Muy demorado el check in, fue extraño porque por lo general es rápido y nos recompensaron con el check out

Bueno

Habitación impecable , mobiliario moderno , personal muy amable , siempre que vaya a Bogotá volveré a ese hotel . Es insuperable

La atención del gerente del personal maravillosa y todo el personal a su cargo

Un servicio VIP spa baño turco sauna hidromasajes maravilloso

We have stayed at the Hyatt 4 times in the last few years. Always an excellent experience. This time, we stayed one night so we could catch an early flight. It’s about a 15 minute ride in taxi or uber. They provided a roll away bed for a child. One of the best hotels in bogota.

Excellent services and amazing staff

Todo ok

Front desk manager “Juan” was dishonest!

I love this hotel second time there was excellent

Estuvo el servicio bueno en general, lo único malo fue que no hay servicio de shuttle al aeropuerto y según recuerdo en expedía salía que si, por otro lado la recepcionista de la noche fue un poco grosera, algunos recepcionistas no fueron muy amables . La botella de vidrio que dejan en el cuarto para llenar no se veía limpia

La habitación y el desayuno espectaculares

No complains about this hotel, everything was excellent, staying in a Grand Suite is the best option

Amazing place to stay!

Lovely place to stay

Super bueno

La atención del personal, excelente.

1

Exelente servicio al cliente, server's, front desk employees was great especially German, housekeeping was great, breakfast buffet excellent and server's was excellent at the Club was great experience, thank you very much

Gorgeous hotel! I wish we would have had more time to enjoy it. I would definitely stay there again when in Bogota.