我第一次来日本，和家人（四位成人）一起入住这家酒店绝对是最佳选择之一。房间宽敞，有用餐和休闲空间，厨房设施齐全，氛围温馨舒适。酒店位置优越，靠近上野站（从车站到酒店携带大件行李完全没问题），附近还有便利店（车站内就有7-Eleven和全家）。酒店虽然位于主干道旁，但却听不到任何交通噪音。

前台服务人员服务周到。房间适合家庭和朋友团体入住。

员工很热情，地理位置也很好。

Dekat dengan kombini dan stasiun, kamar nyaman untuk keluarga, ada laundry yang sangat bermanfaat.

It was a very pleasant stay in Mimaru Ueno East. I travel with 6 member of my family including 3 children. This hotel is family friendly which I super love in Japan. However I wish that they can make up and clean up their room every 2 nights instead of 3 nights stay.

Sayang, aku harus pembayaran extra room karena aku booked 1 room (pokemon room) dan maximum 4 orang tapi keluargaku ada 5 orang (2 parent and 3 children dan masih kecil-kecil). Location jauh dari public transport (9 minutes jalan kaki ke ueno station) Ada konbini yang 4 minutes jalan kaki dan ada beberapa restaurant in nearby hotelz

Terjadi lecet di satu sisi hand carry bagian belakang, kejadian di area yang tidak disorot CCTV termasuk saat masukkan ke dalam apartement. Saat awal tiba di depan resepsionis bagian tersebut disorot oleh CCTV hanya pihak hotel menyatakan CCTV nya tidak dapat di zoom lebih lekat dan jelas untuk membuktikan bahwa kondisi handcarry awal mulus. Bahkan awalnya penyampaian pihak hotel seakan-akan saya sendiri yang membuat lecet.

非常适合家庭度假。房间宽敞，可容纳4位成人，配有2张床和2张日式床垫。距离上野站步行仅5分钟，周边有很多不错的餐厅。

非常好的体验，我们一家人住在这里，我的儿子和女儿打开房间时笑了，每个人都感到很开心，下次我还会再住在这里。