Angus
8.0
/10
评论于 14几周前
我入住的是仓敷旅馆(Ryokan Kurashiki),是通过酒店官网直接预订的。然而,酒店一发现我是外国客人,就要求我提前付款。起初礼貌的请求逐渐变得咄咄逼人,甚至有些强迫,让我感觉酒店方面缺乏信任。此外,付款后我发现还要支付手续费。经过多次邮件沟通,问题最终才得以解决,但预付款的要求依然存在。
酒店位于旅游区的运河边。白天游客众多,非常热闹喧嚣,感觉就像住在旅游景点里一样。房间本身非常漂亮宽敞,配备西式床,窗外还能欣赏到小花园的景色。
早餐和晚餐都在可以俯瞰花园的固定餐厅供应。然而,我觉得这个花园维护得不太好——或许是因为我在京都的俵屋住过,参观了很多寺庙,所以印象不太好。相比之下,这里的花园很多地方都长满了枯死的苔藓和小杂草。
办理入住的是会说英语的工作人员(不是日本本地员工)。温泉需要预约,但设施比较小,也比较普通。
晚餐其实还不错——比酒店特别推荐的那家外面的餐厅要好。早餐也还可以。不过,晚餐后我想点一杯特定的饮料,却被一位经理断然拒绝了,我听到他用非常坚决的语气说道。
第二天晚上,我去了另一家酒店推荐的外面的餐厅。结果那天晚上,我们是那里唯一的客人。之后,我的一个家人感到胃部不适。
前台和入口处几乎总是空无一人。我去办理入住的时候,等了很久才有人来接待我们。第二天早餐后,我想还钥匙让工作人员打扫房间,但没找到人,只好把钥匙带在身边。退房时,依然无人值守;等我走到外面后,才有人匆匆出来送我们。
虽然我是根据一休网站上普遍好评预订这家酒店的,但我个人感觉价格与实际体验并不相符。酒店员工看起来数量充足,但经常在关键时刻缺席。
阅读更多


