Laurine Migout
6.0
/10
评论于 26几周前
三星,与酒店的星级相符。员工确实非常友好热情。我们情人节周末入住,房间里布置得很温馨,我们很感谢这份惊喜。然而,我们却一夜没睡。房间位于餐厅出口和接待区上方,所以晚上11点还能听到里面的所有谈话声。房间本身很干净,但床简直糟糕透了。我们身高超过1.8米,脚都悬在床尾,而且床也太窄了。第二天早上我们第一时间就醒了,只想赶紧离开回家睡觉。退房时我们也提到了这个问题。
我们点了所谓的欧陆式早餐,但根本算不上欧陆式。我们尝试用机器煮鸡蛋,但鸡蛋并没有在推荐的时间内煮熟;我们等了一个多小时才煮好一个鸡蛋。早餐种类很少,我觉得这或许有利于保证早餐的品质,但就我个人而言,这根本算不上欧陆式早餐。我用Smartbox代金券额外支付了费用,但由于怀孕,出于健康原因,我无法去水疗中心。我要求换一张代金券,或者额外付费享受按摩或护理,但很遗憾,代金券被拒绝了,所以这张代金券就这么作废了。他们没有提供任何补偿,我很失望因为怀孕而无法享受服务。
不过,接待我们的工作人员非常热情周到。很遗憾,我们以后不会再来了。
再次感谢。
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