7.0
基于 55 条评论
清洁度

7.0

客房舒适度

6.8

服务和设施

7.8

旅行者评论 Aterna Hotel

每页评论数
20
40
热门评论
Meltem Koç
10.0
/10
评论于 8几周前
酒店地理位置优越,步行即可到达市场,距离海滩和海湾也只有15分钟车程。是个不错的选择。
Ceyda K.
4.0
/10
评论于 46几周前
我们在酒店住了一晚。酒店位置不错,停车也很方便。员工礼貌热情。但是, 房间非常小而且很旧。我们入住的房间床已经塌陷了。我们投诉后,酒店给我们换了房间,但那里的两张床都非常硬。床急需更换。浴室也很旧,而且不干净。早餐种类不多,除了茶以外,咖啡都要额外收费。
Hüseyin SUREL
10.0
/10
评论于 44几周前
我现在在酒店,感觉性价比真的很高。非常感谢Ceylin女士,她耐心接听我们的电话,并在路上一直等到我们今天下午到达酒店。
Faruk Durna
2.0
/10
评论于 46几周前
Kort samengevat: Oplichters, kamers veel te klein, voorschot van 3800 TL kwijt, geen terugbetaling. Blijf hier weg! In het kort (English): Scammers, rooms far too small, lost 3,800 TL deposit, no refund. Stay away! Volledige review: Wij boekten 2 kamers (gezin van 5 en gezin van 4) voor 4 nachten en betaalden 3800 TL voorschot. Bij reservatie werd beloofd dat dit geen probleem was. Na een lange rit aangekomen bleek alles anders dan gezegd: de kamers waren veel te klein en totaal ongeschikt voor onze gezinnen. Zelfs het tonen van de kamers ging met veel tegenwerking. We vroegen ons voorschot terug, dit werd beloofd terug te storten, maar we hebben nooit iets teruggekregen. Daarbovenop was het personeel aan de receptie zeer onvriendelijk en onbehulpzaam. Dit hotel is onbetrouwbaar, komt afspraken niet na en houdt je geld achter. Absoluut vermijden! WARNING: do not book this hotel! We booked 2 rooms (family of 5 and family of 4) for 4 nights and paid a 3,800 TL deposit. During reservation they promised this was no problem. After a long drive, we arrived and discovered everything was a lie: the rooms were far too small and completely unsuitable for our families. Even showing us the rooms was done with great resistance. We asked for our deposit back, and they promised to refund it, but we never received anything. On top of that, the reception staff was extremely rude and unhelpful. This hotel is dishonest, does not keep promises, and steals your money. Avoid at all costs!
阅读更多
İsmail Arda Kaya
10.0
/10
评论于 41几周前
我们一家于2025年9月28日至29日入住这家酒店一晚。虽然房间需要一些小的翻新,但并没有一些评论里说的那么糟糕。尽管是一家二星级酒店,但设施非常齐全。就性价比而言,绝对值得入住。早餐种类丰富,而且分量十足。员工非常友好热情,在各方面都提供了很大的帮助。我和家人都非常满意地离开了。谢谢ATERNA酒店!
您已阅读所有热门评论。
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved