整個飯店當天只有服務我們一組客人，一家人都滿客氣的，唯一的缺點是離公車站太遠了，而且沒有熱水

The family are very nice. The owner is a great guy. Very helpful. The only one thing I will say the beds are very hard. The owner gave me an extra mattress to put on top of mine. I was there for 11 days. Rates were cheap and the rooms adequate.

支払いまでしているのにホテルから予約されてないと言われた。

ホテルに到着して最初に言われたことは予約なし。 Hotels.comから予約完了、支払い完了と調子良いメールが来ましたが、実際は大違い。 Hotels.com日本人担当はいつものように中国人。 何度状況を説明しても解決できない。 次の中国人に担当が変わると最初から説明。 ホテル側との板挟み。 最後はエクスペディアの日本人が出てくる。 その日本人も業務時間外なので、英語担当に変わると逃げ始める。 この状況が2度目。 5年前にメキシコに行った時と同じ。 Hotels.comは何も学んでいない。 せめて日本語がわかる日本人にしてくれ。

Spettacolo.check in perfetto. Soggiorno bellissimo