Stefanie
朋友和家人 好友同行
2.0
/10
评论于 20几周前
Hotels.com verified review
Wir kamen spät in der Nacht an, was aber kein Problem sein sollte, da ich vorgängig zwei Codes für Schlüsselkasten erhalten habe. Einen für den Schlüssel zur Aussentür, den anderen für den Zimmerschlüssel. Nur leider war kein Schlüsselkasten auffindbar ausserhalb des Gebäudes und wir kamen auch trotz klingeln und anrufen auf die angegebene Nummer für. Notfälle nicht hinein. Wir haben keine andere Möglichkeit gesehen, als im Auto zu übernachten. Wir konnten das Zimmer nicht nützen während der gesamten Nacht. Wir verlangen das Geld zurück, die Organisation und Kommunikation mit dem Hotel ist untragbar und eine Frechheit!
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