.

朝食がヘルシーで良かった。

静かで癒される宿でした。 そして、夕食、朝食が美味しすぎました！ 食材や一品一品にこだわりを感じ、 また、食べに行きたいと思いました。

洗練され落ち着いた雰囲気がとても良かったです。

自然豊かな場所にあり落ち着いた雰囲気の施設でゆっくりと過ごせました。スタッフさんの対応も良かったのですが、お部屋の飾り棚に埃があったのは残念な気持ちになりました。その他の清掃は問題ありませんでした。また、紅葉の時に訪れたいと思います。

新しい建物ではありませんが綺麗に改装されているので快適に過ごせました。食事も美味しく値段以上の価値を感じました。

素晴らしい。また利用しま

静かにゆっくりできる宿です。スタッフの対応も良くのんびりできました。

3万冊の蔵書が家具調度品の一部になっている。贅沢な空間を楽しめます。 選んだ部屋が本館よりちょっと離れていましたが、運動になると思って移動しました。食事は地の食材を本当に美味しくいただきましたw

食事の内容やサービスが残念ながら今一つでした。