Wir waren bereits zum dritten Mal in dies. Hotel, und dies war jetzt wohl das letzte Mal.
Obwohl ich 5 Tage vorher eine Mail geschrieben und um 1. ein Zimmer auf dem gleichen Stockwerk wie meine Eltern und 2. um vegane Frühstücksoption (Joghurt) gebeten habe, hat weder das eine noch das andere geklappt.
Die Zimmersituation konnte vor Ort zwar geklärt werden, der check-in hat dadurch einfach sehr lange gedauert.
Beim Frühstück dann jedoch die grosse Enttäuschung - die Angestellten wurden nicht über meine Mail informiert und wussten von nichts. Bei der darauffolgenden Nachfrage an der Rezeption war die lasche Antwort, die Mail sei zu kurzfristig gekommen und man habe leider keine Zeit mehr gehabt, etwas zu organisieren. Ernsthaft? In 5 Tagen konnte kein veganes Joghurt, welches in jedem Laden verkauft wird, besorgt werden?!
Diese Ausrede war dann noch das Pünktchen auf dem i - eine ehrliche Entschuldigung wäre besser angekommen.
Die Sauberkeit war leider auch nicht mehr gleich gut wie in den Jahren vorher (Haare in der Dusche). Und das parkieren kostet jetzt 10 Euro.
Fazit: zum Glück gibt es auch noch andere Hotels in der Umgebung.