飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。

交通不便

日式榻榻米睡墊，矮桌搭上兩個坐墊，泡茶或喝點小酒；飯店還提供泡澡的藥包和檜木包，

還不錯

第一次去阿里里山玩，攻略沒有做好，發現住在奮起湖交通並不方便，一天大概只有一班車去阿里山，回程要趕在下午兩點多那班車才能回到奮起湖。撇開來往阿里山的不方便，奮起湖的環境還是不錯的。只是飯店環境有點殘舊，房間有霉味和斑點。而且飯店沒有提供洗衣服務，因為是夏天連續住兩個晚上的原因，沒有洗衣服真的挺不方便的。不過謝謝飯店超貼心的提供了小7現金劵跟浸浴藥包。

酒店大堂及房間整齊清潔 員工態度友善 自駕要泊路邊停車位 飯店提供早餐券 要在7-11買早餐

雖然建築有點老舊，但住起來還算舒服，地點就在老街入口處，離奮起湖車站也很近，要說美中不足之處，大概就是泡澡桶較小了一點吧

櫃台接待人員解說詳細，房內環境尚稱乾凈，空調抽風效果有改善空間（有點悶） ，房內沒有冰箱可到櫃台寄放，老街第一家很方便

沒有

看得出來重新裝修過，所以不太會有住到老旅社的古意感。 淋浴水量充足，熱水夠熱，對於跋涉了一天的身體療癒很好。 一人可蹲坐的檜木桶泡澡，男生會比較合用，畢竟它是很多遊客使用過。

夜景不錯，但是沒附早餐，可以再改進。

環境優，服務好

房間通風不好,很潮溼,洗浴設備看起來也老舊,不會再次光臨

位置很好，旁邊就是7-11和老街，而且櫃檯就有賣便當。環境舒適，住日式客房還有送泡湯包。每天還有三個時段提供免費的旅遊導覽，下次去旅遊還會想再次入住。

山上住房算可以了，就不用太苛求

物美價廉，交通方便

離老街近，逛街、吃美食很方便。

乾淨舒適、價格適中、走完步道再回來泡澡非常棒。

簡單輕鬆的住宿，在老街旁，有了7-11生活機能優啦

舒服