Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio

Gran estancia y comida

La vista del lago el Spa no lo usamos

El Spa es muy lindo y el servicio excelente

El AC no servía muy bien, todo el tiempo era frío, fuera de eso estuvo muy bien

Todo funcionó de maravilla. El personal de hotel fue muy atento y servicial en todo momento. Daniel nuestro mesero muy amable. Las chicas del Spa muy profesionales. Y el temazcal fue estupendo. Nos hicieron pasar un hermoso aniversario de bodas.

El cuarto olía mucho a humedad y la temperatura del aire acondicionado no era muy estable. El hotel está a junto a la laguna lo que hace las vistas muy bonitas. La comida del restaurant muy mala. Cenamos una vez ahí y no volvimos. El desayuno está incluido pero es malo. Muy grasoso todo y el servicio muy amable pero poco eficiente. Casi mejor no ofrezcan el desayuno incluido. Creo que no volveremos.

Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga

El personal fue muy muy amable. Siempre al pendiente de que estuviéramos contentos. Las instalaciones en muy buenas condiciones. La cama súper cómoda. La comida del restaurante muy rica. El SPA delicioso. Todo me encantó.

Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.

Personal súper atento, servicios excelentes, gran diseño arquitectónico y en balance con la naturaleza. Deben de mejorar el cafe del restaurante y el desayuno.

Muy buena opción en Bacalar

Mi experiencia en Mía Bacalar fue espectacular. Bellísima hotel y altamente recomendado. El personal es muy amable y se encargaron de hacernos sentir especiales.

The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay

Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed

Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.

Todo espectaculares, totalmente recomendable.

Todo excelente! Lastima de los precios del menu para cenar… no vale la pena…

Very peaceful and unique

El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches