我对这家酒店的体验非常失望。我是根据网上的照片预订的,但实际情况却完全不同。
* 房间墙壁很脏。
* 电视机从墙上脱落,没有固定好。
* 打开空调后,地板变得非常粘腻。
* 浴室里没有提供肥皂和洗发水等基本用品。
* 提供的水杯积满了灰尘。
* 浴室的喷水器水压很低,几乎无法使用。
* 房间里有一股难闻的气味。
* 最大的问题是电梯坏了,尽管酒店页面上明明写着有电梯。电梯看起来不像最近坏的,因为每层楼的电梯前都有维修的标志和物品。如果我是为父母或年长的家人预订这家酒店,他们要爬三层楼梯会非常困难。
我给一星完全是因为这家酒店价格相对便宜。除此之外,我的体验并不令人满意。管理层应该改善清洁状况、基本设施,并向客人提供准确的信息。